Viimeiset 100 arvostelua



Tyyliluuri.fi
  19.04.2018
Kännykän kuoret

Olen erittäin tyytyväinen Tyyliluurin palveluun. Löysin kännykkääni mieleiset kuoret ja päätin ne tilata. Kaksi päivää kesti ja ne oli postilaatikossani. Postimaksukin oli muodollisuus 1€. Kerron kavereille ja olen jo kertonutkin Tyyliluurin sujuvasta palvelusta. Vastaisuudessakin tulen käyttämään varmasti Tyyliluuria. Hyvän nimen olette firmalle keksinyt


Tyyliluuri.fi
  19.04.2018
Kivutonta toimintaa

Kaikki sujui mainiosti:). Suosittelen.


Nettihotelli.fi
  19.04.2018
Erinomainen

Nopeat ja luotettavat palvelimet, myös asiakaspalvelu pelaa. Suosittelen.


Mister Spex
  17.04.2018
Hyvä suomenkielinen palvelu

Ekan kerran ostin piilarit Misterspexiltä kun sain halvimmalla. Seuraavalla kerralla oli alennuskoodi, joka ei toiminutkaan. Soitian as.palveluun ja siellä selvällä suomenkielellä puhui ystävällinen as.palvelija, hoiti alennukset ja antoi vielä ekstraa! Huiman positiivinen kokemus!


Halvat Hinnat verkkokauppa
  17.04.2018
Halvat hinnat

Kuukaude venaillu puhelime akkua eikä kuulu. Paska pulju


Moppi.com
  17.04.2018
Moppi.com Kotisiivous

Olen käyttänyt Moppi.com siivouspalvelua muutaman kerran ja olen ollut todella tyytyväinen. Varaus-systeemi on todella kätevä; Merkkasin siivottavan kokonaisuuden, näin hinnan samantien ja tilasin. Hyviä puolia on ollut siivouksen laatu ja se että he tuovat ammatilaisten siivousvälineet mukanaan. Myöskin nopea saatavuus ja asiakaspalvelun auttavaisuus on ollut plussaa. Kiireellä olen soittanut asiakaspalveluun ja olen saanut siivoojan seuraavalle päivälle. Ainoa miinus on, että siivooja on ollut kerran 10 minuuttia myöhässä, mutta senkin he korvasivat minulle sopivalla tavalla. Voin suositella palvelua, koska voin hyvällä mielellä antaa kotini Mopin siivoojille siivottavaksi. Hinta-laatu suhde on kohdallaan.


Kotisivut.com
  17.04.2018
Luotettava

Hinnat ovat vähän kalliimpia kuin muualla, mutta palvelu pelaa. Ei katkoksia, asiakaspalvelu nopeaa. En vaihda. Minulle tärkeää on luotettavuus ja olen siitä valmis maksamaan.


Vähänkäytetty.fi
  16.04.2018
Hidas sivusto, puutteelliset hakutoiminnot, hidas toimitus

Vahankaytetty.fi:n idea on todella hyvä, mutta valitettavasti toteutus ei niinkään. Seuraavassa listaan tyytymättömyyteni aiheet:

1) Sivusto itsessään palveluna. - Sivusto pyörii todella hitaasti laitteesta ja yhteysnopeudesta riippumatta - haut kestävät iäisyyden. - Haussa pitää ensin valita kategoria, sitten vasta voi hakea. Nyt jos olen kiinnostunut vaikkapa Ted Bakerin mekoista, laukuista ja kengistä, minun on haettava kaikkia näitä erikseen - sillä hemmetin hitaalla haulla. Työlästä! - Hakutuloksista voi valita "näytä myyjän kaikki tuotteet", mikä olisi oivallista, mutta valitettavasti näitä tuotteita saattaa olla vaikka 187, eikä sieltä voi rajata esimerkiksi "naisten vaatteet", vaan joudut katsomaan kaikki myyjän tuotteet läpi, niin vauvanvaatteet, kirjat kuin kodintekstiilitkin sun muut, nähdäksesi ne mahdollisesti kiinnostavat muutamat naisten vaatteet. Sanomattakin lie selvää, että tämä jää helposti sivuston hitauden vuoksikin tekemättä, ja moni ehkä kiinnostava tuote löytymättä. - hakujen yhteydessä tarjottava "voisit olla kiinnostunut myös näistä tuotteista" -toiminnon logiikka on hieman outo, kun se tarjoaa kokoa 36 hakeneelle koon 44 tuotteita. Suosittelulogiikka on kertakaikkisen pielessä ja menee tämäkin toiminto sitten hukkaan asiakkaan kannalta.

Hakutoimintojen huonous surettaa, sillä kovalla työllä vahankaytetty.fi:sta voi löytää oikein hyviä tuotteita, ja on sääli että hakutoimintoja ei ole työstetty toimivammiksi ja käyttäjäystävällisemmiksi, sillä uskon että paljon hyvää jää löytymättä tästä syystä.

2) Tuote-esittelyt eivät anna riittävän hyvää kuvaa tuotteesta: Ensinnäkin kuvien laatu on usein aivan liian huono. Käyttäjien itse ottamat kuvat ovat usein todella surkeita: hämäriä, tuotteesta näkee vain osan, lisäksi kuvia on usein vain yksi. Heidät pitäisi ohjeistaa paremmin ja esimerkiksi aina vaatia joka tuotteesta useampi kuva. Toiseksi tuotekuvaukset ovat kovin puutteellisia: Esimerkiksi laukusta ei ole sanottu onko se nahkaa vai ei, eikä esimerkiksi tuotteen mittoja ole annettu. Tuotteen koko voi myös olla virheellisesti määritelty. Ostin itse esimerkiksi mekon joka oli myyjän kuvauksen mukaan kokoa S, kun tuotelapussa sitten lukikin että kokoa US12, joka on siis lähinnä L tai suorastaan XL. Mekko meni kaverille - vaikka sen olisi toki saanut virheellisten tietojen takia palauttaa ilman lähetyskustannuksia, kuten lain mukaan toki kuuluukin - siksi en laske sitä palvelulle plussaksi. Toisessakin tilauksessa oli yksi tuote, jonka koko oli päin prinkkalaa.

3) Tuotteiden toimitus on luvattua hitaampaa. Sivuilla luvataan lähettää tuotteet viimeistään seuraavana arkipäivänä, mutta nyt kun olen kolme kertaa tilannut, kaksi kertaa kolmesta olen saanut vielä viisi päivää myöhemmin kysellä lähetykseni perään, kun lähetystunnus ilmoittaa että "lähetys ei ole vielä saapunut postille". Asiaa ei ole pahoiteltu eikä hyvitelty, mistä päästäänkin viimeiseen kohtaan:

4) Asiakaspalvelu on tympeää ja ylimielistä. Virheitä ei pahoitella, hyvityksiä ei tunneta. Kun esitin parannuksia hakutoimintoihin, vastaus oli lähinnä että "nykyinen hakumme on hyvä". Lisäksi, kun ilmoitin teknisestä virheestä palvelussa, mistä johtuen tilaus ei onnistunut(tarjosi 0 eur postimaksuja, joita palvelussa ei koskaan ole), tieto ei mennyt eteenpäin tekijöille, koska asiakaspalvelija ei uskonut minua :) Kehittymishalua ei tunnu olevan. Se on sääli, että tämä olisi ainakin minulle potentiaalisesti todella kiinnostava ostopaikka ja löytöaitta. Nyt paljon hyvää menee hukkaan ja jää löytymättä, ja suuhun jäävä kokonaismaku on tympeä.


Nettikaluste
  12.04.2018
Mallikasta palvelua

Juuri tänään saapui sänky. Kaverit soittivat 2 päivää etukäteen, että olisivat tuomassa sänkyä. Sovittiin, että puoliltapäivin olisivat paikalla ja niinpä noin varttia vailla 12:00 tuli puhelu taas, että kohta paikalla ja ei muuta kuin alaovelle ja pari ystävällistä miestä jo purkamassa lastia. Erittäin hyvä kokemus, ei voi kuin vain suositella lämmöllä.

Ainoa pieni miinus oli suht pitkä toimitusaika, mutta tämä oli kyllä selkeästi ilmoitettu etukäteen, jo myymälän sivuilla. Että siinä mielessä aika pieni miinus tosiaan.


Superkuva
  11.04.2018
Nopea toimitus

Tilaamani kamera saapui kahdessa päivässä postiin.


Tretton Tattoo
  11.04.2018
Todella hyvä

Vivian on loistava tatuoija ja aina niin ystävällinen asiakaspalvelija. Hän osaa joka kerta suunnittella toiveiden mukaisen kuvan ja aina saa olla supertyytyväinen lopputulokseen. Liike on myös erittäin viihtyisä ja hyvällä paikalla. Voin vain suositella!


Halpis.fi
  11.04.2018
Tilaus

Aivan mahtava asiakaspalvelu. Vastasivat todella nopeasti yhteydenottoon tuotteesta ja toimituksesta. Sen lisäksi henkilökunta taipui aivan mahtavaan suoritukseen tuotteen pakkaamisessa ja toimituksessa. Jättikiitos!


Mytrendyphone
  10.04.2018
Luokaton firma

Tilasin puhelinkotelon syksyllä 2017 ja muutaman kuukauden käytön jälkeen muovinen osa, johon puhelin napsautetaan, irtosi noin vain. Lisäksi vyöklipsin pinnoite kuoriutui ensimmaisen vyöllelaiton yhteydessä. Tuotetta käytin normaalisti ja siihen mihin se on tarkoitettu. Kotelo osoittautui erittäin heikkolaatuiseksi. Halvasta hinnasta huolimatta tuotteen pitäisi kestää käyttöä johon se on tarkoitettu.

Tein reklamaation tuotteesta kuvien kera ja minulle kerrottiin, että "Tuote ei ole enää palautuskunnossa. Emme voi ottaa reklamaatiota vastaan." No, vastasin, että ei tietenkään koska kotelo hajosi normaalissa käytössä. Luvattiin viedä asiaa eteenpäin. Kun kolmeen kuukauteen ei mitään kuulunut, otin uudestaan yhteyttä. Lopputulos oli sama: "Olen pahoillani näin myöhästyneestä vastauksesta Ei missään nimessä tätä ei ole mahdollista reklamoida. Tuote on täysin fyysisesti murskannut.". Kotelohan ei ole murskaantunut vaan lähettämistäni kuvista aivan selvästi näkee, että muoviosa on irronnut kansista ja vyöklipsin pinnoite kuoriutunut. Ilmoitin tämän jälkeen, etten viitsi asiasta enempää kinata tuon rahan takia. Ihmettelen vaan kovasti, etteivät vastaa tuotteistaan näköjään millään tavalla. Takuulla viimeinen ostos tästä firmasta enkä voi mitenkään suositella muillekaan.


Forenom
  10.04.2018
FORENOM rikollista toimintaa

Heip ! Voiko Suomessa nostaa ryhmäkanteen ? Näyttää nyt siltä että on niin paljon ihmisiä jotka ovat kypsyneet FORENOMin toimintaan....myös allekirjoittanut


Clamos.net
  10.04.2018
täti-espoosta

Hain tänään heiltä uusimman tilaukseni ja tulin niin iloiseksi halvoista ostoksista ja iloisesta palvelusta :)


Tatuointikellari
  10.04.2018
Tyytyväinen

Kaitsu työskentelee ammattimaisesti ja tulos on laadukasta.Olen tyytyväinen hänen liikkeessään ottamaani kolmeen kuvaan.


Lux-Case
  10.04.2018
Toimitusta ei tullut

Maksoin nettitilauksen luottokortilla ja jäin odottamaan tilausvahvistusta ja toimitusta. Reklamoin asiasta kun toimitusta ei kuulunut ja sain vastauksen että olemme tuotteenne lähettäneet jo aikoja sitten mutta se on todennäköisesti kadonnut matkalla. Nyt tätä tuotetta ei enää varastossamme ole joten pyydämme tutkimaan jos sieltä löytyisi jokin korvaava. Muussa tapauksessa ilmoittakaa niin palautamme maksamanne summan.

Oma epäilykseni on että tuotetta ei alunperinkään ollut varastossa vaan nyt yritetään valkopestä omaa virheellistä toimintaa. Tietoinen tilausvahvistuksen lähettämättömyys on merkki siitä että yrityksen toiminnassa on jotain vilppiin viittaavaa.

Harmi sillä yrityksellä on laaja valikoima tuotteita ja joissakin kilpailykykyiset hinnat. Tämän kokemukseni valossa tämä oli viimeinen tilaus jonka tälle yritykselle teen.






Halvat Hinnat verkkokauppa
  09.04.2018
Samsung S4 akku ei alkuperäinen

Samsung S4 akku ei ollut alkuperäinen, vaikka tilasin. Tuli kirjekuoressa, ja akussa oli kirjoitettu tussilla S4 ja X Ei ole mitään kuulunut kaupustelusta. Vien tämän kuluttaja-asiamiehelle, vaikka onkin pieni asia. Koskettaa monia.


Suncomet
  08.04.2018
Miten päästä pois?

Kuinkahan tältä operaattorilta pääsee pois kun eivät vastaa asiakaspalveluviesteihin verkkotunnuksen siirtoavaimesta? Palvelimet katkeilee, jatkuvaa hidastelua ja sähköpostiongelmia.


Verkkokauppa.com
  08.04.2018
Verkkokauppa.com:n ei voi luottaa

Pienet ostokset voi ostaa verkkokaupasta, mutta heti kun joudut ostamaan yli 100€ tuotteen kannattaa ostaa se muualta. Koska verkkokauppa ei anna takuuta tuotteille. Taistelin aikoinaan uuden puhelimen toimimattomuudesta ja eivät suostuneet purkamaan kauppoja vaikka perustelut olivat selkeät. Laite kävi keskieuroopassa yli kolme kertaa korjauksessa ja ei koskaan korjaantunut. hävisin rahallisesti noin 450€ ja reklmaatioihin ei suostuttu. Verkkokaupalla on väsytystaktiikka. Mutta en luovuttanut, koska koin olevani oikeassa. Vein asian kuluttajalautakuntaan ja loppujen lopuksi pitkin hampain verkkokauppa korvasi 50€ vasta kun lautakunta sitä suostutteli (ELi verkkokaupan väsytystaktiikka onnistui siinä, että katsottiin että kuluttaja oli laitetta kuitenkin käyttänyt, vaikka se oli käyttämättömänä koko ajan pöytälaatikossa). No luottamus meni verkkokauppaan ja sitä ei palauta enää mikään! Mutta sen 50€ sain, sillä ehdolla, että lähetän puhelimen takaisin verkkokauppaan. (en tiedä laittoivatko takaisin hyllyyn myyntiin?)


Verkkokauppa e-ville.com
  08.04.2018
Verkkokauppa e-ville.com

Olen tilannut Verkkokauppa e-ville.com tuotteita ja aina saanut hyvää ja luotettavaa palvelua voin suositella e-villeä vilpittömästi. Asiakaspalvelu pelaa ja kauppa pitää sen mitä lupaa.


Biltema
  07.04.2018
Ei vastuuta huonolaatuisen tavaran myynnistä

Ostin biltemasta matkajääkaapin ja pölykapselit.

Pölykapselit tippuivat muutaman sadan metrin ajon aikana vaikka ne kiinnitti kuinka hyvin tahansa. Biltema ei suostunut antamaan rahoja takaisin koska en ehtinyt toisella paikkakunnalla sijaitsevaan kauppaan riittävän nopeasti.

Matkajääkaappi lopetti toimintansa yli vuoden kuluttua ostoksesta. Biltema ei palauttanut rahoja tai antanut korvaavaa tuotetta koska vuoden takuu oli ohitse. Myyjän virhevastuuaika kestää kuitenkin lain mukaan tuotteen odotettavissa olevan eliniän verran. Biltema ei ilmeisesti oletakaan tuotteidensa kestävän yli vuotta. Monesta muusta paikasta olen saanut korvaavan tuotteen tai rahan takaisin vastaavissa tilanteissa.

Jos etsit lyhytikäisiä edullisia tuotteita, biltema voi olla sopiva paikka. Jos etsit laatua ja hyvää asiakaspalvelua, suosittelen asioimaan toisessa liikkeessä.


Avis
  07.04.2018
Petollinen autovuokraamo

Maksoin suolaisen hinnan avis.fi-sivuston kautta saadakseni vuokrattua Floridassa Chrysler-tila-auton. Vaan eipä vuokraamolla sitten sellaista ollutkaan tarjota, joten antoivat tilalle Chevrolet Cruzen, joka oli yli 300 dollaria halvempi. Erotusta tosin ei lupauksesta huolimatta palautettu minulle, vaan se meni jonnekin voucherin kirjoittaneeseen Avisin Unkarin toimipisteeseen, joka ei edes vastaa, kun sieltä asiaa tiedustelee.

Tarinan opetus: Avisin varaus ei ole mikään varaus - se sitoo vain asiakasta, joten se on täysin turha tehdä. Avis.fi ei ole suomalainen firma, vaan näköjään unkarilainen. Parempi asioida suoraan amerikkalaisten kanssa.


Verkkokauppa e-ville.com
  06.04.2018
Asiakaspalvelija teki hyvää työtä

Tilasin e-ville.com verkkokaupasta 8kameran valvontapaketin. Asiakaspalvelija antoi tarjouksen 8 ja 9 kameran oaketeista. Kun tein tilauksen kiitti kiva kaveri vielä tilauksesta. Täältä oli mukava tehdä tilausta.


Matkavaruste.fi
  06.04.2018
OK! :)

Reppu tilattu 26.3, tänään 6.4 oli saapunut postiin (olisi ollut noudettavissa jo eilen mutta ilmeisesti pakettiautomaatti oli täynnä ja sen takia viivästyi yhdellä päivällä). Reppua tilatessani tuotteen kohdalla oli arvioitu toimituksen kestävän 1-14 päivää, joten olin varautunutkin siihen että toimituksessa saattaa kestää hieman kauemmin. Mielestäni siis kaikinpuolin onnistunut kauppa ja toimitus. Kiitoksia Matkavaruste. :)


Louhi Networks
  06.04.2018
Kyllä on toiminut

Vähän ihmettelen noinkin negatiivisia arvosteluja. Minulla on ollut toistakymmentä webhotellia Louhella muutamia vuosia. Ovat toimineet hyvin, jos jokin serveri on ollut joskus alhaalla, niin asiakaspalvelusta on kyllä tullut vastaukset nopeasti. Ja viatkin korjaantuneet, ilman että tullut suurempia häiriötä omaan/asiakkaiden toimintaan. Häiriötiedotteet (oma.louhi -sivuille) ovat ainakin viime aikoina ilmestyneet nopeasti. Olisko niin, että minulle on aina sattunut se kaikkein paras asiakaspalvelija!


Urakkamaailma.fi
  03.04.2018
Turhia laskuja ja uhkailuja

Lähettää urakoitsijoilleen turhia laskuja joita ei edes voi perustella. toimitusjohtaja on ihan täysi kakara eikä muuta kun naljailee. HUIJARI YHTIÖ VAROKAA URAKOITSIJAT MENKÄÄ DOOXEEN dooxe.com Todella epämiellyttävää että he myös leimailevat ja loukkaavat yrityksiä täysin aiheetta. On helppo yhtyä moniin kommentteihin mitä olen tästä lafkasta kuullut ja omat kokemukset oli aivan hurjat EI ENÄÄN IKINÄ.


Travellink
  03.04.2018
Travellink - ei enää ikinä

Ostin lennot Travellinkin sivuilta. Maksu ei mennyt luottokortilta läpi, koska laskuttajan nimi oli eri kuin Travellink. Soitin englanninkieliseen palveluun ja sain liput maksettua toisella kortilla. Seuraavalla viikolla huomasin, että molempia kortteja oli laskutettu. Asiakaspalvelusta luvattiin palauttaa rahat toiselle kortille, mutta summa palautettiin ns. väärälle kortille, eikä lopulta koko summaa palautettu. Sen jälkeen huomasin, että maksetut paikkavaraukset oli peruttu ja joudun karhuamaan niistä maksetun lisämaksun. Nyt usean viikon ja kymmenien emailien ja soittojen jälkeen olemme sentään reissussa, mutta matkat laskutettiin eri kortilta kuin pyysin (hävisin valuuttakurssin edun), en ole saanut kaikkia palatuksia kortille ja yritys kieltäytyy antamasta kuittia matkasta. Lisäksi palvelumaksu laskutettiin eri kortilta, josta en saanut kuittia. Olen vuosia sitten ostanut tältä firmalta useammankin matkan, mutta nyt oli viimeinen kerta. Ja näin ison nimenomaan maksuihin liittyvien epäselvyyksien vuoksi suosittelen välttämään yritystä.


Nebula
  02.04.2018
Hidas asiakaspalvelu

Ollut Nebulan asiakkaana jo yli 10 vuotta. Silloin alkuaikoina asiat toimivat aivan eri tyyliin ja asiakaspalvelukin vastasi saman päivän aikana. Nykyään asiakaspalvelu vastaa 3-6pv sisällä joka on aivan kestämätöntä vuonna 2018. Palvelun alhainen taso ja korkeat markkinahinnat eivät kohtaa. Kirjaesimerkki siitä miten yritys muuttuu kun se kasvaa liian isoksi. Vaihto edessä. En suosittele!


Hotelli Tulikettu, Sotkamo
  30.03.2018
Tuoksua menneisyydestä.

Kaikesta huomaa että hotelli ravintola on ollut 80 luvulla todella kova paikka kainuulaisessa viihde elämässä, siellä on iso tanssi ravintola jossa on aikoinaan ollut varmasti kova meno. Aikaa on vain kulunut paljon, tanssikansaa on vähän ja Hotelli kaipaisi perus kunnostusta.


Gigantti
  30.03.2018
Gigantin Tädellinen Apple Hulto?

Ostimme yritykselle Gigantista yli tuhannen euron IPhone -älypuhelimen. Yrityksen puhelimen näyttö rikkoontui, veimme huoltoon. Puhelimella takuu voimassa ja osamaksu sopimus. KnowHow -pisteessä täysin asiattomasti kyseenalaistettiin, että yrityksen puhelin olisi edes ostettu heiltä. Näytimme heille kuitin ja kuitissa puhelimen myyneen Myyjän nimen. Vieläkin kyseenalaistettiin että, puhelin olisi ostettu heiltä vaan ohjattiin toiseen myyntipisteeseen. Toisessa myyntipisteessä ohjattiin myyntipäällikön luokse, myyntipäällikkö katsoi puhelimen sarjanumeron, jolloin uskottiin että, yrityksen puhelin oli tosiaan ostettu Gigantti Oy:sta. Tämän jälkeen ohjattiin toiseen huoltopisteeseen jossa todella töykeä myyjä otti yrityksen puhelimen ja ilmoitti että ”katsotaan mitä tässä voidaan tehdä, jos tehdään.” Edes varapuhelinta Yritykselle ei annettu, ja koko tämän ajan oli asiakkaita soittamassa yrityksen puhelimeen johon ei saatu yhteyttä. Yritykselle piti ostaa varapuhelin huollon ajaksi ja yritys on odottanut yli kaksi viikkoa puhelinta Gigantissa huollosta.

Ei todellakaan ole suositeltava firma Gigantti yrityksille joilla on tuhansia asiakkaita.

Suosittelemme ostamaan suoraan Applelta jos Applen tuotteita ostaa, Gigantista ei kannata ostaa mitään, joka voi mennä rikki.


Satelnet Oy
  30.03.2018
Hirveetä häsläystä

Asentaja joka oli vissiin myös puljun omistaja ei oikein osannut hommiaan, jätti hirveän sotkun (roskat, kaapelinpätkät) lähtiessään meidän vintille. Tilasin toisen firman kun satelnet ei ehtinyt paikalle korjaamaan hänen sotkujaan ja he kertoivat että oli aika amatöörimaista jälkeä.

Laskun kuitenkin kehtasi lähettää. En voi suositella.


Otherside Tattoo
  29.03.2018
Kokemus/arvio paikasta

Lyhyt jonotusaika ja useampi taitava artisti. Olen todella tyytyväinen työn lopputulokseen.

Ainoat miinukset tatuointitilan siisteystasosta: lattialla kahvitahroja ja osa porukasta käveli työtilassa kengät jalassa, liikkeen yleisilme hieman sotkuinen. Liikkeellä voi maksaa vain käteisellä, tästä ei mielestäni ole mainintaa esim. FB-sivuilla.


DNA Liikkuva Laajakaista
  28.03.2018
Dna

Olen yrittänyt saada DNAlta palvelua viime vuoden puolelta alkaen. Kovasti he aina lupaavat toimittaa mutta vajaaksi jää joka kerta. Olen yrittänyt sekä netti että TV palveluja. Täysin ala-arvoista ottaen huomioon että ovat kuitenkin pörssifirma. Möisin heti jos omistaisin näitä osakkeita.


Arlatec Oy
  28.03.2018
Ei vaikuta rehelliseltä

Suurin osa tässä olevista arvosteluista on IP osoitteen mukaan kirjoiteltu ulkomailta, (Ruotsi, Puola, Belgia jne) ei oikein vakuuta (liekö sama henkilö kirjoittanut kaikki) Asiakaspalvelu oli aika töykeää ja ylimielistä.


Verkkokauppa e-ville.com
  28.03.2018
OBDII- laite, Vgate Scan VS450

Hankkimani OBDII- laite, toimii mitä ilmeisimmin, mutta käsikirjaa ei ollut. Asiointi kävi yllättävän helposti. Yhteydenotot sähköpostilla sekä puhelimitse. Olen kerran kokeillut laitetta. Testauksessa VW Golf MK3 vuosimallia 1995. On hankalaa tutustua / käyttää ko. laitetta, kun ei tiedä tarkalleen mitä sekä miten valikon osaa pitäisi käyttää. USB- johto tuli jälkitoimituksena. Koodit pitää kirjata ylös ja sitten etsiä Internetistä, täten saa selville mitä koodit tarkoittavat. Onneksi on sen verran englannin kieltä tullut harrastettua, että jotain ymmärtää sieltä täältä.


Verkkokauppa e-ville.com
  27.03.2018
Todella nopeaa palvelua ja edullisilla hinnoilla

Erittäin nopeaa palvelua, aamulla tilaamani luuri seuraavana aamupäivänä matkahuollossa. hinnat todella edulliset ja ei mitään pahaa sanottavaa. "bonus" rahaa kertyy joka ostoksesta. hyvä paikka


Puhelinfix.fi
  27.03.2018
Suosittelen

Nopeasti perillä ja hyvät tuotteet!


La Chica
  26.03.2018
:)

Suosittelen. Olen erittäin tyytyväinen La Chica Iso Omena asiakaspalveluun.


Tattoo Studio Nobody
  26.03.2018
tatuointi ja kielilävistys

Otin tatuonnin ja kielilävistyksen kaikki toimi hienosti hoitoohjeet käytiin läpi ja kirjallinena mukaan palvelu oli hyvää kahvista lähtien. todella tyytyväinen molempiin, kiitos :)


Multitronic
  24.03.2018
Hidas ja huono

Ostettiin melkein 1500€ maksava kone, jolla kesti yli neljä viikkoa tulla. Myöhemmin vain todetaksemme, että kone crashaa jatkuvasti, kun yrittää tehdä graafista työtä. Multitronicilla vielä erikseen sanottiin, että sopii graafiseen työhön. Soitimme jossain vaiheessa Multitronicille, että kauanko vielä kestää. Oli noin 2.5 viikkoa kulunut ja vastasi että ensiviikolla. Seuraavalla viikolla soitimme uudestaan ja sanoivat, että yksi osa ei ole vielä tullut. Sanoivat että ensiviikon perjantaina aikasintaan lähetettäis. Ja lähti sitä seuraavan viikon maanantaina.


Tyyliluuri.fi
  22.03.2018
Toimii hyvin

Nopea toimitus, edulliset toim.kulut. Tuli kätevästi postilaatikkoon.


