Kategoriat / Verkkokaupat / Sekalaiset

Taloon.com

(0.3): 0 Star Rating
Arvosteluja: 11

"Hanki laatutuotteet vaivattomasti ja edullisesti. Taloon.com tarjoaa helpon tavan hoitaa materiaalihankinnat, vaikka päivätyösi lomassa, ja mikä parasta, ilman turhaa jonottamista.

Älä hukkaa aikaasi hankintareissuilla. Rautakauppa Taloon.com palvelee, luotettavasti ja ammattitaidolla, silloin kun sinulle sopii." 


Kirjoita arvostelu!


www.taloon.com

 
19.8.2020
Arveluttavaa markkinointia ja asiakaspalvelua


Huussin arvioitu toimitusaika maksusta/tilauksesta 5-10 päivää. Nyt mennyt 75 päivää eikä ole huussia näkynyt. Jos on kovakin hätä niin kannattaa harkita tilaamista muualta. Toimituksen arvioituja uusia toimitusaikoja on tullut pari kertaa tässä välillä. Vaikka myynti-ilmoituksessa kerrotaan tuotteen arvioitu toimitusaika 5-10 vrk niin ostajana oletan että se pääsääntöisesti tulee tuona aikana. On hievan härskiä vedota siihen kerta toisensa jälkeen että sehän olikin vain arvioitu toimitusaika.


0 / 0 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     

Raportoi asiaton arvostelu  /  Laadi vastine yrityksenä

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (0)

 
16.7.2020
Robottiruohonleikkuri


Ostin taloon.comista robottiruohonleikkurin,mikä meni rikki muutaman käyttökerran jälkeen. Taloon.com ei vastannut useista yhteydenotoista huolimatta asiaan mitään. Viikkojen jälkeen vaadimme palautusoikeutta ja kun se saatiin niin palautimme laitteen kaapeleineen. Firman asiakaspalvelu on ilmeisti niin ulkoistettu etteivät tiedä tuotteista mitään.


1 / 1 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     

Raportoi asiaton arvostelu  /  Laadi vastine yrityksenä

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (0)

 
22.6.2020
TOIMISTUSAJAN LUPAUKSET EIVÄT PIDÄ PAIKKAANSA.


Tilasin ruohonleikkurin hyvissä ajoin ennen Juhannusta 4.6.2020.Tuotteen toimitusajaksi ilmoitettiin 5-10 arkippäivää, joten viimeinen tuon ilmoituksen mukainen toimitusaika olisi ollut 18.6.2020. Tuotetta ei ole saapunut vieläkään 22.6.2020, ja ainoa vastaus kyselyyni on ollut, ettei ole saatu tietoa viivstyneestä toimituksestä. Ihmetyttää se, että tilausta tehdessäni ilmoitettiin, että lasku tulee sitten kun tavarat on toimitettu ja tilaus on kuitattu vastaanotetuksi, jolloin vastaanottoon liittyvät valitukset voidaan tutkia heti. Kuitenkin lasku tuli, mutta tavaraa ei ole toimitettu eikä mitään tietoa sen sijainnista ole vieläkään ilmoitetttu. En suosittele kenellekään ko yritystä.


4 / 4 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     

Raportoi asiaton arvostelu  /  Laadi vastine yrityksenä

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (0)

 
16.6.2020
Mowox Robottiruohonlekkurit Taloon.com


Laitoin tälläinen ilmoitus Taloon.com:iin

Teidän täytty laittaa Mowox ruohonleikkurien mainoksien kohdalla että ne eivät kestä sadetta. Se menee suoraan koneen sisälle ja pilaa elektroniikan. Eli se on täysin kelvoton laite, joka ei täytä mitä luvataan.

ystävällisesti Kurt Westerlund

Tämä tuli huopllosta, Ruohonleikkurio oli 2 vikkoa vanha.

Huolto Aide Bilagor 10:55 (för 39 minuter sedan) till posti@kurtwesterlund.fi, info, Sina

Hei,



Te olette toimittaneet meille takuuhuoltoon Mowox RM30 DYM220801 robottiruohonleikkurin.

Laitteen sisäpuolelta löytynyt paljon vettä ja kaikki elektroniset komponentit ovat kosteusvaurioituneet (Kuvat liitteenä)

Valitettavasti kyseinen ongelma ei kuulu takuun piiriin koska laitetta ei ollut käytetty käyttöohjeiden mukaisesti ja on ilmeisesti ajettu sateessa. Sadeanturi on tarkistettu yleismittarilla ja todettu toimivaksi.

Laite on niin kovin vaurioitunut jotta kustannusarvio huollosta tulee saman verran kun uusi laite tai kalliimmaksi.


2 / 2 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     

Raportoi asiaton arvostelu  /  Laadi vastine yrityksenä

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (0)

 
2.5.2020
Reklamaatio ,tuotteen palautus, erikoista toimintaa


Alla vastauksia s.postista joita olen saanut kun minulle tuli viallinen tuote jonka yrittäisin palauttaa rahojen takaisin saamiseksi..tuote käyttämätön.

-valitettavasti en ole saanut vielä toimittajalta ohjeita kuinka reklamaation kanssa edetään. Pahoittelen. Olen heihin uudelleen yhteydessä ja palaan sinulle uudestaan asiaan heti kun he ovat käsitelleet tämän ja lähettäneet lisätietoa.

-kiitos viestistäsi ja pahoittelut tapahtuneesta. Lähden selvittämään tätä ja palaan sinulle uudestaan asiaan kun saan lisätietoa kuinka toimimme.

Ja taaskaan ei sitten asiasta kuulu mitään ja joudun pitämään rikkinäisiä tuotetta itselläni ja tarvitsisin remonttiin toimivan tuotteen...tämähän on epätodellista menettelyä. Lähetänkö viallisen tuotteen vain heille ja odottelen saanko rahani joskus takaisin ???? Kyse sähkötyökalusta jossa oli vika....ei käytetty vaan pakattu takaisin alkuperäislaatikkoon.

Enpä suosittele tämän kaupan palvelua ...tulee turhaa stressiä ,menee aikaa ja varmaan tuotteen rahatkin pysyvät viikkotolkulla väärissä käsissä ... Olen vuosia ostanut verkkokaupoista tuotteita ja koskaan en ole tälläiseen menettelyyn törmännyt reklamaatiotapauksissa...


4 / 5 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     

Raportoi asiaton arvostelu  /  Laadi vastine yrityksenä

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (0)

 
29.4.2020
Reklamaatio ,tuotteen palautus, erikoista toimintaa


Alla vastauksia s.postista joita olen saanut kun minulle tuli viallinen tuote jonka yrittäisin palauttaa rahojen takaisin saamiseksi..tuote käyttämätön.

-valitettavasti en ole saanut vielä toimittajalta ohjeita kuinka reklamaation kanssa edetään. Pahoittelen. Olen heihin uudelleen yhteydessä ja palaan sinulle uudestaan asiaan heti kun he ovat käsitelleet tämän ja lähettäneet lisätietoa.

-kiitos viestistäsi ja pahoittelut tapahtuneesta. Lähden selvittämään tätä ja palaan sinulle uudestaan asiaan kun saan lisätietoa kuinka toimimme.

Ja taaskaan ei sitten asiasta kuulu mitään ja joudun pitämään rikkinäisiä tuotetta itselläni ja tarvitsisin remonttiin toimivan tuotteen...tämähän on epätodellista menettelyä. Lähetänkö viallisen tuotteen vain heille ja odottelen saanko rahani joskus takaisin ???? Kyse sähkötyökalusta jossa oli vika....ei käytetty vaan pakattu takaisin alkuperäislaatikkoon.

Enpä suosittele tämän kaupan palvelua ...tulee turhaa stressiä ,menee aikaa ja varmaan tuotteen rahatkin pysyvät viikkotolkulla väärissä käsissä ... Olen vuosia ostanut verkkokaupoista tuotteita ja koskaan en ole tälläiseen menettelyyn törmännyt reklamaatiotapauksissa...


1 / 1 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     

Raportoi asiaton arvostelu  /  Laadi vastine yrityksenä

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (0)

 
19.4.2020
Helppo tilata


Tuli vaan ihan eri tuotteet mitä tilasin. Sähköpostivastauksissa kestää...olisko samoja työntekijöitä kuin postissa.


0 / 1 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     

Raportoi asiaton arvostelu  /  Laadi vastine yrityksenä

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (0)

 
4.3.2020
Taloon.com


Helppoa tilata, kyllä. Kaikki muu sitten menikin toisin kuin luvattu.Toimitusaika luvattu 2-3vk,kesti kuitenkin 6-7vk. Ei mitään järkevää selitystä saatu, eikä myöskään hyvitystä. Ilmoitus tekstiviestillä tavaran lähdöstä tehtaalta 21.2, toimitus vasta 5.3. Aika pitkään senkki teki matkaa??? Toimitus kadun varteen, mistä ei tilatessa mainittu mitään. Jos tuote ostettavissa muualta, suosittelen lämpimästi välttämään tätä kauppaa.


1 / 1 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     

Raportoi asiaton arvostelu  /  Laadi vastine yrityksenä

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (0)

 
23.1.2020
Taloon.com


Verkkokaupan tilauksessa Osoitteeni postinumero ei kelvannut. Tein sitten tilauksen sähköpostitse. Minulta kysyttiin puh numero. Lähetin tiedon. Tilaus meni perille, mutta erikseen minulta kysytty puhelinnumero tuotteen tilausvahvistuksessa oli ihan toinen kuin omani. Pyysin korjausta. Vastaus oli että on oikein. Uutta korjattua tilausvahvistusta puhelinnumeron korjauksesta, ei tullut

Lasku tuli sähköpostiini. Ilman puhelinnumerotietoa. Toimitus heiltä olisi edellyttänyt maksua etukäteen. Kenelle olisikaan mennyt tieto noudossa olevasta paketista kun en voinut tietää mihin puhelinnumerotietoon olisi soitettu ilmoitus noudosta kun omani ei näkynyt missään heidän listoissa eikä laskussa. Kuka olisi sen puolestani hakenut/saanut. Hmm. Mikä tuote näin liikkuu ja kuka maksaa viulut.


1 / 1 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     

Raportoi asiaton arvostelu  /  Laadi vastine yrityksenä

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (1)

 
8.11.2018
Ihan kuraa


Toimittaa tavaraa "välittäjänä" originaali toimittaja ei voi auttaa ongelma tilanteissa, koska taloon.com ovat vain välittäjä verkkokauppa. Pitää tehdä palautus ja odottaa rahoja takaisin kuukausi ja tehdä uusi tilaus tai vaihtaa toimittajaa. Asiakaspalvelu ei vastaa puhelimeen ja spostiin noin viikossa koska se on niin ruuhkautunut, no se nyt on arvattavaa. Muualta saa kallimmalla, mutta muualta saa palvelua, pitäkää tunkkinne.


3 / 4 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     

Raportoi asiaton arvostelu  /  Laadi vastine yrityksenä

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (1)

 
20.6.2018
Paikkansa pitämätön toimitusaika


Siis aivan huono kauppa. Tilasin hiekkapumpun uima-altaaseen 11.5.2018 ja nyt 20.6.2018 tuote ei ole vieläkään tullut, peruin kaupat. Toukokuun upeat ilmat meni katsellessa tyhjää allasta, (haettiin honkkarista sitten 50€ hintainen väliaikainen suodatin). Toimitusaika pumpulle oli 5-10 arkipäivää, 14 päivän jälkeen lähetin s-postilla kyselyä että koskahan se tulee, sanoivat selvittävänsä pikaisesti ja ilmoittavansa sitten. No viikon päästä soitin ja kyselin että miten on asian laita, he selvittävät sitä edelleen. Sitten tuli viesti 3 päivän päästä, että kyseinen pumppu onkin loppuun myyty, tarjosivat toista tilalle ja hyväkyin, ei ole tullut sekään. Toimitus- sekä asiakaspalvelu ovat aivan ala-arvoisia. en suosittele kenellekään. Olisi pitänyt käydä ensin heidän omalla palaute sivulla, siellä on satoja asiakkaita jotka ovat olleet sitä mieltä että toimitusajat eivät pidä paikkaansa vaan kaikki myöhästelee ja osa on saanut aivan väärän tuotteen joka piti olla.


2 / 3 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     

Raportoi asiaton arvostelu  /  Laadi vastine yrityksenä

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (0)



Arvostele Taloon.com