Kategoriat / Verkkokaupat / Koti ja sisustus

Kodin1

(0.3): 0 Star Rating
Arvosteluja: 9

"Valikoimaan kuuluu lähes kaikkea, mikä liittyy sisustamiseen, remontointiin, asumiseen ja vapaa-ajan viettoon. Tarjoamme laatua järkevään hintaan." 


Kirjoita arvostelu!


www.kodin1.com

 
25.7.2019
Ei enää ikinä


Tilasin kodin1:stä tv-tason. Toimitus tuli nopeasti perille, mutta 140cm tv-tason sijasta toivat minulle 3x210cm pituista valkoista lautaa, jotka olivat selvästi tarkoitettu osaksi jotakin isompaa hyllystöä. Tein reklamaation ja laitoin asiakaspalveluun viestiä, mutta vastausta ei kuulu. Onneksi ostos on tehty luottokortilla, joten asian voin ohjata luottokunnan ongelmaksi. Aikaisemmat kommentit kun luin, jouduin ikäväkseni toteamaan, että samaa kohtaloa jakaneet myös muut. Pysykää poissa hyvät ihmiset!


1 / 1 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     

Raportoi asiaton arvostelu  /  Laadi vastine yrityksenä

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (1)

 
12.7.2019
Ei voi suositella


Tilasimme jo keväällä kesää varten pöytäryhmän ja tuolit. Hyvästä valikoimasta kokosimme terassillemme hienon hyvin sointuvan kokonaisuuden. Kaikkia näytti olevan varastossa ja toimitusajaksi luvattiinkin 4-5 arkipäivää.

Kahden viikon päästä näkyi, että kalusteet olivat Joensuussa, seuraavalla viikolla Turussa....kalusteet eivät kuitenkaan näyttäneet saapuvan vaan reissaavan Joensuun ja Turun väliä. Lopulta kuukausi tilauksesta tuotteet tulivat, mutta pöytä oli aivan eri kuin tilaamalle eikä sopinut yhteen ko kaluston kanssa. Reklamaation jälkeen tuli ilmoitus , että saamme tilaamalle pöydän kesäkuun lopulla ja 2 viinon kuluttua ilmoitus ettei pöytää saakkaan. Nyt jatketaan reklamointia, pöydän tullevat hakemaan...Jää siistit tuolit, mutta nyt kun kesä kohta ohi niin alkaa sopivan pöydän etsintä. Itse en ko yrityksestä enää osta enkä voi ikävä kyllä muillekaan suositella.


1 / 1 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     

Raportoi asiaton arvostelu  /  Laadi vastine yrityksenä

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (0)

 
4.7.2019
Takuuta ei ollutkaan


Tilasimme Café rottinkiryhmän hintaan 990,- Toimitus myöhästyi yli kuukaudella ja toimitettiin joulukuulla 2018 . Vain muutama viikko toimituksesta toisen nojatuolin selkänojan säätökoneisto lopetti nojan palauttamisen normaali istuma-asentoon.Olimme talven Thaimaassa , jolloin kalusteita ei käytetty lainkaan.Teimme reklamaation kotiinpaluumme jälkeen.Vastaus tuli.Vahinko ei kuulu takuun piiriin. Se olisi pitänyt reklamoida heti vastaanotettaessa. Vika on heidän tulkinnan mukaan ” tullut käytössä ” En tule ikänä ostamaan mitään kyseiseltä yritykseltä enkä suosittele heitä muillekaan. Samaa sohvakalustoa on nyt tarjottu puoleen hintaan. En ostaisi enää silläkään . Tavara oli laadultaan kehnoa. Kannattaa välttää tätä yritystä joka ei kunnioita asiakastaan ,eikä noudata hyvää kauppatapaa jättäen mahdolliset valmistusvirheet huomioimatta.


1 / 1 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     

Raportoi asiaton arvostelu  /  Laadi vastine yrityksenä

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (1)

 
20.9.2018
Eka ja vika kerta


Tilasin kaksi lipastoa, samaa sarjaa, vain eri levyisiä. Korkeus ja syvyysmitat olivat kummassakin esitteen mukaan samat. Viiden viikon kuluttua tuotteet saapuivat, mutta koottaessa toinen oli 1,2 cm matalampi kuin toinen. Niiden oli tarkoitus olla vierekkäin, joka ei siis nyt onnistu. Kodin 1 mukaan korkeusero ei estä tuotteiden käyttöä. Ja heillä on seuraava toimituehto: Kodin1 varaa oikeuden mahdollisiin virheisiin tuotetiedoissa, hinnoissa ja tiedotteissa sekä siihen, että tuotekuvat eivät välttämättä aina vastaa tuotteiden todellista ulkonäköä tai tuotekokonaisuutta. Ts. Tuote saattaa olla minkä mittainen hyvänsä, eikä hintakaan ole välttämättä esitteessä mainittu. Halvempi noista maksoi 79 €. josta suostuivat palauttamaan 50 €. Siis tuotteesta jota en ollut tilannut ja jonka nyt kannan roskikseen tarpeettomana. Älkää siis missään nimessä tilatko tuolta mitään, älkää ainakaan 10 € maksavaa palloa, saatatte saada 100 € maksavan kuution. Meillä tuo oli ensimmäinen asiointi ko. putiikissa, mutta taatusti viimeinen.


1 / 1 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     

Raportoi asiaton arvostelu  /  Laadi vastine yrityksenä

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (2)

 
20.9.2018
Täysin ala-arvoinen


Ostimme pöytäryhmän. Viikkojen odotuksen jälkeen saimme väärän pöytälevyn (eri värinen kuin esittelykappaleessa. Kaupassa vaalea, meille toimitettu tumman ruskea) ja kokonaan toiseen tuotteeseen kuuluvat jalat. Reklamaation jälkeen kuulemma suostuvat vaihtamaan pöydän jalat, mutta pöytälevyn värin muutos on heidän mielestään meille kerrottu oston yhteydessä. Paskat ole. Ihan täyttä kusetusta.

ÄLKÄÄ IKINÄ OSTAKO TÄÄLTÄ MITÄÄN!!!


2 / 2 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     

Raportoi asiaton arvostelu  /  Laadi vastine yrityksenä

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (0)

 
1.8.2018
Huomioikaa että kodin1 ei toimita tuotetta kotiin asti!!


Eli älkää tehkö samaa virhettä kuin minä, että oletatte kotiin kuljetuksen olevan itsestäänselvyys.

Tilasin sohvan ja tosiaan vasta hakoselta(jonka toiminnassa ei mitään valittamista) saamassani viestissä luki, että tuote toimitetaan kadunvarteen. Vaikka raavas mies olenkin, niin oli melkoinen urakka saada sohva yksin kerrostaloasuntoon...

Mielestäni Kodin1 ei ilmoita tarpeeksi selkeästi vajavaisesta "toimituksestaan"


2 / 2 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     

Raportoi asiaton arvostelu  /  Laadi vastine yrityksenä

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (0)

 
7.2.2018
pettynyt


ÄLKÄÄ TILATKO KODIN1:STÄ!! Mietin loppuvuodesta 2017 että uskallankohan tilata Kodin1:stä sohvapöytää, kun osa oli antanut huonoa palautetta että esim etukäteen maksun jälkeen tuote ei ole tullutkaan. Tein siis niin että otin laskulle jolloin mun ei tarvitsisi pyytää rahoja takaisin. Noh, tuote tuli kyllä mutta nyt tiedän miksi ÄLKÄÄ KOSKAAN TILATKO KODIN1STÄ!. Ihmettelin miksi sain maksuvaatimuksen Svea perinnältä, jossa oli pöydän hinta + 10,43€ maksukehotushintaa. Laitoin viestiä että laskua ei ole tullut (tiedän koska laitetaan joka ainoa kirje pöydälle kunnes tarkistetaan ne mainoksiksi)

Esim Elisalla ne laskun tulematta jättämisestä korvasi mun maksuvaatimuksen. No, sain viestin Svealta että ne ei korvaa mitään, koska muka ovat lähettäneet laskun ja huomautuskirjeen(viimeksi mainitun posti virheellisesti laittoi vanhaan kämppääni). En oo siis saanut kumpaakaan, pelkän maksuvaatimuksen. Nyt tiedän miksi tuolta en tilaa enää ikinä. Syyttivät postia / sitä ettei uusi asukas vienyt kuorta takaisin postiin. Ihanku se olis hänen vika...


1 / 3 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     

Raportoi asiaton arvostelu  /  Laadi vastine yrityksenä

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (0)

 
3.6.2016
Jos tuotetta ei ole hyllyssä ei kannata tilata


Ale tuotetta ei ollut hyllyssä, mutta myyjä lupasi tilata keskusvarastolta, missä sitä vielä oli. Kuukauden jälkeen, mitään ei ole sen jälkeen asiasta kuulunut eikä asiakaspalveluun ei saa yhteyttä. Jos tuotetta ei ole hyllyssä ei Kodin1:stä kannata ostaa mitään, eikä varsinkaan verkkokaupasta, jossa toimitus kestää 1-2 viikkoa ei 2-3 päivää, mitä mainostetaan sivuilla.


3 / 3 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     

Raportoi asiaton arvostelu  /  Laadi vastine yrityksenä

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (1)

 
7.1.2016
Nettikaupan palvelu surkeaa


Ala-arvoista palvelua Kodin1 nettikaupassa. Olin ostamassa tuotetta ja sivuston virheen takia alennuskoodi ei toiminut. Asiakaspalvelun vastaus kesti 5 pv, jolloin tuote oli jo myyty loppuun. En aio enää ostaa mitään kyseisestä verkkokaupasta tai sen myymälöistä. Kinastelin asiakaspalvelun kanssa asiasta ja muuta vastausta ei tule kuin ohjeita tyhjentää välimuisti ja voivottelua.


3 / 3 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     

Raportoi asiaton arvostelu  /  Laadi vastine yrityksenä

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (0)



Arvostele Kodin1