Tilasin tavaran jota ei ikinä tullut. Asiakaspalvelu vain vänkäili ja ei hoitanut asiaa. Rahat sain takaisin 1,5kk kuluttua tehdessäni rikoilmoituksen petoksesta! Välttäkää!!!

Tämä kauppa oli tullessaan aivan loistava ja ostin täältä paljon CD- ja DVD-levyjä. Sitten joskus vuosia sitten laajensivat toimintaansa ja homma alkoi mennä huonompaan suuntaan. En ole vuosikausiin tilannut paikasta mitään, kun viimeisten tilausten yhteydessä homma tökki tosi pahasti. Aina olen tilaamani tuotteet kuitenkin saanut. Asiakaspalvelu ei tosiaankaan vastannut koskaan, kun kyselin myöhässä olevien tavaroiden perään. Kyllä näitä tavaroita saa ihan suomalaisistakin putiikeista.

Sivusto toimii marketplacena Amazonin tyyliin. Sivusto on täynnä feikkituotteita, joita tosin myydään usein aitona ja aitojen hintaan. Toimitukset viivästyvät ja jos haluat palauttaa feikkituotteen, he vaativat sinua maksamaan postikulut takaisin Ruotsiin omasta pussistasi. Pitkän raivoamisen ja riivaamisen jälkeen suostuivat maksamaan postikulut.

VAROKAA KYSEISTÄ FIRMAA

Ei tullut kun osa tilatuista tuotteista.

Asiakaspalveluun ei saa mitään yhteyttä.

Laitoin useita viestejä mutta ei tullut yhtään vastausta eikä rahojakaan.

Luottokunnan kautta joutu hakee rahat pois.

Täysiä huijareita ovat tuolla firmassa

Tilasin 50kpl tuotepaketin kuten sivulla mainostettiin, tuli yksi 5kpl paketti jonka olisin saanut lähi tokmannista 1/5 osa hintaan siis tyhmyydestä sakotettiin. No eipä tarvi koskaan enää sekaantua ko. kauppaan. Pöljä kun olin maksoin mobilepay, klarnan kanssa aina saa omat takas jos ei tule oikein, en muista oliko Cdon maksuvaihtoehtona, ei kai.

olen kuukauden odotellut pakettia. yhteyttä ei saa toimittajaan, nettisivut pistävät asiakkaan luuppiin yhteydenotoissa. Asiakaspalvelu vastaa reilun viikon viiveellä. Vastuu heitetään taas toimittajalle, joka ei tee asian eteen mitään. kuitenkin tuli kysely miten tuote toimii, vaikken ole sitä saanutkaan. Kun kerron sen, ilmoittavat minulle tietenkin, että eivät julkaise arvosteluani.

Jos joku on halpaa, sitä ei välttämättä edes ole olemassa.

Olen tilannut elokuvia ja muuta tavaraa CDON.COM:sta yli 10-vuotta ja aina on tilattu tuote tullut perille. Kerran olen palauttanut tuotteen, ja sekin sujui ongelmitta, joten ei voi kuin kehua tätä yritystä.

En voi suositella oman kokemukseni pohjalta. Tilasin tuotteen toukokuussa 2023, tuotetta ei alkanut kuulua joten otin yhteyttä asiakaspalveluun. Ensin sain pari vastausta suomeksi mutta sitten kieli vaihtui englanniksi. Minua ohjeistettiin ottamaan yhteyttä tuotteen valmistajaan, valmistajan sivut ohjasivat CDON.COMIN asiakaspalveluun. Valmistajan sivut olivat hollanniksi. Tuote oli Qliron laskulla ja olin yhteydessä sinne englanniksi koska lasku tuli ja eräpäivä meni, huomautuslasku tuli mutta tuotetta ei tullut. Kahden kuukauden ja lukemattomien sähköpostien jälkeen CDON.COM lopulta peruutti tuotteen koska valmistajalta ei CDON.COMIN kolmen yhteydenottopyynnön jälkeenkään kuulunut mitään. CDON.COMIN asiakaspalveluun jouduin kertaamaan tilauksen tiedot useampaan kertaan ja vastauksissa oli alun nopeampien vastauksien jälkeen jopa viikon viive. Lopulta maksettavaksi jäi onneksi vain 5 euroa laskuttajan lähettämästä huomautuslaskusta.

