| |
16.2.2025
 Törkeää
|
Arvostelija: Entinen Asiakas, Vaasa
|
| Älkää asioiko Enää tokmannissa. Nykyään
iltaisin kun myymälässä liikku kolmen
pallon pikkunatsi vartiota. Häiriköi
asiakkaita seuraa ihan iholla todella
häiritsevää ja törkeää käytöstä
asiakkaita kohtaan. Varsinkin naiset
älkää menkö yksin Tokmannille aina kaveri
mukana tai muuten turvatkaa oma
koskemattomuus.
Vielä varoitus tokmannista olet
rikollinen ja epäilty kun astut
liikkeeseen sisään. |
|
| |
31.8.2024
Asiakaspalvelu
|
Arvostelija: Hena, Mikkeli
|
Palvelu luokatonta. Kukaan ei
tervehdi,vaan irvistellään ja ollaan
hyllyjen välissä piilossa.
Yleensä tässä putiikissa on myyjät
muutenkin oudon näköisä, jotain
pitkäaikais työttömiä tai muuten
urpoja. Ollaan ihan pihalla jos
kysyt jotain,kun hinnat aina
sekaisin.
Työhönsä kyllästyneitä ja sitä
kautta käytös tuo pahaa ilmaa.
Normaalilla käytöksellä voi joku
tulla uudestaankin. Näillä joku
irvistely/löysöily koulutus
|
|
| |
10.7.2022
Kusetusta
|
Arvostelija: Tommi, Pieksämäki
|
| Koko kaupan toiminta perustuu
olemattomiin tarjouksiin jota ei
rekisteröidä kassaan.
Aina saa kuitin tutkia läpi mistä
tällä kertaa pihistivät. |
|
| |
27.6.2022
Suomen Hitain Verkkokauppa
|
Arvostelija: Kuikka Koponen, Itä-Suomi
|
Hitaampi kuin eläkelle jäänyt maailman laiskin etana.
Tilasin pari tarjoustuotetta. Maksoin suoraan verkossa.
Klarnan kanssa heti ongelmia, koska Tokmanni ei rekisteröinyt ensimmäistä tilaustani.
Toinen tialus onnistui.
Jo VIIKON ollut "käsittelyssä".
Laitoin sähköpostissa kyselyn.
Sähköposteihin ei tietenkään vastata, kuinkas muuten.
Tilaus ei ole tullut vieläkän perille.
Ei mitään tietoa missä se on.
En suosittele verkkokauppaa kenellekään.
CAVEAT EMPTOR!
|
|
| |
20.12.2021
"Tarjous"
|
Arvostelija: Taunikki Taatta, Vaesinais-suomi
|
| Ostin vähän ennen itsenäisyyspäivää kahvinkeittimen ja nyt samainen tuote oli
"tarjouksessa" -26%. Ainut vaan että pöntölle oli nostettu hintaa melkein
kympillä siitä kuin minä sen ostin. Joten periaatteessa et säästä senttiäkään.
Tämän huomasin siis selatessani Tokmannin "mega tarjouksia" lehdestä. |
|
| |
23.11.2021
 Puutteita tarjoustuotteiden kohdalla
|
Arvostelija: Jukka Vahvaselkä, Mikkeli
|
| Mikkelin Tokmannilla lehtitarjoukset usein loppu jo
seuraavana päivänä. Tuotteita tuskin edes tilattu ennakolla
varastoon, eikö tieto tarjouksista kulje? Tämä toistuu
jatkuvasti. Pitäisikö henkilökuntaa kouluttaa enemmän.
Olen ostanut Philips-partakoneen, jossa enari ei ollut sama
kuin tuotteen oma enari, kuinkahan tämäkin on mahdollista?
Samalla enarilla kuitekin löytyy toinen samanmerkkinen
partakone.Miten tämä on mahdollista?
Mikä mättää? |
|
| |
9.9.2021
 Tarjoustuoteet
|
Arvostelija: Petteri S, Järvenpää
|
| Tarjoustuotteita ei ollut koskaan tarjolla, kävin
useamman kerran. Mainostettiin silti koko viikon
olematonta tuotetta. Saatavuusongelma oli
puppua, tuotteen valmistajan mukaan. |
|
| |
25.7.2021
 Erittäin asiallinen ja kohtelias nuori mies.
|
Arvostelija: Martti Reinikka, KEMI
|
Tässä taannoin 16/7 2021 soitin verkkokauppanne asiakaspalveluun jossa vastasi
eräs nuori mies jonka etunimeä en valitettavasti enää muista, kyselyyni koskien
tarjouksessa olevaa Food Max -merkkistä vakumointikonetta minkä olin aiemmin
tilannut teiltä. Ne olivat valitettavasti sieltä loppuneet,niin tämä nuori kaveri
otti tilanteen hallintaansa ja tiedusteli puolestani Kemin ja Keminmaan
myymälöistä että olisiko niissä vielä näitä koneita jäljellä?! Vähän ajan päästä
tämä kaveri soitti ja kertoi ilouutisen että Keminmaan myymälässä oli vielä 1
sellainen jäljellä ja oli pyytänyt myyjää varaamaan sen minulle. Suuret kiitokseni
tälle nuorelle miehelle erittäin hyvästä asiakaspalvelusta ja hänellä on loistavat
mahdollisuudet menestyä urallaan.
Nimimerkillä Tyytyväinen vanhempi setä. |
|
| |
27.5.2021
No on hölmö putiikki
|
Arvostelija: Tuomas Lehtonen, Helsinki
|
| Ensin tämä firma tinkaa sähköpostiosoitetta ja kimpaksi salasanaa. Mitä vittua.
Tarkoitus on ostaa ja myydä. Parasta jutussa oli se että tarjottiin molemmat
valmiina, mutta toinen on kuulemma väärä. Enkä valehtele. Asioi sitten
tällaisten ääliöiden kanssa. Mä EN JAKSA. |
|
| |
14.5.2021
 Lieksan Tokmannin kassa ei käytä maskia
|
Arvostelija: Yoi tane, Lieksa
|
| Lieksan Tokmannin kassa ei käytä
maskia eikä ole koskaan
käyttänytkään, työn johto ei mahda
mitään. Meillä naapurissa olisi
tullu jo potkut. |
|
| |
27.8.2020
Hidas toimitus, ilmainen kotiinkuljetus huijausta
|
Arvostelija: Nekka Nokkanen, Vinkuintia
|
Tilasin aluksiyli satasen edestä tuotteita.
Kassalta en päässyt mihinkään kun mikään toimitustapa muka ei ollut käytettävissä.
Vähentelin siitä sitten niitä mitä en ehdotttomasti tarvinnut.
Vasta kun loppusumma oli neljänkympin tienoilla, postitustavankin sai valita - ja maksaa tietenkin itse.
Nyt on viikko mennyt ja siitä luvatusta 2-4 paivän toimitusajasta on huiskahdettu reippaasti yli. Pakettia ei näy ei kuulu.
Tokmanni ei vastaa sähköposteihin, eikä puhelimeen.
Saa olla ainoa kerta kun tilaan Tokmannin verkkokaupasta yhtään mitään.
EN SUOSITTELE KENELLEKÄÄN. |
|
| |
26.6.2020
Luvattu ilmainen kuljetus ei yleensä toteudu
|
Arvostelija: Jari Heinonen, Vantaa
|
| Harhaanjohtavasti Tokmanni lupaa ilmaista kotiinkuljetusta yli 100 e tilauksille.
Ensimmäisellä kerralla homma onnistui jotenkuten tuotteita sumplien. Toisella
yrittämällä ei. Tein jopa kokeita. Rakensin hieman alle 100 euron koetilauksen
siten että postimaksu oli 9,90. Kun lisäsin purukumin ja ylitin 100 e, olisi
postimaksun pitänyt muutua 0:ksi. Tilalle tuli 49 euron rahtimaksu. Tein vielä
toisen kokeen. Kokeilen täsmälleen ensimmäisen todellisen tilaukseni kaltaista
tilausta. Nyt tuli 49 euron rahtimaksu, vaikka aikaisemmin kotiinkuljetus oli
ollut ilmainen. |
|
| |
23.6.2020
Harhaanjohtava mainos
|
Arvostelija: Kirsti Pitkänen, Siuntio
|
| Tokmanni mainostaa, että yli 100€ :n
ostoksiin ilmainen kotiinkuljetus.
Olin yhteydessä asiakaspalveluun,
kun ostoksista olisi peritty 49,90€
postimaksu. Pakettimme oli kuulemma
liian iso eli se olisikin ollut
rahtia, josta peritään rahdin
mukainen maksu. Tämä ei kuitenkaan
käy selvästi ilmi mainoksesta.
Tavarat jäivät kauppaan ja saavat
jäädä tästä eteenpäinkin.
Tokmannilla alennustuotteet ovat
luvattoman usein syöttämättä
kassaan, joten aina pitää tarkistaa
kuitti. |
|
www.tokmanni.fi
Facebook