Kategoriat / Verkkokaupat / Sekalaiset

CDON.COM

(0.3): 0 Star Rating
Arvosteluja: 20

"CDON.COM tarjoaa sinulle parhaan valikoiman musiikkia, elokuvia, pelejä, kirjoja, viihde- ja kodinelektroniikkaa sekä paljon muuta. Tervetuloa ostoksille Pohjoismaiden suurimpaan tavarataloon." 


Kirjoita arvostelu!


www.cdon.com

 
16.1.2021
Vältä


Olisin antanut miinus tähtiä, jos olisi onnistunut. Takana kolme tilausta, joista olen tehnyt kaksi palautusta. Muistakaa, kun tilaatte, että joudutte maksamaan itse palautusten kulut virheellisissä tuotteissa tai mikäli haluatte vain tehdä palautuksen Ksl 14 pv:n sisällä.

1. palautus oli toimimaton tuote ja palautin maksaen itse postimaksun. Palautin kirjeenä, kun seurantakoodilla olisi maksanut noin 22€. Kirjetoimitus oli 5,50 ja sain palautukseni, mutten kuluja. Kyseessä oli viallinen toimimaton tuote ja lopputulemana siis maksoin 5,50 tästä toteamasta.

2. palautus oli väärä tuote (puhelimen suojakuoret Samsung S20, oli eksynyt U loppuun ja tuossa puhelimessa on erilainen kameralinssi) ja maksoin saman palautuksen kirjemaksun. Tein palautuksen saamieni kirjallisten ohjeiden mukaan. Palautin kirjeenä, kun seurantakoodilla olisi maksanut noin 22€. Nyt myyjä ei palauta rahoja, kun ei ole voinut todentaa palautusta, kun lähetin ilman seurantakoodia (tulostin kaikki sähköpostit, yhteystiedot ja tilausnumeron lähetyksen pakkaukseen ohjeiden mukaan). Eli mitään alle 22€ arvoista ei kannata tilata taikka palauttaa- menetät rahasi, jos tuote on rikki tai väärä. CDON menee niin mustalle listalle maailmassani, että maksan lapsenlapsillenikin vielä tulevaisuudessa bonuksia, jos tilaavat muualta.


1 / 1 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     

Raportoi asiaton arvostelu  /  Laadi vastine yrityksenä

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (0)

 
16.1.2021
Toimitukset pitkiä (INF)


CDON alustalla toimii monia eri myyjiä. Näyttää siltä että monet myyvät kiinatavaraa (wish/aliexpress) lupaavat toimitusajaksi 2-4 päivää, kun oikea toimitusaika voi olla jopa luokkaa 2-4 viikkoa.

Tämä koskee CDON alustalla myyjää INF Company: Itse tilasin 5.1. ja luvattu toimitusaika oli 2-4 arkipäivää, nyt on 16.1. eikä tilausta ole toimitettu, selitykset vaihtuvat koko ajan kun yritän kysyä koska toimitetaan.

11.1 on heidän mukaansa lähetetty, sähköpostiin tuli kuitti jossa lukee 12.1.

Lupaavat lähettää uudelleen jollei tule, niinhän ne kiinakaupat yleensä toimivat.

VAROKAA AINAKIN TÄTÄ INF Company -myyjää

Jos katsoo INF omaa eu kauppaa, näyttää liian hyvältä ollakseen totta, halvat hiinnat, ilmainen toimitus, ja lupaavat SalamanNopeat toimitukset...

Hyvää halvalla, ilmaiseksi toimitettuna ja salamannopeasti (Hyvin markkinoitu), taitavat myydä vain läpi suoraan kiinasta...


0 / 0 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     

Raportoi asiaton arvostelu  /  Laadi vastine yrityksenä

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (0)

 
15.1.2021
SABOTAASIA!!!


VAROKAA TÄTÄ VERKKOKAUPPAA!

Tilasin soundbarin ja palautin sen palautusoikeuden ajassa ohjeiden mukaisesti ja moitteettomassa kunnossa. Parin viikon kuluttua tulee viesti, jossa ilmoitus että arvonalennus 100% ja tuote palautetaan minulle koska eivät voi jälleenmyydä. Syy paljon sormenjälkiä, pieni naarmu ja maa-ainesta kaukosäädin pussissa. Lähettivät kuvia ja ovat itse kaataneet pussiin multaa, josta ovat kuvia ottaneet!!! Kuluttajasuojaa minulla ei ole koska yrityksen nimissä ostin tuotteen.

Kun palautatte jotain niin videokuvatkaa ja valokuvatkaa tuote, jotta eivät voi vastaavaa sabotaasia muille tehdä!!!!

En osta mitään tuosta puljusta enää ikinä!!!


0 / 0 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     

Raportoi asiaton arvostelu  /  Laadi vastine yrityksenä

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (1)

 
3.1.2021
Tuote ei lähde varastolta


Tilasin tuotteen jossa luvattiin että postitus kestäisi 1-3 päivää, tuotetta ei ole vielä neljän arki päivän jälkeen edes lähetetty, ja se on yhä käsittelyssä.


0 / 0 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     

Raportoi asiaton arvostelu  /  Laadi vastine yrityksenä

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (3)

 
20.11.2020
Asiakaspalvelu ei toimi


Asiakaspalvelu ei vaivaudu vastaamaan. 5 vrk sitten laitoin viestin reklamoinnista, koska tuote lopetti toimintansa. En tilaa enää tästä paikasta mitään.


0 / 0 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     

Raportoi asiaton arvostelu  /  Laadi vastine yrityksenä

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (2)

 
7.8.2020
CDON:nin kellovälitys-"huijaus"


CDON välittää Italialaisen Ciao Watch:in kelloja. ÄLKÄÄ TILATKO Kello ja lasku tulee kyllä nopeasti mutta jos kello ei olekkaan sitä mitä halusi tai valmiiksi rikki (kuten itsellä) niin palauttaminen onkin asiakkaan vastuulla, kuten myyntisivulla pikkupräntillä todetaan. Palautuspaketti Italiaan maksaa Postilla alk. 23 € ja DHL (millä paketti tuli) 52 € Firman "asiaspalvelusivulta" voi ilmoittaa tuotteen palautettvaksi ja saa vastauksena osoitteen mihin paketin (saa omalla kustannuksella) lähettää, mitään muuta "apua" ei sivustolla ole tarjolla. Kiertäkää kaukka kyseinen lafka, silkkaa "huijausta" kyseinen eikä mielestäni täytä etämyynnin sääntöjä


1 / 1 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     

Raportoi asiaton arvostelu  /  Laadi vastine yrityksenä

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (0)

 
23.5.2020
Epäilyttävää toimintaa


CDON toimita pitäisi kieltää ainakin Suomessa. Tämä ruotsalainen verkkokauppa myy olematonta tavaraa anonyymiltä kauppiailta. Omat kokemukset ovat ikäviä, yhteyttä "kauppiaiseen" ei saa toimitusajan selvittämiseksi. Muutaman päivän toimitusaika ei ole toteutunut vielä kahteen viikkoon. Luulen että menetän rahani! Välttäkää tätä verkkokauppaa, rehellisiäkin verkkkokauppoja on olemassa.


1 / 2 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     

Raportoi asiaton arvostelu  /  Laadi vastine yrityksenä

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (0)

 
14.5.2020
Huijari firma


Jos tavara ei tule, menetät rahasi! Ei kannata tuolta ostaa mitään ellet ole ihan 100% varma, että tuote on saatavilla!


5 / 5 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     

Raportoi asiaton arvostelu  /  Laadi vastine yrityksenä

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (0)

 
21.4.2020
Tuotetta vaan ei kuulu....


CDON.com on täysin edesvastuuton ja löysä online-firma, joka ei edes itse vastaa asiakkaan kyselyihin, vaan lyöttäytyy syrjään koko ostosta. CDON-sivuilla informaatio nolla, etkä pääse sitten minnekään saamaan minkäänlaista vastausta; minun tapauksessani koko tilaus tulematta ja jo neljä viikkoa olen odotellut. Ihan turha heille enää kuudetta meiliäkään lähettää - UMPIKUJAKAUPPA.


2 / 2 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     

Raportoi asiaton arvostelu  /  Laadi vastine yrityksenä

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (0)

 
3.11.2019
Älkää käyttäkö kyseistä yritystä


Laskutukset(qliro) ja tilaukset(cdon) hoitaa eri taho. Lisäksi toimintaperiaate on että he tilaavat tuotteen ostovaiheessa kolmannelta osapuolelta eli ulkomaiselta toimittajalta. Oma tuotteeni on ollut nyt 4vkoa tulossa. Kehottavat rekisteröitymään linkin kautta jotta asian näkee. Tein näin. Ei yhtään tuotetta tililläni joita olisin hankkinut tai tilauksessa. Kaikki saldot näyttävät nollaa. S-postitse Cdon.comin vastaukset ovat asiakaspalvelun automaattivastauksia joissa he kertovat, että eivät voi tietää missä tuote on ja koska tulee koska he eivät voi tietää käyttämiensä yritysten toimitusaikatauluista. Eli jos tilaan Bmw:n Laakkoselta ja maksan sen, niin sen jälkeen autoliikkeellä ei ole mitään vastuuta selvittää asiaa koska auto tulee Saksasta? Hyvin erikoinen ja moitittava tapa tehdä kauppaa. Rahoja ei suostuta palauttamaan koska tuote on tulossa jos se onnkerran tilattu. Mikä on sopiva aika odottaa? Yli 4vkoa.. Ja sieltä suunnasta kukaan ei ota yhteyttä. Laskutus Qlirossa jauhaa omanaan on tuote tullut tai ei. Yhteystietoja tai nimellisiä henkilöitä ei ole. Varokaa näitä kasvottomia yrityksiä.


12 / 12 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     

Raportoi asiaton arvostelu  /  Laadi vastine yrityksenä

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (4)

 
20.2.2019
Ei oteta vastuuta!


En voi suositella! Asiakaspalvelu sivulle pääsee vain kierron mutkan ja sattuman kautta jostain. Sitten siellä oleviin tietoihin tukeudutaan. Myöskin eivät ota vastuuta kun kaikkia toimitus ja palautustietoja ei ole ollut siellä missä kuuluu, mutta väittäävät että on löytynyt. En kannusta ketään ostamaan, ja kannustan poistamaan tilin sieltä.


4 / 5 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     

Raportoi asiaton arvostelu  /  Laadi vastine yrityksenä

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (1)

 
10.12.2018
Cd/leffat jne ok, osta omalla riskillä


CDON asiakaspalvelu huono. Tilasin tuotteen, jonka halusin lopulta perua vielä käsittelyvaiheen aikana, mutta vasta viikkoa myöhemmin tulee postissa tuote ja vastaus sähköpostiin että emme voi enää peruuttaa tuotetta, sillä se on postitettu. Lähetyslistaa tuotteen mukana ei ollut, joten sitä pitää kysellä. Nyt mennyt viikko ja ei mitään vastausta muuta kuin englanniksi lähetetty kysely "en näe tässä mitään vikaa, miten voisin auttaa?" Tuote tuli litattuna postikuoressa Norjasta ja ei edes toimi kunnolla, paketti myös hieman revennyt. Leffoja olen tilannut ihan fine tältä yritykseltä, mutta en suosittele ostamaan mitään kalliimpaa jos edes vahingossakaan pitää palauttaa tuote. Ja ei vieläkään vastausta yritykseltä.


4 / 5 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     

Raportoi asiaton arvostelu  /  Laadi vastine yrityksenä

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (0)

 
11.10.2018
Järkyttävä kokemus


.En olisi tilannut, jos olisin lukenut arvostelut ensin. Harmittaa .En suosittele kenellekään.


5 / 5 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     

Raportoi asiaton arvostelu  /  Laadi vastine yrityksenä

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (1)

 
18.6.2018
Ala-arvoinen asikaskokemus


Tilasin pelin (download versio) ja minulle toimitettiin koodi, jonka piti toimia Steam:ssä (tästä Steam kuviosta ei tosin tilattaessa ollut mitään mainintaa). Pelin viallisuudesta olen ollut yhteydessä CDON.com, ilman vastausta. Steam:n asiakaspalvelija sentään vastasi, mutta englanniksi ja neuvoi olemaan yhteydessä suoraan pelinkehittäjään tai etsimään vastausta erinäisistä keskustelupalstoilta. Hei haloo, minulle on myyty rikkinäinen tuote, josta olen maksanut käyvän hinnan! Käytännössä tämä on näppärä tapa ulkoistaa asiakaspalvelu.

Kiteytettynä, CDON.com toimii tässä vain viallisen tuotteen välittäjänä ja kieltäytyy ottamasta sille kuuluvaa vastuuta tavaran toimittajana. Palautus/reklamaatio ei onnistu, koska 1.reklamaatio/palautus "kaavake" edellyttää tilausnumeroa, jota "download" peleissä ei näyttäisi olevan, 2.CDON.com:n oma asiakaspalvelu ei vastaa, eikä sinne löydy edes puhelinnumeroa johon voisi soittaa, 3.toimitusehdoissa on pienellä präntillä maininta, ettei palauttaminen ole mahdollista softatuotteissa.

Itse ainakin aion jatkossa kiertää kaukaa CDON.com:n ja suosittelen samaa myös muille. Lisäksi suosittelen suhtautumaan suurella varauksella myös Steam:iin. Ainakaan sieltä on turha odottaa mitään kovin korkeatasoista asiakaspalvelua ongelmatilanteissa.


4 / 6 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     

Raportoi asiaton arvostelu  /  Laadi vastine yrityksenä

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (1)

 
27.4.2018
Lasku tulee, mutta tavara ei


Aikoinaan Cdon.com oli netin nopein ja luotettavin kauppapaikka elokuvien ja levyjen ostamiseen. Kyseiseen lafkaan kun ei saa puhelimitse mitenkään yhteyttä eivätkä vastaile sähköposteihin niin on aivan mahdotonta käydä kommunikointia tilauksiin liittyen. Minulle on tullut lasku, mutta ei tilaamani tavara.


7 / 7 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     

Raportoi asiaton arvostelu  /  Laadi vastine yrityksenä

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (1)

 
2.3.2018
Ei enää luotettava.


Lähetin viallisen prosessorin heille takuuseen hyvin pakattuna. (iso pahvilaatikko + kuplamuovia + pehmeä paketti prossun ympärille + prossu vielä kuplamuoviin ja hyvät teippaukset) 2 kuukautta odotellen sieltä tuli vastaus että pinnejä vääntyny "kuljetuksessa". Maahantuojalta siis tuli tämä vastaus. CDON on paketin avannut ja tarkistanut sarjanumeron (selviää sähköposteista). CDON on joko itse rikkonut tahallisesti tai paketoinu todella huonosti. Kuvat kattoneena hauskasti ovat pinnejä KESKELTÄ! vääntäny ettei tarviais maksaa mitään. (yksittäisiä pinnejä väännelty) Noo asia on tällä hetkellä kuluttajanriidan ratkastavana.

Älkää ostako täältä mitään kunnon syöpäfirma.

Poistivat facebook palautteenki ahahhahaa. Varovasti tämän firman kanssa!


10 / 10 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     

Raportoi asiaton arvostelu  /  Laadi vastine yrityksenä

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (0)

 
12.2.2018
Kolmen viikon toimitus ajalla väärä tuote


Tilasin rannekellon. Kello tuli lähes kolmen viikon kuluttua tilauksesta Paketissa oli vain täysin erimerkkinen ja toiminnoiltaankin täysin erilainen kello, jonka tilasin. Tein reklamaation cdon:lle. CDON.COM facebooksivuilla kertovat, että kestää 0,5-3 viikkoa, että reklamaatio otetaan käsittelyyn. Kuulemma jonoa reklamaatioiden/palautusten käsittelyssä.


4 / 4 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     

Raportoi asiaton arvostelu  /  Laadi vastine yrityksenä

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (1)

 
26.1.2018
Hitaasti hyvä tulee?


Tilasin kameraan vara-akun kun halvalla sai. Tulihan se perille, mutta kaksi viikkoa siinä kesti. Jatkossa maksan suosiolla vähän enemmän jollekin kotimaiselle putiikille.


2 / 2 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     

Raportoi asiaton arvostelu  /  Laadi vastine yrityksenä

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (0)

 
15.1.2018
Postitusajat minimissään 10 päivää.


Cdon toimitusaika ei ole 2- 5 arkipäivää vaan tavara lähtee liikkeelle 2-5 arkipäivän aikana, jos hyvin käy. Normaali toimitusaika 10-12 päivää.


5 / 5 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     

Raportoi asiaton arvostelu  /  Laadi vastine yrityksenä

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (0)

 
5.1.2018
Paska sivu


Postitus oli niin helvetin pitkä, suoraansanottuna vitutti. Customer servive:stä ei mitään vastausta aivan helvetin laiskaa toimintaa. En keksi mitään positiivista edes rautalankaa vääntämällä.


7 / 7 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     

Raportoi asiaton arvostelu  /  Laadi vastine yrityksenä

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (0)



Arvostele CDON.COM