Halvat Hinnat verkkokauppa
  22.03.2018
Lumia 830 akkutoimitus

7.2.2018 tilasin 2200 mAh Lumia 830 alkuperäisakun, joka toimitettiin 3 viikon päästä vaikka piti tulla heti. Akku tuli tilauksen mukaisella lähetyslistalla mutta teholtaan pienempänä. Reklamoin asiasta kuvan kera ja sain RMA-palautusluvan 3.3.2018. Palautusohjeessa ei ollut yksiselitteistä palautusosoitetta. Palautin alkuperäisesä kirjekuoressa ja maksoin postimaksun. Senjälkeen en ole saanut mitään vastausta useista kehoituksista huolimatta. Rahat näyttävät menneen.

En suosittele yritystä.


Halpis.fi
  21.03.2018
Laitteet ja palvelut

Ilman Halpis.fi:tä olisin tuskin enää koskaan voinut palata käyttämään sellaisia puhelimia, joista olen eniten pitänyt, koska ne ovat olleet uudempia laitteita laadukkaampia. Uudemmissa on tingitty laadusta vaihtamalla valmistusmateriaalit kevyempiin sekä ohentamalla laitteet lähes ”rikkipuhallettaviksi”. Aiemmat mallit ovat olleet ”päällähypittäviä”.

Ilman Halpis.fi:tä olisin tuskin enää koskaan voinut saada em. puhelimia lähes uuden veroiseksi korjattuina enkä takuun alaisina. Toinen ostamistani puhelimista jouduttiin takuuvaihtamaan, ja takuuvaihdettuun vaihdettiin myöhemmin näppäimistö. Sekään ei olisi ns. normaalihuollossa onnistunut ilman toisesta laitteesta otettuja varaosia.

Arvostan sitäkin, että kun uuden näppäimistön saaneesta puhelimesta murtui takakannen lukitus, oltiin Halpis.Fi:ssä heti valmiita tilaamaan uusi. Halpis.fi saa ratkaista, voidaanko kannen rikkoutuminenkin sisällyttää takuuseen vai ei.

Voin suositella Halpis.fi:tä muille varauksetta, ja minullekin sitä suositeltiin eräällä postituslistalla, jonne olin lähettänyt tiedustelun tietystä puhelinmallista, josta olisi voitu ottaa varaosia omaani. Sama malli löytyi Halpis.fi:stä, joten varaosalähdettä ei enää tarvittu.


Tyyliluuri.fi
  19.03.2018
Tyyliluuri

Tuotteet löyty helposti ja valikoima hyvä. Toimitus nopea. Itse tilasin vahingossa väärän tuotteen, mutta ottaessani asikaspalveluun yhteyttä heti, onnistui tuotteen vaihto näppärästi. Voin suositella tyyliluuria myös muille.


Verkkokauppa.com
  19.03.2018
Verkkotilaus (verkkokauppa.com)

Todella pettynyt verkkokauppa.com tilausten jono kaytäntöö joka on täysin mielivaltainen. Tilasin tuotteen jo n.2kk sitten toimitusaika oli silloin jtn. 1-2 vko joka tietenkin venyi ja venyi ja hintakin nousi välissä yli +100€ ajattelin että olipa hyvä tuuri. kahden kuukauden jälkeen tuotteita rupesi tulemaan varastosaldoon, mutta kaikki siirrettiin tietenkin heidän kivijalka liikkeen hyllyyn(jossa ne ovat vieläkin). Asiasta kyselemään mikä mättää kun ei toimiteta tilaajille vastaus tuli takaisin etten voi tilata/varata tuotteita myymälästä kaikki verkkotilaukset toimitetaan varastolta josta todennäköisesti toimitettiin myös myymäläänkin ("arvaus") kun varaus saldo tippui tuotteiden määrän verran. Näin keinoteltiin huonomman katteen tilaajat pois vekslaamalla tuote kauppojensa välillä jattäen verkkotilaajat jonon hännille jos semmoista edes on. Soitin heille ja kysyin käytäntöä jono käsittelystä johon vastattiin että pitäähän niitä olla myymälän hyllyssäkin kysyin että eihän hinta ole syy kun ei toimita tuotetta sanoivat että ei tietenkään "jepjep" totesin että onko niin että ensin täytetään kaikki myymälät ja sitten lähetetään webtilaajille johon en saanut vastausta ja kysyin myös että millähän jono numerolla olen mutta se oli todella salaista yritys tietoa jota ei voida kertoa. Peruin tilaukseni ja verkkokauppa menetti asiakkaan.


Halpis.fi
  17.03.2018
homma toimii

ok, nopeasti tuli perille


VITA Lääkäriasema
  16.03.2018
Yhden toimipisteen taktiikalla

Vita-palveluilla on tarjolla palveluita Mikonkadulla ja lääkäriaikoja ei ilta- aikoihin ole saatavilla. Valikoima rajaa mahdollisuuksia hyödyntää palveluita ja palvelut eivät ole nykyaikaisia. Valikoimasta puuttuvat sähköiset palvelut kokonaan, jotka helpottaisivat palveluiden sujuvuutta mm. laboratoriotuloksia ei saa sähköisenä ja ajanvaraus on toimimaton palvelu. Mikäli työterveyspalveluita tarjotaan ko. yrityksestä se rajaa palveluiden käyttömahdollisuuksia erittäin paljon ellet asu ydinkeskustassa. Laboratorio sijaitsee samassa paikassa, joten asiointi on hankalaa kauempana asuville. Lääkäreiltä vaaditaan nykyään hyviä asiakaspalvelutaitoja ja etenkin pienessä yrityksessä niiden puute korostuu.


Verkkokauppa e-ville.com
  15.03.2018
Koko puskaradion sivu täynnä huijausarvioita...

Ostavat ebay, alibaba tuotteita (kiinasta) ja myyvät suomalaisille 50 kertaisella hinnalla. Ryöstöä.


Parturi-kampaamo Dolce Vita
  14.03.2018
Ihan Paras

Parturi/kampaaja Vilma on niin taitava ja mukava!


Arlatec Oy
  13.03.2018
Todella hyvä

Ei voi kun suositella! Nopeampi toimitus kuin yhdessäkään muussa verkkokaupassa ja rento asiakaspalvelu


PeterPanBike
  13.03.2018
Route 66 PeterPanBike

Route 66 ajoin 2017 PeterPanBiken kanssa ja huippu matka oli. Kaikki järjestelyt toimii, hotellit hyviä, pyörät erinomaisia ja tahti kohdallaan. Opas erittäin ammattitaitoinen nuori mies. Seuraava matkaa jo odottelen!


Gym voimapuoti
  13.03.2018
Voimatonpuoti

Eivät toimita tilattuja tavaroita, eivätkä palauta rahoja. Ei koskaan enää..


Luurinetti.com
  11.03.2018
Vähän pelotti

Ei ollut ennestään tuttu kauppa ja luin arvosteluita ennen tilausta täältä ja muualta. Nämä arvostelut hieman pelotti, mutta juteltuani niiden kanssa chatissa ilmeni, että voin halutessani hoitaa laitteen takuuasiat myös suoraan valmistajan (tässä tapauksessa Garmininin Suomen) kanssa, niin tilasin moottoripyöränavigaattorin. Tuote oli halvassa tarjouksessa ja tuli nopeasti ja nyt vasta testannut autossa kun lunta maassa. Mutta suosittelen kauppaa. Chatti toimii hienosti


Tatuointikellari
  11.03.2018
Tyytyväinen, käyn Kaitsulta säännöllisesti

Asun noin 100 kilometriä Tampereelta ja olen tyytyväinen hintalaatun on tehnyt paljon kuvaa minulle ja kuuntelee asiakasta kyllä hyvin ja mennään täysin asiakkaan ehdoilla.. Hänellä on oma tyyli käden jäljessä josta itse ainakin pidän. Ja kovin ovat muutkin ihmiset ihastelleet kuviani. Että te ketkä haukutte tekijää niin jumalauta miettikää mitä paskaa kirjoitatte, tai yrittäkää itse elättää itsensä kyseisella alalla..


Webhotelli.fi
  09.03.2018
Surkeaa palvelua

Olen ollut kyseisen yrityksen maksava asiakas jo yli 10 vuotta. Alkuaikoina homma toimi erittäin hyvin ja sujuvasti, mutta yrityksessä tuli joitakin muutoksia vuosia sitten ja sen jälkeen koko homman laadukkuus romahti. Sähköpostissa vikaa liian usein ja oikeastaan mihinkään koko toiminnassa ei voi enää luottaa. Onneksi ei ole mitään sellaista toimintaa tuolla mikä vaikuttaisi esimerkiksi elannon saamiseen. Asiakaspalvelu vikatilanteissa on täysin luokatonta, tai siis mikä asiakaspalvelu?

En suosittele kenellekkään. Aion irtisanoa omat palveluni.


Webhotelli.fi
  07.03.2018
Ei vastata yhteydenottopyyntöihin

Josku täällä oli palvelu hyvää ja toimivaa! Palvelut huonontuneet/romahtaneet täysin!

Sulkivat jopa mitään ilmoittamatta sivuston/palvelun kun Cpanelista oli asennettu heidän tarjoamansa softa ja heidän "skanneri" ilmoitti viruksesta. Jälkikäteen todettiin "skanneri" liian herkäksi.

Yhteydenottoihin ei vastata eikä puheluihin? Ainoa vastaukset mitä saatu on hyvin hyökkääviä ja ylimielisiä, ei alan ammattilaisen kirjoittamia.

Sähköposteissa ollut jatkuvaa ongelmaa..

Suosittelenko :-/ ??


KierrätäKännykkä.fi
  06.03.2018
Huijausta

Ei saa rahoja vaikka niin luvataan. Myykää jossain muualla. Jos haluaa vain päästä eroon puhelimistaan, mikäs siinä silloin.


Verkkokauppa.com
  05.03.2018
Verkkokauppa.com kokemuksia

VERKKOKAUPPA.COM:lla HÄIKÄILEMÄTÖN TOIMINTATAPA. Verkkokauppa.com kanssa asiointi toimii kun tuotteissa ei ole mitään virheitä tai toimituksissa ongelmia. Kun tuote tulee virheellisenä tai vahingoittuneena, alkaa todella suuret ongelmat! Ohessa dokumentit VERKKOKAUPPA.COM toimintatavoista kun televisio saapui kotiosoitteeseen rikkoontuneena. Kysymyksessä on erittäin kallis iso 75" 4K Samsung televisio - hankintahinta 2100 €. Pakkauslaatikko piti purkaa tuotteen päältä sen ison koon takia, josta syystä pakkauslaatikkoa ei ollut ehjänä palautukseen käyttää. ek, 2.2.2018 Televisiossa on kuljetusvaurio vasemmassa yläkulmassa. Oheisissa liitteissä kuvat televisiosta ja tilausdokumenteista. Pakkauslaatikko on laitettu roskiin - ei voi käyttää. Pyydän noutamaan ja toimittamaan uusi televisio mahdollisimman pian! Boris, 3.3.2018 Verkkokauppa. Huollon asiakaspalvelu Hei. Pystymme tilaamaan noutokuljetuksen mahdollista vaihtoa tai palautusta varten. Alkuperäinen pak-kaus toimii pakkausmateriaalina, valitettavasti meillä ei ole tarjota pakkausmateriaalia. Muistattehan pakata tuotteen hyvin, koska muuten posti ei onnistu vastaanottamaan tuotetta toimitettavaksi. Jussi, 9.2.2018 Verkkokauppa Asiakaspalvelu. Hei. Tässä vielä aiempi viesti uudelleen. Kerroit, että osoite on oikein. Välitin huoltoomme myös tiedon, että kaipaat ohjeita television pakkaamiseen. Palaamme asiaan mahdollisimman nopeasti. ek, 2.2.2018 Moi . osoite on oikea Atte, 9.2.2018 Huollon asiakaspalvelu. Olemme tilanneet tuotteellesi kuljetuksen Postilta. He ovat sinuun yhteydessä muutaman arkipäivän kuluessa ja sopivat tarkemmin noutoajankohdan. Pakkaa tuote (esimerkiksi kuplamuovilla) valmiiksi kuljetusta varten ulko-oven välittömään läheisyyteen tai muualle josta kuljetusliike helposti ja nopeasti sen saa. Liitä mukaan kuitti, vikaseloste tai palautuslomake sekä yhteystietosi. Palautuslomake löytyy täältä: http://www.verkkokauppa.com/files/50/15_364.pdf Mikäli sinulla ei ole mahdollista ottaa kopiota kuitista mainitse kuitti-/tilausnumero selkeästi vikaselosteessa. Ilman asi- anmukaisia dokumentteja saapuvia lähetyksiä ei saada käsiteltyä ollenkaan tai käsittely viivästyy huo- mattavasti. Ville,16.2.2018 Verkkokauppa Huolto. Hei, TV on saapunut huoltoomme puutteellisesti pakattuna ilman alkuperäistä laatikkoa ja esim. jalusta puuttuu kokonaan. Havaittu fyysinen vaurio: paneeli vioittunut siihen kohdistuneen iskun tai paineen takia. TV:lle myönnetty valmistajan rajoitettu takuu sekä tuotetta koskeva myyjän virhevastuu on päättynyt vauriosta johtuen. Haluatko että laite toimitetaan huoltoyhtiölle maksulliseen huoltoon / arvioitavaksi kotivakuutusta varten? ek,19.2.2018 Terve. Toimittamanne tuote on saapunut vaurioituneena vasempaan yläkulmaan josta on lähetetty kuva ja vaurio on syntynyt kuljetuksessa eikä sillä ole mitään tekemistä minun kotivakuutuksen kanssa , olen ilmoittanut etukäteen ettei alkuperäistä pakkausta ole ja sillä ei ole vaurion kanssa mitään tekemistä . joten olen vailla uutta televisiota enkä mitään korjausta. Hanna, 20.2.2018 Verkkokauppa Reklamaatiokäsittelijä. Hei,Televisiossa on takuun ulkopuolinen vaurio. Näyttöä kuljetusvauriosta ei ole. sillä emme ole saaneet pakettia nähtäväksi. Valitettavasti emme korvaa huoltoa tai vaihda laitetta ilman asianmukaista näyttöä. Paneeli on kuvattu ja huoltomme on todennut, että ei ole näyttöä kuljetusvauriosta, sillä paketti, jossa laite on toimitettu uupuu. Katsomme, että jos kyseessä olisi kuljetusvaurio, olisi myös paketissä tällöin jäljet. Tätä ei voida nyt näyttää toteen. Katsomme vaurion syntyneen vaaranvastuun ollessa asiakkaalle emmekä voi näin ollen osallistua lait-teen korjauskustannuksiin/vaihtoon, vaan vastuu virheestä on kuluttajansuojalain 5. luvun 15a § mukaisesti kuluttajalla. Voimme lähettää laittaan takaisin sellaisenaan tai lähettää sen maksulliseen huoltoon/ arvioitavaksi. Huoltomme säilyttää tuotteita kolme (3) kuukautta asiakkaalle huollon/työn valmistumisesta toimitetun ilmoituksen jälkeen. Tämän jälkeen tuote kierrätetään. (Laki elinkeinonharjoittajan oikeudesta myydä noutamatta jätetty esine). Vaihtoehtoisesti voit riitauttaa asian. Kuluttajansuojalaki http://finlex.fi/fi/laki/ajantasa/1978/19780038 Verkkokauppa.com Oyj:n sopimusehdot https://www.verkkokauppa.com/fi/ehdot/sopimusehdot/ Kilpailu- ja kuluttajavirasto https://www.kkv.fi/ ek 20.2.2018 Televisio saapui 1.2.2018. Television kuljetuspaketti purettiin television ison koon takia. 2.2.18. Television käynnistysvaiheessa havaittiin näytön vasemmassa kulmassa vika. Viasta reklamoitiin välittömästi asiakaspalveluun puhelimitse, samalla ilmoitettiin että alkuperäinen kuljetuspahvi on viety roskiin. Asiakaspalvelunne pyysi lähettämään valokuvan tilausdokumenteista ja television vauriosta. Toimenpiteet tehtiin välittömästi. Teiltä tuli sähköposti 3.2.18, jossa pyydettiin pakkaamaan tuote hyvin, joka myös suoritettiin kaksinkertaisella pakkauspahvilla ja teippauksilla. Siis teille on informoitu etukäteen että alku- peräistä pakkauslaatikkoa ei ole enää olemassa. Meillä ja teillä on kirjalliset sähköpostidokumentit asias-ta tapahtumapäivämäärineen. Vaurio on tullut siis teidän toimituksen yhteydessä tai tuote on tullut valmis-tajalta viallisena. On erittäin asiatonta vedota television palautuksen pakkaukseen, joka on tehty teidän puhe-limessa ja sähköpostissa saadun ohjeituksenne mukaan! Kysymyksessä on erittäin kallis tuote. En hy-väksy vastaustanne missään muodossa. Tulen joka tapauksessa julkaisemaan koko osto-/toimitusprosessin verkkokaupan toiminnasta kaikilla alan julkisissa foorumeissa.Pyydän välittömästi toi-mittamaan kunnossa olevan ja maksetun tuotteen! Olen toiminut täsmälleen ohjeistukseen mukaisesti. Te tai kuljetusliikkeenne on vastuussa tuotteen toimittamisesta virheettömänä perille saakka.

Hanna, 21.2.2018 Verkkokauppa Reklamaatiokäsittelijä. Hei, Olemme ilmoittaneet edellisessä viestissä päätöksemme, ja antaneet ohjeet jatkotoimenpiteisiin. Meillä on velvollisuus tutkia laite, ennen päätöstä. Tämän vuoksi laite on pyydetty meille.


Verkkokauppa e-ville.com
  05.03.2018
Hyvä verkkokauppa

Lyhyt ja ytimekäs arvostelu. Teillä on erittäin hyvä ja toimiva asiakaspalvelu ja tuotteet tulevat ajallaan.


Ikea
  05.03.2018
Erinomainen asiakaspalvelu

Olen asioinut Ikeassa useamman kerran. Silloin tällöin olen joutunut palauttamaan tuotteita koska ne eivät sopineet. Ilokseni sain huomata, että myös ilman pakkausta olleet tuotteet sai palauttaa. Raha annettiin mukisematta takaisin. Kaikki takuuasiat on hoidettu erinomaisesti. Samoin tuote jonka olin hakenut kaupasta ja siihen oli tullut vikaa olisi noudettu maksutta kotoani. Sain myös rahaa takaisin rikkoutuneesta tuotteesta jota en vaivannäön määrän vuoksi jaksanut palauttaa.


MiGame
  03.03.2018
Huijariputiikki

Olisipa pitänyt lukea nämä täyttä totta olevat kommentit ennen tilaamista. Välittömästi sähköpostiin saapuvaa koodia odoteltu sinne saapuvaksi tuloksetta. 2€/min maksavasta 24/7 asiakaspalvelusta ei kukaan vastaa, mutta rahaa palaa, kun Lauantai iltana on ruuhkaa...

Näillä näkymin seuraava viesti on kuluttajaviranomaiselle.

Välttäkää.


MRoom
  03.03.2018
Edut laskee, hinnat nousee

Itsellä ollut gold-kortti useamman vuoden. Nyt vuoden vaihteessa tulleiden uudistusten vuoksi jääpi luultavasti viimeiseksi.

Käyn noin 2-3 viikon välein leikkuulla. Joskus voi venyä neljäänkin viikkoa.

Hinnat noussut jatkuvasti. Kortin päälle saatuja tuotteita leikattu jatkuvasti. Tämä creditti touhu tais olla viimeinen niitti itselle. Kortti ei enään vastaa sitä, jolla sen korkean hankintahinnan itselleni perustelin.

Myös vaihtuvuus vakituisissa toimipisteissä on ollut suurta, jota tälläisessä henkilökohtaisessa palvelussa pitäisi pyrkiä minimoimaan.

Eiköhän se ole aika palata siihen perinteiseen soita, varaa, odota malliin, jossa leikkaaja on usein tuttu ja tietää mistä maksaa. MRoomin heikkous on juuri se, että leikkauksen laatu ja malli vaihtelee leikkaajan mukaan.

Suosittelen miettimään, olisiko joskus aika pitäytyä samassa, eikä uudistaa, muuttaa ja "parantaa" jatkuvasti.


Puhelinfix.fi
  02.03.2018
Huijarifirma varokaa

Myyvät ei alkuperäisiä tuotteita. Sain iPhone näytön joka ei ole aivan oikean kokoinen joten ei asetu kunnolla puhelimen runkoon. Tectorin huolto kertoi, että tyypillistä kolmansien osapuolten näytöissä. Puhelinfix.fi väitti että ei ole koskaan kuullut tällaisesta (netistä löytyy kyllä tyyppivikana paljon tietoa). Ja sanoivat että minun kannattaa ostaa liimaa. Myöhemmin sanoivat että saan rahat takaisin jos lähetän kaikki paketin mukana tulleet osat alkuperäisessä kunnossa takaisin. Niin ei tietenkään voi tehdä koska työkalut ovat kuluneet yms...


Tatuointikellari
  02.03.2018
Miellyttävä tekijä ja helposti lähestyttävä paikka

Olen itse käynyt ottamassa kaksi uutta kuvaa Kaitsulla ja korjauttamassa vanhan muualla tehdyn keskeneräisen. Toinen kuvista on luontoaiheinen värikuva,toiset kaksi mustia geometrisia kuvioita. Menen ehdottomasti ottamaan lisääkin.

Molempiin kuviin ja korjaukseen olen tyytyväinen ja koen että Kaitsu osaa tehdä kuvia minun ajatuksiani kunnioittaen ja kuunnellen, mutta myös omaa ammattinäkemystään pyydettäessä tarjoten. Kuvien suunnittelu on luontevaa ja tekemisessä on ollut hyvä ja rento tunnelma.

Kaitsu on miellyttävin tatuoija jolla olen Tampereella käynyt ja mielestäni tasoltaan vakaa. Varsinkin pikkukuviin saa ajan järjestymään sopivaan väliin mielettömän nopeasti.

T. Opiskelija 24v


CDON.COM
  02.03.2018
Ei enää luotettava.

Lähetin viallisen prosessorin heille takuuseen hyvin pakattuna. (iso pahvilaatikko + kuplamuovia + pehmeä paketti prossun ympärille + prossu vielä kuplamuoviin ja hyvät teippaukset) 2 kuukautta odotellen sieltä tuli vastaus että pinnejä vääntyny "kuljetuksessa". Maahantuojalta siis tuli tämä vastaus. CDON on paketin avannut ja tarkistanut sarjanumeron (selviää sähköposteista). CDON on joko itse rikkonut tahallisesti tai paketoinu todella huonosti. Kuvat kattoneena hauskasti ovat pinnejä KESKELTÄ! vääntäny ettei tarviais maksaa mitään. (yksittäisiä pinnejä väännelty) Noo asia on tällä hetkellä kuluttajanriidan ratkastavana.

Älkää ostako täältä mitään kunnon syöpäfirma.

Poistivat facebook palautteenki ahahhahaa. Varovasti tämän firman kanssa!


Halvat Hinnat verkkokauppa
  01.03.2018
Asiakspalvelunumeroon ei saa yhteyttä

Tilasin ko. verkkokaupasta Nokia 1020 puhelimen akun. Akku oli viallinen ja olen yrittänyt saada vaihdettua sitä takuuseen. Olen tehnyt RMA:n, mutta siihen ei vastattu ja lähettänyt palutetta sekä yrittänyt soittaa palvelunumeroon. Siihenkään en saanut yhteyttä. Olen todella syvästi pettynyt yrityksen toimintaan, enkä tilaa sieltä enään mitään.


Clamos.net
  01.03.2018
Tyylilyyli68

Olen tilannut usein Joe Blasco ja Lumene meikkejä täältä, ja tilatut tavarat ovat olleet 90% muutaman päivän sisällä minulla. Kerran tuotteessa oli jokin ongelma, ja jouduin odottamaan sitä 2 viikkoa. Asun nykyisin parin sadan metrin päässä tästä yrityksestä, ja mielestäni on kiva, että tuotteita voi myös hakea paikan päältä, koska ovat sen verran edullisempia kuin muualla.


Netrauta.fi
  28.02.2018
Toimitus tökkiii

Tilasin verkkokaupasta Smeg vedenkeittimen ja leivänpaahtimen. Lähetin sähköpostia ja soitin .Luvattin lähettää postia, mutta eipä kuulunut. Koska tuotteilla olisi kiire valitsin netraudan,kun oli lupaus 2-4 toimituspäivää. Kahden viikon kuluessa ei kuulunut mitään.. En osta enää mitään netraudasta. Verkkokaupoissa aina ennen on kuulunut milloin tilaus tuli perille ja lähti. Täällä ei kuulu mitään. Rahat kyllä kelpasi heti,sillä olen maksanut tuotteet tilauksen yhteydessä. Saapa nähdä milloin tuotteet tulevat .


Webhotelli.fi
  26.02.2018
Jokainen arvostelu tällä sivulla on 100% paikkansa pitävä.

Asiakaspalvelu on ylimielistä, hidasta ja sähköposteihin ei vastata. Tällä varmistetaan että asiakkaat soittaa puhelinnumeroon, jossa jonottaminen on taattua ja jonottaminen maksaa 2-3 euroa minuutissa. Tämä lienee ihan tietoista toimintaa ja vaikuttaa että maksullinen palvelunumero on se varsinainen ansaintamalli tässä.

Palvelut toimii huonosti ja amatöörimäisesti. Muutoksia tehdään kertomatta niistä, jos muutokset rikkoo jotain, saatetaan asioita korjata viikoissa mutta mitään kuittausta et saa koskaan.

Pahin on se, että domainien siirtäminen pois on hirveän hankalaa kun mihinkään ei reagoida. Jos on fi-domaineja hostauksessa kehotan olemaan yhteydessä viestintävirastoon valtuutusavainten saamisessa.

On oikeastaan uskomatonta että jotain näin surkeaa räpellystä on edes olemassa. Putiikin omistaa nykyään Nebula (ja nebula on Telian omistuksessa), enkä oikein ymmärrä miten tällaista voidaan sietää.


Verkkokauppa e-ville.com
  26.02.2018
tullaus hidastaa

Viime tilauksesta en saanut minkäänlaista ilmoitusta tullista.

Selvitettyäni asiaa, huomasin olevani myöhässä ja tuote on palautettu.

Odotin lähetystä kovasti, enhän muuten olisi edes ostanut. Omakotitaloasujana minulla on postilaatikko, johon ei tule juurikaan postia. Olen digitaloudessa. Mien tulliin saapuvaa lähetystä ei voida ilmoittaa esim. sähköpostilla, kun se kerta on tiedossa?


Ehkäisykapselit
  25.02.2018
Edullinen, helppo ja toimiva

Ehkäisykapselini asennettiin reilu 1,5 vuotta sitten. Hieman aiemmin minulla oli ollut käytössä keltarauhashormonia sisältävät minipillerit, joten tiesin myös kapselin sopivan. Kapselia harkitsevalle minipillerit ovatkin hyvä tapa kokeilla, miten oma keho reagoi.

Aluksi oli pientä säännöllistä vuotoa, jota ei kuitenkaan onneksi jatkunut pitkään. Varsinaiset kuukautiset minulla on tänä aikana ollut muutaman kerran. Kapselin tuntee käsivarressa koskettamalla, muuten sen olemassaoloa ei huomaa. On varmasti hyvin yksilöllistä, kenelle kapseli sopii ja kenelle ei, mutta itselläni ei ole ollut mitään ongelmia ja olen ollut hyvin tyytyväinen. Olen vakituisessa suhteessa, joten kapselin lisäksi en käytä muuta ehkäisyä. On ihanaa, kun ehkäisyä ei tarvitse sen kummemmin miettiä tai muistaa. Tämän poistamisen jälkeen voisin hyvinkin ottaa toisen seuraavaksi kolmeksi vuodeksi. Suosituksestani yksi ystäväni päätti myös hankkia kapselin.

Kapseli on siis kokemukseni mukaan toimiva, helppo ja edullinen (~175e jaettuna kolmelle vuodelle). Ja tietysti se tärkein, eli ehkäisyteho on ollut hyvä. Miinuksena pieni tiputtelu alussa. Pitkäaikaisuus on toisaalta plussa ja toisaalta miinus; kapseli on käsivarressa kolme vuotta, joten siihen on sitouduttava kerralla pidemmäksi aikaa. Niille, jotka eivät suunnittele hankkivansa lapsia lähivuosina, suosittelen ehdottomasti!


Aurea LKV
  23.02.2018
Vuokra-asuntojen välitys ei ilmeisesti heidän vahvinta alaa

Vuokra-asunnon välittäjä oli todella töykeä puhelimessa ja vertasi passiivista tupakointia yhtä vaarattomaksi kuin pakokaasupäästöjen hengittelyä kadulla kävellessä. Annoin siis palautetta vuokraamani asunnon sisäilmaongelmasta (asuuntoon tuli naapuriasunnosta tupakanhajua). Näin pienen vauvan vanhempana ihmettelin hänen asennettaan; hän kertoi mm. että oman perheensä kanssa oli asunut 1,5 vuotta tupakanhajuisessa asunnossa. Oletan kuitenkin että jos maksan vuokraa asunnosta, saisin sisäilmaltaan puhtaan asunnon. Eniten ihmetytti ettei asialle tarjouduttu tekemään mitään (esim. säätämään sisäilman tulo- ja poistoventtiiejä).


Tyyliluuri.fi
  23.02.2018
Nopea ja vaivatonta

Helpo ostaa ja paketti tuli muutamassa päivässä.


Verkkokauppa.com
  23.02.2018
Todennäköisesti aina Hankalin

Täysin samaa mieltä muiden huonojen kokemusten kanssa!

Älkää luottako yritysten omiin tähtiarvosteluihin ja "toimitusaikoihin" nettisivuilla. Ohjelmallisesti näihin tietoihin on naurettavan helppoa laittaa mitä haluaa. Välttämättä koko tuotetta ei ole varastossa tai edes Suomessa?

Jopa yritysasiakkaille verkkokauppa.com uskaltaa väittää vastaan reklamaatioasioissa ja jättää kylmästi korvaamatta tärkeän tuotteen. On selvää, että kaikki ostot tehdään jatkossa muualta.

Joku kertoi, että pieni hymynkare oli reklamaatiosaston pojalla suupielessä kun väitteli asiakkaan kanssa etteivät korvaa mitään. Jotenkin helppo uskoa tämäkin yksityiskohta kokemusteni pohjalta!


Jy-Pi Oy
  22.02.2018
Paras muutto ikinä!

Kymmenen muuttoa takana. Jy-pi oli erinomainen jo edelliselläkin kerralla, nyt vielä sattui huonommin suomea osaavien tilalle äidinkielenään suomea puhuvat. Ei niissä ulkomaalaistaustaisissakaan mitään vikaa ollut. Suosittelen, koska muutoista on jäänyt pelkästään myönteistä kerrottavaa!


Vuosaaren ATK
  22.02.2018
Rikkoi korjausarviointiinlähetetyt laitteet, eikä korvannut.

Rikkoi korjausarviointiinlähetetyt laitteet, otti maksua tarkistuksesta, eikä korvannut tekemäänsä vahinkoa.


Halpis.fi
  21.02.2018
Sovitusta pidettiin kiinni, palvelu nopeaa

Tilasin tabletin, tuote saapui nopeammin mitä luvattiin ja sitä ei tänä päivänä usein näe. Asiointi verkkokaupassa yllättävän simppeliä ja voin suositella Halpista muillekin.


Mytrendyphone
  20.02.2018
Tilaus meni hyvin, hiukan kesti

Pakko laittaa ok-palautettakin firmasta. Tilasin läppäriin akun, vaikka olin lukenut kauhutarinoita netistä. Hinta oli noin kolmasosa kaikkiin muihin firmoihin verrattuna vielä postikulujen jälkeenkin! Viikko meni odotellessa ja putosin melkein tuolilta, kun akku oli se, mikä pitikin ja näyttää vielä toimivan moitteettomasti. Tänä päivänä viikko on pitkä toimitusaika, mutta kyllä tällä hinnalla mieluusti sen ajan jaksaa odotella. Vanha tietokoneen rousku sai uuden elämän erittäin halvalla.


Petäys Resort
  20.02.2018
Odotan kesää

Katsotaan miten Petäys huomio veneillä tulevat asiakkaat kesällä 2018. Odotan innolla!!! Toivottavasti laituri maksu ei ole 20euroa vuorokaudelta.


Halvat Hinnat verkkokauppa
  18.02.2018
Ei takuuta, huono asiakaspalvelu

Tuote luvattiin Suomen varastosta viikon toimitusajalla. Tuli kuukauden päästä kiinasta. rikkinäisen tuotteen tilalle ei saa uutta eikä ole takuuta. älä missään nimessä osta täältä. Täysin huijari yritys


Mustekasetti.com
  17.02.2018
Samsung värikasetti

Tilasin musta-valkokasetin, toimitus oli nopea. Kaksi kasettia tuli hinnalla, joka oli noin puolet alkuperäisen hinnasta. Toimitus ja hinta hyvä, mutta kasetissa riitti muste kunnolla vain pariin kymmeneen tulosteeseen luvatun 1500 sijaan. Että sellainen kokemus, taitavat yleensä nämä kaikki kierrätyskasetit olla samaa humpuukia.


Gigantti
  17.02.2018
Pesevät kätensä

Ostin Gigantista syksyllä 2017 OLED television ja kysyin myyjältä onko kuvan kiinnipalamisesta vaaraa. Myyjä vastasi ettei vaaraa kuvan kiinnipalamisesta olisi, joten uskalsin ostaa TVn. 4kk myöhemmin huomasin alkanutta kiinnipalamista. Gigantti ei suostunut auttamaan eikä vaihtamaan tuotetta toiseen, vaikka ostamani tuote ei vastannut luvattua. He käskivät olemaan yhteydessä valmistajaa, koska voimassa oleva takuu on valmistajan antama ja Gigantilla on oikeus yrittää ensisiajaisesti tuotteen korjaamista. No olen nyt sopinut valmistajan kanssa, että jahka saan hommattua korvaavan kuvaruudun niin TV lähtee takuu huoltoon. Olen tehnyt tilanne päivityksiä Gigantin tuotesivulle, jotta muut ihmiset tietäisivät ongelmasta ja miten sen hoitaminen edistyy. Olen nyt neljä kertaa yrittänyt kommenteissa kertoa miten asian hoito Gigantin kanssa on mennyt niin kommenttini on joka kerta hylätty. Viestini ovat olleet siististi kirjoitettuja niin ulkoasultaan kuin sisällöltäänkin. Ilmeisesti Gigantti ei vaan halua ihmisten tietävän, että heilläkin voi olla tyytymättömiä asiakkaita. Vaikuttaahan se myyntiin.

Gigantista saa varmasti hyvää tavaraa ja ehkä myös hyvää asiakaspalvelua, vaikka itse olen joutunut pettymään jo muutamia kertoja. En kyllä itse enää aio heillä asioida.


Direct123
  16.02.2018
Tosi tyytyväinen

TIlasin muutama kodinkonetta ja olen tosi tyytyväinen.


Game House
  15.02.2018
Vakioasiakas

Olen tilannut täältä pelini monta vuotta ja aina on mennyt oikein hyvin. Sen muutaman kerran, kun asiakaspalveluun on tarvinnut olla yhteydessä, on aina palveltu mallikkaasti.


Verkkokauppa e-ville.com
  15.02.2018
Hyvä suomalaiseksi verkkokaupaksi

E-ville on omassa luokassaan (toistaiseksi) kun laitetaan viivalle suomalaiset verkkokaupat, mm. toimitus sujui ja pysyi aikataulussa.

Tosin muut suomalaiset verkkokaupat ovat todella ala-arvoisia joten tässä suhteessa ne antavat tasoitusta.

Miinusta ylihinnoittelusta kun vertaa mm eurooppalaisiin nettikauppoihin, mutta mikäpä Suomessa olisi halpaa?


Verkkokauppa e-ville.com
  14.02.2018
Pelituoli

Tilasin ennen joulua pelituolin. Toimitusaika venähti päivällä yli, mutta tuote on sitä mitä luvattiin, ja chat asiakaspalvelu toimi loistavasti. Suosittelen!


CDON.COM
  12.02.2018
Kolmen viikon toimitus ajalla väärä tuote

Tilasin rannekellon. Kello tuli lähes kolmen viikon kuluttua tilauksesta Paketissa oli vain täysin erimerkkinen ja toiminnoiltaankin täysin erilainen kello, jonka tilasin. Tein reklamaation cdon:lle. CDON.COM facebooksivuilla kertovat, että kestää 0,5-3 viikkoa, että reklamaatio otetaan käsittelyyn. Kuulemma jonoa reklamaatioiden/palautusten käsittelyssä.


Halvat Hinnat verkkokauppa
  12.02.2018
PS4 ohjain

Huonot puolet: Ostin kyseisetä verkkokaupasta uuden PS4 ohjaimen, kesti parisen viikkoa saapua. Saapui ohuessa kuplamuovikirjekuoressa käytetty ja rikkinäinen ohjain. Naarmuja joka puolella, likainen, yksi moottori irrallaan sisällä ja R2 nappi ei toimi. Tein RMA-pyynnön heidän sivuiltaan, enkä saanut mitään vastausta moneen päivään kunnes otin yhteyttä heihin s-postilla. Palautus ja vaihto uuteen 14 päivän sisällä ja toimitus omalla kustannuksella Luxemburgiin ei oikein kiinnostanut, kun ei tiedä mitä tilalle toimittavat. Toinen vaihtoehto on palauttaa rikkinäinen tuote Luxemburgiin omalla kustannuksella (n. 20e) ja he palauttavat rahat 48e tilille joskus, sekä saisin "2lk kirjemaksua takiasin seuravaa tilausta varten lahjakorttina", en tule ikinä tilaamaan heiltä mitään, niin ihan arvoton minulle. Pitää varmaan itse korjata tämä sitten. Ja erimielisyyksiin sovelletaan Hong Kongin lakia. En todellakaan suosittele kenellekään tätä kauppaa.

Hyvät puolet:


Avaruus.net
  12.02.2018
Peruskäyttöön hyvä

Olen useamman vuoden käyttänyt avaruus 1 lähinnä sähköpostin "kääntämiseen". Mielestäni ollut hyvä hinta / laatu -suhde.


Mobiilitukku.fi
  09.02.2018
Loistavaa palvelua, Mobiilitukku!

Löysin Mobiilitukun ihan puolivahingossa netistä, kun googlasin sanalla Samsung...lompakkokotelot. Valikoima oli tosi hyvä ja löysin juuri sen kotelon, mitä olin etsinyt pitkän aikaa. Netissä maksaminen sujui helposti ja sähköpostiini tuli tilausvahvistus ja päivää myöhemmin ilmoitus, että tuote on postissa. Tilasin kotelon toissapäivänä ja tänään se oli jo tullut postiluukustani kotiin. Plussat siitä myös, että te suomalaiset miehet olette perustaneet tämän firman. Ja vielä Joensuussa, joka on tuttu kaupunki myös minulle. Suosittelen verkkokauppaani tutuilleni tilaisuuden tullen ja varmasti käytän palvelujanne myös myöhemmin. Kiitos!!


Verkkokauppa e-ville.com
  08.02.2018
+++

Toimitus kesti kamerassa yllättävän kauan, mutta tuote minkä tilasin oli se mitä luvattiin++


Mytrendyphone
  08.02.2018
Surkeaa toimintaa.

Todella hidas palvelu ja huonoa asiakaspalvelua, joutuu viikkotolkulla odottamaan korjausta ja tuotteen saaminen takaisin tuntuu kestävän normaalia kauemmin, no ehkä se ei ole niiden vika ainakaan kokonaan. En voi kyllä suositella ko. yritystä kenellekään.


Urakkamaailma.fi
  08.02.2018
VAROKAA NÄITÄ KUSETTAJIA

#WARNING# Olen varovainen näiden huijareiden kanssa. Yrittävät esittää ulospäin itsestään parasta laillista ja periatteitaan hyvästä rakennustavasta ja käytännöistä ym.... Ovat itse juuri päinvastaisia omissa toiminnoissaan, sopimuksissaan, laskutuksissaan erityisesti ehdoissaan sopimuksia tehdessään ja hyväksyessään mielivaltaisesti, kilpailulainsäädännön vastaisesti, rajoittaen vapaata kilpailemista ja vääristämällä markkinoita ja vapaata kilpailua, eriarvoistamalla valitsemillaan yrittäjillä. Ja kun joudut riitelemään heidän kanssaan, sinut välittömästi suljetaan pois estämällä urakkatarjoukset, ja lopulta potkivat sivustoiltaan pois. Ja päätökset ja perustelut mielivaltaisia, omia etuja puolueellisesti edistäen. Ja laskuttavat olemattomia ja perusteettomia/perusteettomasti laskujaan. Kun riitautat ne, alkaa helvetti. Uhkailevat kaikella mahdollisella. Yrittävät laittomia trattoja saada niskaanne, laittomilla perintätoimilla ym... Ja kun yrität saada perusteet ja tiedot näille toimille et niitä saa eikä heidän perintätoimistokaan kun osoitat heille että kysessä laiton toimi. Taistelkaa oikeuksienne puolesta ja tuokaa muutkin julkisesti mätä firma ja sivusto toimintoineen asiakkaiden tietoisuuteen. Kyllä tämä julkinen paikka hoitaa ´tehtävänsä aikanaan kunhan uskallatte ihmiset avautua kokemuksistanne ja kohtelustanne. NIMIMERKILLÄ TÄMÄN KAIKEN KOKENEENA


Clamos.net
  08.02.2018
Päivitetty palaute

Nyt on pakko laittaa hyvästä kokemuksesta vaikka näitä ei usein tule kirjoiteltua. Tilasin tosiaan tästä puljusta vuonna 2016 ja tilauksessa meni kaikki mönkään mitä nyt voi kuvitella (aiempi palaute tässä viestiketjussa aiemmin..). Kirjoitin tänne puskaradioon silloin tulikivenkatkuisen kirjoituksen. :D Edellispäivänä tilasin uudelleen siksi, että Clamosilla tuote oli oikeasti tosi paljon halvempi kuin kenelläkään muulla ja halusin Joe Blascon meikkivoiteen. Ja mitä helvettiä!! Tuote tuli tilaajalahjan kanssa tänään! Ovat parantaneet siis huomattavasti asiakaspalvelua, toimitusaikaa ja pakkausta. Kerrankin joku on ottanut palautteesta vaarin ja kehittänyt palvelua! Hienoa! Periaatteesta kannatan suomalaista, joten jos pitävät tämän tason, minusta tulee uudelleen vakioasiakas.


Kodin1
  07.02.2018
pettynyt

ÄLKÄÄ TILATKO KODIN1:STÄ!! Mietin loppuvuodesta 2017 että uskallankohan tilata Kodin1:stä sohvapöytää, kun osa oli antanut huonoa palautetta että esim etukäteen maksun jälkeen tuote ei ole tullutkaan. Tein siis niin että otin laskulle jolloin mun ei tarvitsisi pyytää rahoja takaisin. Noh, tuote tuli kyllä mutta nyt tiedän miksi ÄLKÄÄ KOSKAAN TILATKO KODIN1STÄ!. Ihmettelin miksi sain maksuvaatimuksen Svea perinnältä, jossa oli pöydän hinta + 10,43€ maksukehotushintaa. Laitoin viestiä että laskua ei ole tullut (tiedän koska laitetaan joka ainoa kirje pöydälle kunnes tarkistetaan ne mainoksiksi)

Esim Elisalla ne laskun tulematta jättämisestä korvasi mun maksuvaatimuksen. No, sain viestin Svealta että ne ei korvaa mitään, koska muka ovat lähettäneet laskun ja huomautuskirjeen(viimeksi mainitun posti virheellisesti laittoi vanhaan kämppääni). En oo siis saanut kumpaakaan, pelkän maksuvaatimuksen. Nyt tiedän miksi tuolta en tilaa enää ikinä. Syyttivät postia / sitä ettei uusi asukas vienyt kuorta takaisin postiin. Ihanku se olis hänen vika...


Halvat Hinnat verkkokauppa
  07.02.2018
Edullinen lisäboksi HD DVB-T2 digiviritin

Lähetys tuli Hong Kongista. Tilaus 22.1 nouto postista 7.2 eli 17 pv:ä. Tilaukseen oli laitettu noutopaikaksi paikallinen K-kauppa. Noutopaikan vaihtuminen oli ainoa miinus, jos sitä voi miinukseksi sanoa.


Mobiilitukku.fi
  07.02.2018
Mobiilitukku

Aivan ylivoimaista palvelua. Chatin kautta minulle suositeltiin juuri niitä tuotteita joita olin etsimässä, toimitus tuli 2 päivässä ja tuotteet olivat ominaisuuksiltaan juuri sitä mitä halusin. Asiakaspalvelu huippuluokkaa.


Verkkokauppa e-ville.com
  06.02.2018
Palvelu, yhteydenpito huippua

E-villen palvelu ja yhteydenpito aivan mahtavan hienoa. Kaikki kaupat onnistuneet hienosti ja jos jotain ongelmia ollut ne on ratkaistu e-villen puolelta. Asiakaspalvelu ystävällistä ja ymmärtäväistä. Kaukaa tilatessa joskus jotain voi olla rikki vaikka hyvin ovat pakattu. Kaksi tuotetta jotka tilasin eivät toimineet ja molemmilla kerroilla minulle annettiin uusi tuote tilalle. Toinen oli puhelin joka tehdas kunnostettu ja yksi virtapankki ei toiminut. Kuitenkin lähes kaikki toimineet hienosti. Vuosia ollut e-villen asiakas ja aina kokemus ollut hieno. Tuotteethan on hinnaltaan halpoja ja siihen nähden laadukkaita. En ole kertaakaaan kokenut ettei minua olisi palveltu ja asiakkaana arvostettu. Voi tuntua yli kehumiselta, mutta tälläisia liikkeitä ei vaan ole juurikaan. E-ville toimii asiakkaan parhaaksi. Kiitos kaikesta palvelusta. Hienoa että voi ostaa ulkomailta ja saa Suomenkielistä palvelua. +++


Gym voimapuoti
  06.02.2018
Pelannut mulla

Useammanvuoden olen nettiasiakkaana ollut. Kerran olen joutunut tuotetta odottamaan reilu kolmeviikkoa, muuten on ollut viikonsisällä paketti postissa.