Ongelmia tilauksen ja yhteydenoton kanssa

Kimmo Vesa • 3.6.2021
Tilasin kattopeltejä, jotka toimitettiin ajallaan, mutta väärän mittaisina ja väärä määrä. No näin voi tietysti käydä, mutta tämän jälkeen on ollut vaikea selvittää asioita taloon.comin kanssa, kun sieltä ei saa ketään kiinni. Pitkän puhelimen jonotusajan jälkeen tein lopulta sähköpostireklamaation. Kuuden päivän päästä tekemästäni reklamaatiosta sain tehtäväkseni lisätä tarkentavia tietoja ja taas homma seisoo, vaikka ensimmäisessä reklamaatiossani selitin mistä on kysymys ja laitoin tilaustietoni ja tilausnumeroni??? Tekemästäni tilauksesta on kohta kolme viikkoa ja vielä toimituksesta ei ole mitään tietoa. Missään kohtaan kukaan ei ole pahoitellut tapausta eikä selvitellyt ripeästi asiaa. En suosittele paikkaa, mikäli haluatte sujuvaa sekä ripeää yhteydenpitoa. Lopuksi pitää mainita, että ensimmäisellä kattotilauskerralla sain oikeaa tavaraa.
3 piti tätä hyödyllisenä. Hyödyllinen?

Keskustelu arvostelusta


Ei kommentteja vielä.

Kommentoi arvostelua: