"Vähänkäytetty.fi on ilmainen ja täysin uudenlainen käytettyjen lastenvaatteiden ja harrastusvälineiden verkkokauppa, jossa myyjinä ja ostajina toimivat yksittäiset ihmiset. Palvelumme helpottaa käytettyjen tavaroiden ostamista ja myymistä sekä ennenkaikkea poistaa normaalissa kirpputorimyynnissä olevat haasteet. Voit ostaa verkosta tuotteita usealta eri myyjältä yhdellä ostotapahtumalla ja yhdellä toimitusmaksulla. Monipuolisen ja tehokkaan hakutoiminnon ansiosta löydät helposti juuri tarpeitasi vastaavat tuotteet nopeasti."
Olen 7.4. laittanut tilityspyynnön, vieläkään rahoja ei ole tullut. Taitaa olla maksukyvytön firma. Joku on vetänyt välistä myyjien rahat. Erittäin huonoa palvelua
3.7.2024
Ei hyvä
A H
Kuopio
Myyjänä sinällään palvelu sujui helposti, mutta rahoja en ole saanut vaikka rahat nostin huhtikuun alussa. Ainoa aspa on chatbot, johon voi laittaa kiirehtimispyynnön, mutta eipä ne rahat senkään avulla tilille tule.
3.7.2024
Maksukyvytön putiikki
T-52
Vantaa
Firma on maksukyvytön. Myyjät eivät saa myyntipalkkioitaan. Kokemusta on. Myykää vaatteene jossain muualla tai viekää kierrätykseen.
14.6.2024
Rahoja ei enää saa
Ode
Espoo
Aikaisemmin vähänkäytetty.fi oli toimiva palvelu ja muutamia eriä sain myytyä ja rahat luvatussa ajassa tilille. Nyt viimeisinkin erä meni hyvin kaupaksi mutta itselle kuuluvia rahoja ei ole maksettu vaikka tilityspyyntö on tehty yli 2 kk sitten. Asiakaspalveluun olen soittanut kahdesti ja sieltä vastataan vain jotain epämääräistä "viestin viemisestä eteenpäin" ja vaihdettiin puheenaihetta kun kysyin onko yritys varaton. Missään ei tiedoteta rehellisesti asiakkaita siitä, että yritys ei maksa myyjille omia osuuksiaan tällä hetkellä. Tein jo valituksen kuluttajasuojaviranomaiselle, sillä yritys vaikuttaa olevan kykenemätön maksamaan mutta valehtelee syyksi "ruuhkan" maksatuksessa vaikkei edes kerro sivuillaan rehellisesti kuinka suuri "viive" maksuissa on. En suosittele laittamaan mitään myyntiin tässä vaiheessa.
12.6.2024
Tilitykset laahaavat
Kirla
Lahti
Tilitykset laahaavat ja reilusti. Ainahan ne on luvatun 30 arkipäivän ylittäneet, mutta nyt olen odottanut tilitystä yli 50 arkipäivää, eikä toivoakaan, että olisi tulossa. Asiakaspalvelun chatista kysyttäessä asiasta tulee aina automaattiviesti, jossa pahoitellaan ja kerrotaan, että No can do! Todella amatöörimäistä ja surullista toimintaa, kun tälle olisi kaikki edellytykset olla toimiva liikeidea, jos vain saisivat homman edes välttävästi toimimaan.
7.6.2024
Pettynyt
Pettynyt
Tampere
Vähänkäytetystä itselläni ei ole hyvää sanottavaa.
Ensinnäkin olen pettynyt ylimielisiin asiakaspalvelijoihin, joilla ei ole asiakaspalvelutaitoa.
Asiakaspalvelussa on korjattavaa ja paljon.
Tuotteiden katoaminen ihmetyttää. Luulen, että vähänkäytetty vetää välistä parhaat tuotteet itselleen, laittamalla ns. kierrätykseen niin, ettei julkaise kaikkia myyntiin lähetettyjä tuotteita, vaan hylkää parhaimmat, sillä verukkeella että on muka myyntikelvoton.
Vähänkäytetyllä kaikki on hidasta. Myyntiin laittaminen, palautusten käsittely, rahojen siirto. Mikään ei toteudu siinä ajassa mitä sivuilla kerrotaan.
6.6.2024
Hidas palautusten käsittely
Huonoa palvelua
Helsinki
Palautusten käsittely todella hidasta, saattaa mennä yli kuukauden käsittelyssä, vaikka luvataan käsitellä 14vrk palautuksen saapumisesta varastolle. Sähköiset palautusilmoitukset jotka pitää palauttaessa tehdä, niin katoaa, että ei ole tullut ja pyydetään uudestaan tekemään, ja sitten väitetään, ettei palautettavia tuotteita ole edes saapunut varastolle, että ei löydy varastolta, vaikka Postin seurantatunnuksella näkee tasantarkkaan, että palautus saapunut vähänkäytetyn varastolle. Pelkkää hidastelua ja asiakkaalle turhaa vaivaa.
27.5.2024
En suosittele
Sandra Virtanen
Espoo
Todella huonosti laitettu vaatteet esille, hinnoittelussa olisi parantamisen varaa. Itselle ei jää mitään, kun kaikista menee logistiikkamaksut. Vaatteita ei palauteta, vaikka pyyntö jätetty jo pari kuukautta sitten. En todellakaan suosittele.
11.4.2024
Myyjänä kokemus huono
Maija Mehiläinen
Espoo
Olen ollut myyjänä palvelussa vuosia, myynyt aina itse koska olen tykännyt siitä, että saan itse hinnoitella ja tekstittää ja tietysti rahatkin. Alussa olin todella tyytyväinen, kaikki pelasi oikein hyvin. Mutta parin vuoden sisällä jotain siellä on tapahtunut ja nyt en malta odottaa, että viimeisetkin vaatteeni päätyvät hyväntekeväisyyteen ja pääsen lopettamaan asiakkuuteni.
Hinnat heillä ovat nousseet raketin lailla. Kun omat tuotteet ovat PERINTEISEN, ja kirpputorin ideaa noudattavan maltillisen hintaisia, eihän niitä parin euron vaatteita kukaan osta, kun VK lätkäisee siihen itse niin kalliit kulut päälle, että ovat melkein uuden hintaisia!
Olen aina panostanut hyviin kuviin ja tuotteista moniin sellaisiin, mutta sitten kuitenkin tuotekuvia lähettäessä saanut takaisin viestiä että "ethän kuvaa vaatteita siinä ja tällä tavalla ja plaaplaa", ja tuotteita ei hyväksytty. Kuitenkin, selatessani muiden tuotekuvia, siellä on täsmälleen samalla tavalla kuvattuja vaatteita hyväksytty myyntiin. Tämä riippunee asiakaspalvelijasta, mikä kenellekin kelpaa.
Logistiikkamaksu kun pistetään lähettämäsi tuotteen päälle, olet hyvin pitkään miinuksella ennen kuin alat tehdä yhtään voittoa.
Kuitenkin inhottavinta kaikista on rahaliikenne, tai sen liikkumattomuus. Aikaisemmin rahat sai tiililleen viikon sisällä tilityspyynnöstä. Nyt OMIA rahojaan joutuu sieltä kerjäämään kuin lakki kourassa sossujonossa. He kertovat itse, että käsittelyaika tällä hetkellä 30 arkipäivää normaalin 14 sijaan, mikä sekin on naurettavan pitkä. Viimeisellä parilla kerralla itselläni tuo 30 päivää on mennyt yli, ja olen itse joutunut kyselemään rahojen perään. Ja on vastattu että "laitamme asian eteenpäin talousporukalle." Tällä kertaa 30 arkipäivää meni melkein tuplasti yli! Ihan naurettavaa, kun puhutaan muutamista kympeistä! Pieni raha heille ilmeisesti, iso raha myyjälle. Mitään syytä tähän viiveeseen ei anneta, sanotaan vaan pahoittelut ja laitetaan asia eteenpäin.
Ainoa positiivinen asia on asiakaspalvelu, joka on nopeaa, ystävällistä ja asiallista. Valitettavasti se ei tätä uppoavaa laivaa pelasta.
8.4.2024
Teoriassa hyvä palvelu, käytännössä parannettavaa.
Ilona
Espoo
Kirppismestareiden osaamisessa on aivan älyttömästi vaihtelua. Joillain on tietoa, sanastoa, googlauskykyä, silmää hyville kuville ja halu kirjoittaa lisätietoja tuotteista. Jotkut toiset sitten ottaa näitä kuvia puhelimella, pimeässä komerossa ja hengarissa riiputetuista vaatteista (siis aivan ala- arvoista). Luokittelevat tuotteet väärin eivätkä lisää mitään lisätietoja. Kaverilleni kävi hyvin, oli hyvät kuvat, reilut hinnat (pääsääntöisesti reilu myyntihinta upouudesta tuotteesta on 50-70% ostohinnasta, käytetystä vähemmän!), itselleni sitten kävi paljon keljummin. Mitenköhän Vähänkäytetty perustelee itselleen näiden surkeiden kirppismestareiden pitämisen palkkalistoillaan?
Hinnat nousee kaikkialla, miksei myös nettikirppiksillä? Vähänkäytetyn 2.99-4- 99e osuus voi tuntua suurelta jos aikoo myydä pikamuotimerkin t-paitaa joka oli jo uutena arvoltaan 5e. Nettikirppareiden ei kannata myydä halpaa kertakäyttövaatetta. Minusta tuntuu että jos myyn 50e laukkua, niin hinta 4.99 on aika pieni kun ottaa huomioon että joku toinen puolestani varastoi laukkua (jopa useamman kuukauden), pakkaa ja postittaa sen ostajalle ja mahdollisesti vielä ottaa vastaan palautuksen ja lähettää sen vielä uudestaankin. Hintojen nousu v*tuttaa ihan kaikkia, mutta jotain järkeä tähänkin.
Myyntituottojen tilityksessä on tosiaan kohta varmaan vuoden ollut jotain häikkää. Odotan itse tälläkin hetkellä rahojani ja aikaa on kulunut 30vrk sijasta 50vrk.
Vähänkäytetty on hyvä konsepti joka toimii joissain kohdin ja joissain kohdin ei lainkaan. Toivon hartaasti että haluavat ja kykenevät korjaamaan tuon tilityspuolen etunenässä ja seuraavaksi katsomaan mitä kirppismestareiden heikoimmalle ainekselle voisi tehdä. Kouluttaa, karsia?
Hyvää kevättä kaikille!
30.3.2024
Älä myy
Tinttu Rainen
Kouvola
Laitoin reilusti hyväkuntoisia vaatteita myyntiin, osa täysin uusia, joista kirppismestari hylkäsi lähemmäs puolet, epämääräisin syin. Harmittaa, etten tajunnut olla rastittamatta sitä ruutua, jossa en halua hylättyjä vaatteita takaisin. Ja ne myyntiin päätyneet vaatteet on myynnissä pilkkahinnalla. En todellakaan odottanut isoja summia, mutta tämä oli rimanalitus. Olisi pitänyt vaan viedä livekirppikselle ja joku olisi saanut kohtuuhinnalla hyviä vaatteita.
19.3.2024
Hinta-arviot ihan surkeat!
Ecu
Meri-Lappi
Kirppismestari hinnoitteli upouudet 120-300€:n mekot ja takit 12-35€:n arvoisiksi. Upouudet laatikossa, hintalapuissa ja pakkauksissa olevat 109€:n nahkakengät myynnissä hinnalla 35€. Vastaavasti selkeästi käytetyt, uutena 40€ maksavat vaatteet myynnissä 30€:lla. Kuvat on erittäin huonolaatuisia. Asujen yksityiskohdat ei erotu, ryhdittömiä, ruttuisia, roikkuu hengarissa jossain seinän kulmassa millon mitenkin päin. Logistiikkamaksuista jos selviää, niin on vielä aika matka plussan puolelle. En voi suositella täyspalvelua kellekkään.
18.3.2024
Täyttä sontaa
Irma Hokkanen
Hyvinkää
Kuulostaa tutulta nuo muiden arvostelut.Hyvää tavaraa vaan häviää tai "ei kelpaa myyntiin". Tilitystä eli rahoja ei kuulu. Vielä kehtaa mainostaa radiossa!! Kovasti mietin pitäisikö tehdä tutkintapyyntö, tuntuu olevan kovin laaja-alaista. Ei ikinä enää tänne myyntiin muuta kuin pussillinen paskaa!!
9.2.2024
Uudenveroiset tuotteet kirppismestarin toimesta hylätty
Tarja
Pohjois-Karjala
Laitoin vähänkäytetty.fi myyntiin tuotteita, joista kirppismestari ei ollut kelpuuttanut myyntiin osaa tuotteista, perusteluna likaantunut, nyppyyntynyt. Tuotteet on lahjoitettu hyväntekeväisyyteen, näin minulle kerrottiin chat - palvelun kautta. Uudenveroinen merkkilaukku kelpasi vain hyväntekeväisyyteen, harmittaa! En enää jatkossa tule käyttämään kyseisen kaupan palveluja.
7.2.2024
Tuotekohtainen logistiikkamaksu
Mira P
Keskipohjanmaa
Logistiikkamaksu muuttunut tänään huomattavasti, ennen oli 0.95 ja nyt 1.49. Se on järkyttävän iso hinnannousu. Joko tuotteet pitää ylihinnoitella tai sitten siirtyä muualle myymään.
