| |
9.10.2019
 Mustekasetit
|
Arvostelija: Sanna Hämäläinen, Lieto
|
| Tilasin Lexmark tulostimeen uusiomustekasetit koska muita ei valikoimassa silloin ollut. Kaseteista tuli todella heikosti väriä sinne tänne. Laitoin asiasta palautetta kolmeen otteeseen, ei vastausta. Lähetin kasetit takaisin omalla kustannuksella, niitä ei noudettu postista, tulivat takaisin minulle.
Lasku kyllä laitettiin ja vielä muistutuslaskukin koska luonnollisesti en laskua maksanut.Laitoin vastineeksi virallisen reklamaation, ei siihenkään mitään vastausta.
Tilasin kasetit toiselta toimittajalta ja kaikki sujui loistavasti. |
|
| |
3.5.2019
Kaseteissa ei mustetta
|
Arvostelija: Anja Lampinen, Kerava
|
| Olen ostanut kaksi kertaa kaupasta tulostinmusteet, ensin isompaan Brotheriin, nyt
Canoniin. Eihän niissä ole mustetta sadoille sivuille, ei edes kymmenille. Kerroin
aikanaan Botherin kokemuksista toisessa kaupassa, sinne oli kerrottu samanlaisia
kokemuksia. Toinen kerta tuli, kun poika sanoi saaneensa hyvät musteet ja palvelun
täältä, kaikkea muuta, en saanut monta paperia tulostettua yhdellä kasetilla, meni
38 euroa. |
|
| |
21.3.2019
 Kiitos!
|
Arvostelija: Jukka Leväniemi, Rauma
|
| En muista saaneeni aiemmin näin rehtiä ja ripeää palvelua nettikaupasta. Tein
reklamaation tilaamistani tarvikevärikaseteista jotka eivät suostuneet toimimaan.
24 tunnin kuluttua tästä palautteesta, sain postiin toimivat alkuperäiskasetit,
jotka ovat minulla jo käytössä! Yes! |
|
| |
12.9.2018
Mustekasetit
|
Arvostelija: Arto Savola, Lappeenranta
|
| Tilasin tulostimeeni mustekasetit, tulivat 2 pv. kuluttua. Kaikki vääriä. Yritän
laittaa viestiä heille yhteydenotto ja palaute -osion kautta. Ei tunnu lähetys
onnistuvan. Tähän asti toimitukset toimineet asiallisesti mutta nyt jokin mättää.
Jos näin vaikeata on palautteen antaminen (ja vastaanotto), suosittelen
mustekasettien hankintaa harkitsevien turvautumaan muihin tarjoajiin. |
|
| |
1.10.2017
 Onko uusiomusteessanne jotain vikaa?
|
Arvostelija: Markku Korhonen, Kouvola
|
| Jouduin lähettämään tulostimeni huonon jäljen takia takuuhuoltoon. Laitteen
palautuksen yhteyteen oli liitetty kirje, jossa sanottiin, että takuu ei koske
enää laitettani, jos edelleen käytän uusiomusteita tai uusiopatruunoita, kumpia
ne nyt sitten ovatkaan. Laitteeni on Cannon Pixma MG6650 ja olen aina ostanut
musteeni teiltä, tosin joskus jopa alkuperäisenäkin.Miten on? Uskalsin
kirjoittaa arveluni tässä muodossa, koska en tiedä musteen valmistajaa. Teidän
tulee mielestäni tässä tilanteessa ilmoittaa valmistaja. Viittaan alempana
olevaan " Luithan nämä kohdat". Minusta verkkokaupan tulee ottaa huomioon
tavaran laatu, myös omin kokemuksin. Siinä teille purtavaa. |
|
| |
13.1.2017
 Suosittelen
|
Arvostelija: Jani Yrjölä, Kotka
|
| Tilaamani tuotteet toimitettiin todella nopeasti ja takuuvaihto sujui helposti. Tästä asiakaspalvelusta
on hyvä ottaa oppia, suosittelen. |
|
| |
18.9.2016
Nopeaa palvelua
|
Arvostelija: Pentti Kuoppala, ESPOO
|
Tilattu vanhempaan Lasertulostimeen, fininkin oma korvaava värikasetti, tuli
kahdessa päivässä ja toimii!
|
|
| |
5.8.2016
Kiitos
|
Arvostelija: Markku Korhonen, Kouvola
|
Kaikki taas kunnossa. Olen juuri liittynyt " fan klubiinne ". Hoiditte
räjähtäneen siniseni tosi nopeasti uusiksi. Tulen edelleen seurustelemaan
kanssanne. Kiitos!
Markku Korhonen |
|
| |
12.5.2016
Asiakas palvelu
|
Arvostelija: Mats Tammi, Espoo
|
| Todella nopeaa, ripeää ja hyvää palvelua viallisen kasetin vaihtamiseksi toimivaan. Lisänä sain vielä lahjakortin. Näin homma pitää hoitaa!!! Kiitos!!
|
|
| |
4.5.2015
Hyvää palvelua
|
Arvostelija: Tarja Laitinen, somero
|
| Todella nopeaa ja hyvää palvelua
viallisen kasetin vaihtamiseksi
toimivaan. Lisänä sain vielä lahjakortin.
Varma jatkotilaaja, suosittelen. |
|
| |
24.2.2015
Yllättävän ystävällistä
|
Arvostelija: Markku Tammirinne, Nummela
|
| Ostamani laservärikasetti ei oikein toiminut asianmukaisesti. Kerroin tästä Fininkille ja vastaus tuli heti paluupostissa: Lähetämme uuden kasetin. Kasetti tuli niin pian kuin posti voi vain toimia. Kiitoksia erinomaisesta palvelusta. |
|
www.finink.com
Facebook