Tilasin meikkipöydän. Peilissä piti olla valot, tuli vain normaali peili. Kaksi levyä tuli vain, joten ei voinut mitenkään edes pöytää kasata noista. Ei mitään ruuveja, ohjeita tms. Jakkara tuli normaalisti kuvanlaisena, mutta mitä silläkään tekee kun ei pysty pöytää kasaamaan! Pöydän mukana piti tulla hyllyjä, laatikoita jne. mutta ei mitään. Toimitus oli aivan järkyttävän pitkäkestoinen vaikka sivustolla luki toisin. Sähköpostia lähetetty, mutta näiden arvostelujen perusteella ei varmaan tule ikinä vastaamaan. 200€ meni siinä! En voi millään suositella. Jos haluatte tilata jotain, tehkää se jostain suomalaisesta kaupasta.

Cdon ei ole verkkokauppa. Toimii välikätenä useiden myymälöiden kanssa Euroopassa. Sama tuote voi olla täysin eri hintainen toisella kauppiaalla. Kannattaa katsoa vaihtoehdot läpi. Palvelua saa Ruotsin ja Englannin kielellä. Olen ostanut useita tuotteita Cdonin kautta. Olen ollut tyytyväinen. Toimitusaika voi olla joskus hieman pisempi kuin on luvattu. Yleensä tulee nopeasti. Voi olla yhteydessä Cdoniin, mutta reklamaatio tai muut asiat hoidetaan myyjänä toimineen yrityksen kanssa.

Vain osa tilauksesta saapui perille eikä asiaa oikein mitenkään saada korjattua. Asiakaspalvelu ei pysty auttamaan eli en voi suositella Cdon.comia.

Tilasin tuotteen mutta oli tilapäisesti loppunut asiakaspalvelu oli todella ystävällistä ja nopeaa vastausta tuli heti ja rahapalautus tuli nopeasti ja muutenkin kaikin puolin palvelu toimi... Suosittelen kauppaa!

Tilasin pannan jossa oli bluetootkuulokkeet. Tämä oli joskus toukokuun alussa. En muista tarkkaan milloin se saapui mutta en joutunut odottamaan mitenkään älyttömän kauan. Poika on käyttänyt kuulokkeita muutaman kerran viikottain ja hyvin toimivat. Maksoivat noin 30e ja hinta/laatusuhde on kohdillaan.

Olen käyttänyt kaksi kertaa CDON:nin palveluja. Kaksi vuotta sitten tilasin lämpöpatterin suojia. Postnord,

toinen huonon palvelun firma, ei toimittanut kaikkia osia. Jouduin käymään pitkän taistelun tanskalaisen valmistajan kanssa saadakseni korvauksen. MIkään muu kieli ei käynyt kuin tanska.CDON vetäytyi täysion vastuusta, kuten myös Postnord. Viime keväänä palautin CDON:lta tilaamani uima-allaspumpun Postnordin kautta.

Myönnnän, että tein virheitä tavarantilauksen palauttamisessa.En älynnyt täyttää palautuslomakkeita.Kuitenkaan Postnord ei valittanut minulle palautuksesta., eikä vaatinut dokumenttejaEn saanut Postnordilta mitän kuittia palutuksesta, enkä tietoa siitä, mikä firma hoiti tavaran noutamisen. Minua on nyt uhkailtu vuosi siitä, etten ole maksanut tilaamaani tavaraa. Olen soitellut Ruotsiin, laitellut tiedot tuotteen palautukseta, mikään ei auta. Olen pakkotettu maksamaan tuplalaskun tavarasta, jota en ole ottanut käyttööni. En ole uskaltanut jättää maksua maksamatta ulosoton uhalla.