7.2.2024
Vaatteita katosi myyntierästä, hidas palvelu
En käytä palvelua jatkossa
Kuopio
Tuotteiden lähetys myyntiin oli helppoa, mutta kirppismestaripalvelusta jäi nyt huijattu ja todella pettynyt fiilis. Hyväkuntoisia merkkivaatteita katosi myyntierästäni ilman mitään järkevää selitystä.
Myyntierästäni hylättiin 22/28 perusteilla "rikki, likaisia, liian käytettyjä", mikä ei voi pitää kohdallani paikkaansa. Kaikki vaatteet oli minulta lähtiessä pestyjä, ehjiä ja myyntikuntoisia. Myöskään varaston välitarkastuksessa myyntierästä ei tullut mitään huomautettavaa.
En saanut myyntieräni hylättyjä vaatteita koskaan takaisin, vaikka erikseen sitä heti pyysin rahaa vastaan. En ymmärtänyt rastittaa myyntierää lähetettäessä hylättyjen vaatteiden takaisinlunastusta. En todellakaan arvannut että hylkäysprosentti voi olla noin suuri.
Myyntituottojen tilitys luvattiin 30 päivän sisällä pyynnöstä. Kun tuo odotusaika oli jo ylittynyt reippaasti, jouduin itse kyselemään rahojen perään ennen kun ne lopulta maksettiin.
31.1.2024
housut
Arvaa
hki
Kiva ylläri! Farkut oli kyllä hajusta päätellen pestyt, mutta myyjä tai kuka ikinä lienee on paskonut/ripuloinut housuunsa jossain vaiheessa, eikä nämä "tummentumat" housujen etu/takamuksesta olleet lähteneet vaaleammalta sisäpuolelta pesussa. Roskiinhan nuo menee. Useamman kerran tästä puljusta tullut tilattua, eikä vaatteet ikinä vastaa kuntoluokitusta. Taisi olla viimeinen tilaus tästä paikasta.
31.1.2024
Tavara menee kaupaksi
Kaisa
Keuruu
Olen myynyt parin viime vuoden aikana täällä itse tuotteitani ja saanut niillä jo vähän yli 2000e. Hinnoittelen ja kuvaan tuotteet aina itse. En laita myyntiin tilpehöörejä vaan kunnon vaatteita ja kenkiä, joilla on oikeasti minimissään 10e arvo. Olen ollut tyytyväinen palveluun ja sen tuottoihin viime vuoden puoliväliin saakka, jolloin palvelua alettiin mainostaa radioissa tms. koska tämä ilmeisesti lisäsi käyttöä niin että ennen parissa päivässä tulleita tilityksiä saa nyt odottaa yli KAKSI KUUKAUTTA ja niistäkin pitää itse sinne reklamoida yksittäin että ei ole tullut ja sitten maksavat. Tuotteet tulee kyllä nopeasti myyntiin kun niitä sinne lähettää, mutta rahojen maksaminen ei tunnu onnistuvan enää mitenkään.
21.1.2024
Päätin lukea arvostelut
Kirsi Korhonen
Helsinki
Kiitos kaikille arvostelijoille, toki heitä on aina puolesta ja vastaan. Harkitsin laittaa myyntituotteita, ns. helppouden vuoksi tänne myyntiin. Itseänikin on hirvittänyt myyjän välistä ottama hinta, mutta kun helppoa olisi....luin kuitenkin nämä arvostelut ja vaikka en sokeasti mihinkään arvosteluihin luotakkaan, nämä kuitenkin vahvistivat omaa intuitiotani tämän yrityksen osalta. Vien laatikon varastoon odottamaan parempaa aikaa, taikka sopivia käyttäjiä, vaikka ilman rahaa. Tämä liiketoiminta ei vakuuttanut, eli en laita tänne myyntiin yhtään mitään. Todennäköistä on, että tätä ei julkaista, vaikka minusta kuuluisi. Jos kommentointi on näin jäätävää, kannattaisi ehkä miettiä miksi?
31.12.2023
Ihan paska
M Jokela
Turku
Kyllä on naurettava palvelu. Hyvä kuntoisista hylättiin reilu 70%. Taitavat ns kirppismestarit myydä niitä pöytäkirppiksillä. Älkää hyvät ihmiset laittako tänne myyntiin mitään.
Onko sinulla kokemuksia kohteesta Vähänkäytetty.fi?
Arvostelusi auttaa muita kuluttajia tekemään viisaampia valintoja ja antaa samalla arvokasta palautetta palveluntarjoajalle.