Motonet ei suostu korvaamaan rikkoutunutta autonlatauslaitetta, vaikka takuu voimassa.

Laite toimi moitteetta vuoden ajan, nyt tehot vaihtelee 0 - 10 kwh, latausaika pidentynyt huomattavasti ja laite voi vaurioittaa auton kontaktoria.

Uudella latauslaitteella auto latautuu moitteetta, joten ei voi olla auton asetuksista tai talon sähköistä johtuvia ongelmia. Motonetista ei myöskään saa vastuuhenkilöä kiinni face to face tai puhelimitse.

Miksi pakoilette vastuuta? Jos laite viallinen, tulee se korjata / kompensoida ja pahoitella viipymättä.

Toivottavasti TUKESin ja kuluttaja-asiamiehen yhteydenotot saavat kantanne muuttumaan.