Postia aina moititaan, mutta siellä on sentään saatavilla suomenkielistä palvelua. Pois ∑uomesta tällaiset firmat kuin CDON ja Postnord.

Tilasin ja Maksoin 21,12,2022, Dronen hinta oli 245,00 e Toimitus piti olla 1-2 viikkoa.Nyt on kulunut 2 kk 2 vk. Eikä ole tullut .Asikaspalveluun ei pääse liekkö sitä olemassakaan. Sähköpostiin tuli viesti, kysely jossa pyydettiin arvostelua tuotteesta ja kysyttiin suosittelenko sitä muillekkin. Siihen ku vastasi että ei ole tullut dronea ja en suosittele jos ei haluaa tulla huijatuksi niin tuli kohtelias vastaus viesti että valitettavasti tämmösiä asiattomia viestiä he ei käsittele . Älkää tilakko mitään CDON.in kautta!!!!!! PETOSTA JA HUIJAUSTA

Moi Täysin paska paikka koko Cdon.....tilasin tuotteen n.kolme viikkoa sitten , eikä vieläkään ole tullut. Väittävät , että sähköpostini ovat tyhjiä.......perkele mitä touhua. En suosittele

Tilasin alkuvuonna 4 erillistä DVD levyä, kaksi boxia ja kaksi yksittäistä levykettä. Kolmen toimittaja oli CDON.COM, toimitusaika n. kolme viikkoa, mutta tulivat. Viimeinen sen sijaan tulikin Iso-Britanniasta, yllätys. Ensin tulli kyseli IOSS numeroa, jonka jouduin tilaajalta (englanniksi) pyytämään. Sain numeron, paketti lähti tullista liikkeelle ja ilmestyi viiden päivän kuluttua. Oikea elokuva, väärä formaatti.

Asiakaspalvelu kommunikoi ensin google kääntäjän avulla tosi outoja suomeksi, vaihdoin ruotsin kielelle, kun viimeisin kommentti olikin ruotsia. Mitään tolkkua ei tullut, palauttaa olisi voinut jonnekin; omaan piikkiin. En nyt ryhtynyt 16 e levykettä lähettelemään. Mutta ei enää tätä firmaa.

Tosiaan 2019 tietämillä toimi aivan hyvin, jotain on mennyt vikaan tässä välissä.

Tilauksesta jo kohta kolme viikkoa vaikka toimitus luvattiin 3-4 päivässä, eikä sähköposteihin vastata. Tais jäädä tuote ja rahat saamatta.

Eivät toimittaneet tilaustani. Pallottelevat asiaa alihankkijan takana. Asiakaspalvelua ei ole ja/tai sinne ei saa yhteyttä.

Suosittelen tilaamaan tavarat muista verkkokaupoista:

Tilasin tuon alustan kautta sähköskootterin huhtikuussa. Toimitus saapui kyselyjen ja asiakaspalvelun hämäävien vastausten jälkeen heinäkuussa, toimittaja Sumodeal. Skootteri ei ollut sitä merkkiä minkä olin tilannut, kokoamisohjeita ei ollut, käyttöohje kelvoton ja toinen akku puuttui. Aalkuun asiakaspalvelu lupasi lähettää puuttuvan akun ja uuden laakerin vikisevän alkuperäisen tilalle. Kyselin kun ei kuulunut, hiljaista. Kyselin ja lupasivat lähettää ja laittoivat jopa dhl:n seurantakoodin että tässä ne nyt tulee. Se lähetys ei ole koskaan lähtenyt varastolta ja siitä on kohta 4 kk. Kyselen ja kyselen, hiljaista. Laitoin reklamaation, ei mitään. Sitten ilmoittavat sulkevansa reklamaation koska viimeisestä viestistä on 14 vrk! Eli kun jotain menee pieleen, eivät ota mitään vastuuta eikä asiakaspalvelu ainakaan palvele asiakasta