« Palaa kohteen sivulle
Telia Inmics-Nebula arvostelun kommentit
Surkea palvelu
Hämmästynyt
• 4.12.2020
Tilasin laitteen, mutta 1 arkipäivän kuluessa, ilmoitin Telia Immics-Nebula Oy:lle että haluan peruuttaa tilauksen, sain vastauksen että tilaus on toimitettu ja tästä syystä sitä ei voi enää peruuttaa. Laitoin vastauksen, että en ole noutanut pakettia ja tuotteilla ja palveluilla on peruutusoikeus 14 pv. Mulle edelleen lähetettiin uudestaan edellinen vastaus. Mitään muita vastauksia tai yhteydenottoja ei ole tullut. Postin seurantatunnuksen perusteella paketti on palauttunut heille takaisin. En laittanut enää mitään, koska oletin, että kun paketti palautuu takaisin tilaus perutaan. 1,5 kk kuluttua sain tratan, maksumuistutus eikä maksuvaatimus ole koskaan tullut. Laitoin reklamaation, katsotaan miten tilanne päättyy.
Kommentoi arvostelua: