| |
24.4.2021
 Tarjouksia ja muita katteettomia lupauksia
|
Arvostelija: Jorma oksanen, helsinki
|
Netissä Grillikauppa mainostaa
reteesti tarjouksilla, nopealla
toimituksella ja vielä ilmaiseksi jos
tilaa tarpeeks hintavaa.
Tilasin ja odotin. Mitään ei
kuulunut. 6 arkipäivää tilauksesta.
10 päivää ja ketään ei kiinnostanut?
Reklamoin asiasta, niin sitten vasta
asiakaspalvelu vastasi. Noora Voihki
kiireitään, ei pahoittelua eikä
tietoa koska tilaus olisi vihdoin
asiakkaalla.
Lopuksi peruin tilauksen. Huonoa
palvelua, miksi siitä maksaa?
Mainospuheita tilausvaiheessa,
toteutuma surkeaa paskaa. |
|
| |
18.4.2021
Surkeaa!!!
|
Arvostelija: Ari Ikonen, Kuopio
|
| Varoituksen sana! Sovitut toimitusajat ei pidä, myydään tuotteita joita ei ole,
korvaavaksi tuotteeksi tarjotaan selvästi huonompaa tuotetta ja aiemmin
tilattuun verrattavaan vastaavaan tuotteeseen luvataan naurettavaa alennusta.
En tiedä onko tiedostettua myyntiä, mutta suoraan asiakkaan kusetusta ja
erittäin huonoa asiakaspalvelua. Kaupan peruutus ja grilli jostain ihan
muualta! T: pettynyt entinen asiakas |
|
| |
5.9.2020
 Tyytyväinen asiakas
|
Arvostelija: Juha Lundberg, Hirvensalmi
|
| Grillin tilaus sujui hyvin ja tiedoissa mainuttu toimitusaika piti. Kaukokiidon
toimitusaika oli 5 arkipäivää + viikonloppu välissä. Eli grilli tuli alle 2
viikossa. Erityisen tyytyväinen olin rahtikuluttomuuteen, muilla oli saman
grillin toimituskulut 39-80 €. |
|
| |
13.8.2020
 Tore
|
Arvostelija: Henry Toivanen, Korpilahti
|
Pieni varoituksen sana!!!!
Yleensä asiakas on oikeassa...vaan ei heidän tapauksessa. Valitin tuotteesta, että
ei toimi kuten esittelytekstissä oli kehuttu...maasta taivaiseen...
Kivenkovaa väittävät että en osaa käyttää tuotetta ja heidän testissä tuote
toimii!!!
Ei pahoitteluja ei mitään ja yhteydenottoon vastaavat vain kun kovistelee...
Arvostelin asiallisesti ja totuudenmukaisesti ostamani tuotteen heidän
tuotearvosteluun.....yllätys eivät julkaisseet...eli jos arvostelua ei ole, niin
tuote heillä lähtökohtaisesti saattaa olla ihan p.....stä!
Kannattaa ostaa muualta jossa näkee totuudenmukaiset arvostelut tuotteesta!!!! |
|
| |
11.8.2020
Grillikauppa.com
|
Arvostelija: Peter, Vantaa
|
| Tuotteen markkinointi teksti oli
harhaanjohtava. Tuotteen palautus
tarkoittaa käytännössä sitä että
maksat puolet laitteesta vaikka
palautat sen myyntikuntoisena. Tätä
ei mainittu myöskään viilentävän
tuulettimen kohdalla. Asiakkaan
mielipiteellä ei väliä vaikka tuote
olisi ala arvoinen. Vetoavat omiin
testeihin.... |
|
| |
30.6.2020
Grilikauppa.comiin pettynyt asiakas
|
Arvostelija: Risto Ojanen, Valkeakoski
|
| Tilasin grillikauppa.comista pariviikkoa ennen juhannusta pihagrillin,
toimituksen piti tulla 3-6 päivässä , no 8 pv meni, sen nyt vielä hyväksyn.
Mutta sitten kun pihagrilli tuli, avasin paketin ja huomasin että yksi alaosan
kulma on saanut osumaa ja murtunut, otin siitä valokuvat ja tein reklamaation,
kaksi päivää odottelin vastausta.
Sen jälkeen huomasin että osa osista ei sovi tähän pihagrilliin, vaan johonkin
toiseen , otin taas valokuvat ja tein reklamaation, parin päivän päästä
tuli vastaus että ovat lähettäneet molemmat kuvat maahantuojalle.
Nyt siitä on kaksi viikkoa eikä kukaan ole sieltä vastannut. Grilli seisoo
edelleen pihassa paketissa. tilaukseni peruin kokonaan jo heti alkupäivinä.
Eivät hoida asioita kuin sähköpostilla ,aina parin päivän viiveellä jos
silloinkaan.
Onneksi en maksanut grilliä vaan otin laskulla. Jota en tietenkään maksa.
Kenellekkään en suosittele grillikauppa.comia.
Ei voi yritys enään paskemmin toimia. |
|
| |
26.6.2020
Vaihtoivat tuoteen ja lähettivät peruutuksesta huolimatta
|
Arvostelija: Jukka Eväluoto, Espoo
|
Toimitusaika ei pitänyt paikkaansa, varastosaldo ei pitänyt paikkaansa.
Ostin ja maksoin tuotteen verkkokaupan kautta sain tilausvahvistuksen ja maksuvahvistuksen.
5 päivää tilauksen jälkeen sain ilmoituksen, että tilaamaani ja jo maksamaani tuotetta ei olekkaan varastossa, ja lähettävät toisen samankaltaisen tuotteen, josta ei kuitenkaan löydy mitään tietoa heidän verkkosivuilta.
Googlaamalla selvisi että tämä vaihtotuote on edullisempi kuin aiemmin jo maksamani tuote. Vastasin (noin. 20 minuuttia viestin saamisen jälkeen) että haluan perua tilauksen ja rahat takaisin. Seuraava viesti olikin noin 2 tuntia peruutuspyynnön jälkeen, että tämä vaihdokkituote on nyt lähetetty.
Olen ollut yrittänyt olla yhteyksissä useiden eri kanavien kautta mutta en ole onnistunut saamaan mitään vastausta.
Vähintääkin arvelutavaa, mutta joka tapauksessa todella välinpitämätöntä toimintaa. |
|
| |
26.5.2020
paska firma
|
Arvostelija: Erkki korhonen, nurmes
|
| Paska firma eivastaa puhelimeen eikäsähköpostiin pettynyt ja suuttunut |
|
| |
24.5.2020
Toimitusajat mitä sattuu
|
Arvostelija: Antero J., Kuopio
|
| Firman toimitusajat eivät pidä
paikkaansa ja yhteydenottoihin ei
välttämättä vastata lainkaan, ellei ala
oikein kovistella. |
|
| |
23.1.2020
Tyytyväinen asiakas
|
Arvostelija: O-P Koo, Rauma
|
| Itse tilasin tammikuun alesta (oliko normaalia halvemmat hinnat, sitä en tiedä)
Char-Broil grillin jossa oli 2-5 arkipäivän toimitusaika. Tilaus sisään
maanantaina illalla, grilli pihassa toirstaina puolen päivän jälkeen. Sanoisin,
että toimii! |
|
| |
10.12.2018
toimitus
|
Arvostelija: Mika, nokia
|
| Toimitusajat eivät pidä paikkansa,eivätkä vastaa viesteihin. |
|
www.grillikauppa.com
Facebook