Kaksi viikkoa odottanut vastausta takuu kysymykseen. Ei mitään vastausta.

Tilasin suodattimia perjantaina ja maanantaina hain ne postista. Tuote oli mitä piti ja halvempi kuin kilpailijoilla. Ei valittamista!

Kiitos luotettavasta toimituksesta. Kiuas on tullut tänään pihallemme kuljetus- yrittäjän toimesta sovittuna päivänä.Kumpikin yritys on onnistunut hyvin ja ongelmat, jotka ovat olleet meistä johtuvia, ovat puhelimitse hoituneet, Kiitos.

Reklamaation käsittely todella hidasta, viesteihin vastaaminen kestää lähes viikon. Eikä asiaa voi hoitaa puhelimessa, soittopyyntöihin ei reagoida.

Tilasin viime vuonna rullaverhot, jotka olivat heti paketista otettaessa rikki. Korvausta ei saatu koska ne olisi pitänyt ripustaa seinälle ja kuvata video toimimattomuudesta.

Varoituksesta huolimatta mies tilasi pimennysverhot nyt kesällä samasta putiikista. Niissä oli valmiina selkeä tahra. Nyt on otettu kuvat ja videot, katsotaan miten käy...

Netissä olevat toimitusajat eivät pidä paikkaansa.

Tilasin lasiseinän mittaaja jotta tilaus onnistuisi. Soittaessani ei tiedetty kuuluuko asia myyntiin vai asiakaspalveluun. Luvattiin soittaa heti takaisin mutta koskaan ei soittoa tullut. Tilasin itse mittamiehen kun kerrottiin että lasi ja mittamies tulee samasta firmasta. Lasi käytiin mittaamassa ja mittaaja ilmoitti tiedot mutta koskaan ei soittoa tullut että olisin saanut hinnan lasiseinälle ja olisin päässyt tilaamaan. Aikaa on kulunut viisi viikkoa ja useita soittoja tehty. Nyt tilaus tehty uudesta Firmasta aikaa mennyt 24h.

Tilasin Taloon.com n kautta Makitan työkalusarja paketin. Porakone hajosi muutaman kuukauden käytön jälkeen, moottori kärvähti. Kävin OUlussa Makitan liikkeessä että olisin vaihtanut sen uuteen niin eipä onnistunutkaan. Taloon.com ei ole Makitan virallinen jälleenmyyjä joten Makita ei ota mitään kantaa asiaan. Reklamoin Taloon.com.lle ja pyysin saada pikaisesti uuden porakoneen. Ei onnistunut vaan rikkinäinen piti lähettää Helsinkiin. Siellä vaihtoivat moottorin ja sama kone tuli takaisin. Muutaman käyttökerran jälkeen moottori kärvähti taasen tai ainakin kone lakkasi toimimasta ja sähkö haisi. Pyysin saada uutta konetta niin ei onnistu. Sanoivat että jos moottori on palanut, eivät korvaa asiaa mitenkään??? Eli olisi minun syy etteivät osanneet korjata oikein laitetta tai moottori ei vain kestä normaalia kuormitusta.

Tähän loppui minun ostot Taloon.com.sta.

Eivät toimita kuin postin kautta asiakas joutuu eri arvoiseen asemaan hitaat toimitukset hidas asiakaspalvelu.