Tilaamani tuote saapui kohtuullisen nopeasti, mutta pakkaus oli täysin räjähtänyt ja selvästi avattu jo kertaalleen, plus päällä jopa toisen henkilön nimi tiedot ja puhelinnumero. Nimi oli sutattu yli mutta puhelinnumero näkyi selvästi.

Laitoin välittömästi (21.9.2026) menemään sähköpostia asiakaspalveluun ja pyysin selvitystä, miksi minulle lähetetään jo kertaalleen avattu paketti ja onko tuote varmasti käyttämätön. Paketin hinta oli kuitenkin 600 €, joten katsoin olevani oikeutettu saamaan selvityksen. Liitin sähköpostiin mukaan tilausvahvistuksen ja paketista ottamani kuvat.

Reilun viikon päästä tiedustelin asia uudelleen, koska en ollut saanut minkään näköistä vastausta. Tämän jälkeen lähetin vielä kyselyitä, mutta mihinkään sähköpostiin niin ei vastannut kukaan.

Nyt, puolentoista kuukauden jälkeen ne edelleen paukutetaan sähköpostiin minulle tarjousta tarjouksen perään, mutta kukaan ei hoida asiaa, jos asiakkaalla on kyselyä tai huomauttamista.

Nyt peruin kaikki kirjetilaukset ja tuo liike saa minun puolestani painua niin pitkälle kun pääsee, enkä ikinä aio tilata sieltä yhtään mitään. Enkä todellakaan suosittele yhtään kenellekään.

Tuon paikan "asiakaspalvelussa" olisi varmaan mukava olla töissä kun ei tarvi ottaa vastuuta mistään, eikä tarvitse vastata sähköposteihin mutta palkka juoksee.....