« Palaa kohteen sivulle
Nettikulta arvostelun kommentit
Nettikulta
Maria
• 11.4.2025
Minulla on yksi kokemus Nettikullasta, enkä valitettavasti voi suositella. Asiakaspalvelusta eivät vastanneet kysymyksiini koruihini liittyen, eikä perusteltu hintaa. Laitoin viestin sekä puhelimen kautta, että sähköpostin kautta, mutta kumpaankaan ei vastattu. Netin kautta lähetin korut ja sain rahat nopeasti, mutta jäi kyllä vähän huijattu olo asiakaspalvelun takia. Olisin tästä mieluummin keskustellut itse firman kanssa, enkä kirjoitellut nettiin, mutta eipä siellä oltu kiinnostuneita asiasta.
Hei! Ikävä kuulla, että sinulle jäi tällainen kokemus. Meille on tärkeää vastata asiakkaidemme yhteydenottoihin ja kertoa, mihin koruista tarjoamamme hinta perustuu.
Haluaisimme selvittää, miksi viestisi olivat jääneet ilman vastausta. Voisitko lähettää meille yksityisviestillä nimesi ja tiedon siitä, milloin ja mihin numeroon tai sähköpostiosoitteeseen otit yhteyttä? Näin voimme tarkistaa tapahtumat ja varmistaa samalla, että yhteydenotot ovat tulleet juuri meille NettiKultaan. Käymme mielellämme kanssasi läpi korujesi arvioinnin ja hinnan perusteet. Kiitos, että toit asian esille.
Kommentoi arvostelua: