En voi suositella valitettavasti

Hanna Kettunen • 17.12.2020
Pyöreät nolla tähteä, koska vähempää ei pystynyt antamaan. Odotimme 8kk rahoja perutuista lennoista, asiakaspalvelu väitti että rahat oli jo palautettu kesällä, mutta eivät ainakaan meidän tilillemme olleet tulleet, minne lie menneet, vai pelatiinko tällä vain aikaa? Asiakaspalvelua ei saa suomeksi ja soittelimme ystäväni kanssa vuorotellen asiakas"palveluun" kuitenkaan saamatta vastausta ongelmaamme. Lopulta, monen yrityksen jälkeen saimme tietää että Travellink oli hävittänyt tilinumeron mihin palautus olisi pitänyt maksaa. Onneksi yksi työntekijä sitten lopulta teki jotain ja saimme palautuksen. En voi suositella kyseistä matkatoimistoa.
6 piti tätä hyödyllisenä. Hyödyllinen?

Keskustelu arvostelusta


H
Heidi
01.01.2021 19:26
Mistä saitte numeron mihin olla yhteydessä? Minä en löydä mitään numeroa mikä toimisi eli heihin ei saa yhteyttä.

Kommentoi arvostelua: