Kategoriat / Verkkopalvelut

Foodora

(0.1): 0 Star Rating
Arvosteluja: 10

"foodora on ystävällinen kuljetuspalvelu Helsingin parhaille ravintoloille. Tilaa aterioita kaupungin suosituimmista italialaisista, japanilaisista, intialaisista tai paikallisista ravintoloista. Valmistettu huolella. Kuljetettu ammattitaitoisesti luoksesi." 


Kirjoita arvostelu!


www.foodora.fi

 
31.3.2021
Rahat meni


Rahat lähti, mutta ei ruokaa. Ravintolasta ilmoitettiin että ei ole tullu tilausta. Haluan rahani takaisin. Ei puhelinnumeroa minne soittaa. Chat palveluun vastausta odotellut jo kaksi päivää. Oli viimeinen tilaukseni foodoraan kautta. En suosittele.


1 / 1 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     

Raportoi asiaton arvostelu  /  Laadi vastine yrityksenä

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (0)

 
14.3.2021
Juomat tuli, ruoka ei


Tilattiin ruokaa, tuli pelkät juotavat. Chatin kautta sain selville että lähetti oli ottanut tilauksen liian aikaisin, "asiakaspalvelu" pahoitteli asiaa ja lupasi hyvittää tilauksen. Ruoka jäi kuitenkin sille tielle, ei auttanut kuin lähteä itse hakemaan muualta. En suosittele kenellekään. Katotaan tuleeko rahat ikinä...Melkoinen huijarifirma, jäi todella ikävä tunne koko tapahtumasta.


0 / 0 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     

Raportoi asiaton arvostelu  /  Laadi vastine yrityksenä

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (0)

 
9.1.2021
Iso EI foodoralle!


Ruoan tilaaminen onnistui. Noin tunti tilausen jälkeen lähetti soitti puhuen todella huonoa englantia ja lopulta sain selville että lähetti oli mennyt aivan väärään osoitteeseen. Lopulta sain annettua osoitteemmee uudelleen ja lähetti sanoi että joku toinen lähetti toimittaa ruoan perille. Tästä puhelusta on kulunut noin 30min ja soitan lähetille että tietääkö hän missä ruokani menee, lähetti sanoi ei ja ota yhteyttä asiakaspalveluun. Asiakas palveluun sain lopulta yhteyden chatin kautta ja englanniksi piti sielläkin keskustella ja sanoivat että kokeile tilata uudelleen. No tilasin uudelleen. Taaskaan ei lähetistä kuulu mitään. Asiakas palvelusta sanottiin sitten että ota yhteyttä sähköpostilla. Noh... lähetin sähköpostia ja vastaukseksi tuli että käsittelemme vietin 24 tunnin sisällä. Eli 2 kertaa maksoin ja tilasin ruoan ja nyt viikko kulunut ja ei ole tullut vastausta mistään mihinkään kyselyyn. Tämä alkaa kuulostamaan jo huijaukselta kun ottavat rahat kyllä vastaan mutta eivät toimita tilausta ja rahoja ei saa takaisin mitenkään. ÄLKÄÄ HYVÄT IHMISET KÄYTTÄKÖ FOODORAA!!!


1 / 1 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     

Raportoi asiaton arvostelu  /  Laadi vastine yrityksenä

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (0)

 
30.9.2020
Älä käytä


Foodora syyttää ravintoloita omasta perseilystään. Appi ei toimi, valehtelee tilauksen lähteneen ja olevan toimituksessa, mutta ravintolalle Foodora on ilmoittanut ettei ole lainkaan toiminnassa. Kun Foodoralle valittaa, he esittävät hämmästynyttä. KOLME viimeisintä tilaustani on mennyt päin seiniä = ruokaa en ole saanut. Rahat tietenkin lähtee tililtä. Nyt poistin appin ja kerron tästä kuonasta kaikille muillekin. You had one job!!!


3 / 3 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     

Raportoi asiaton arvostelu  /  Laadi vastine yrityksenä

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (0)

 
17.6.2020
En suosittele


En kyllä koskaan enää tilaa tän kautta mitään, jo pitsaonline oli ongelmallinen ja lähes jokaikisessä tilauksessa kymmenien eri pitserioiden kautta aina oli jotain ongelmia. Sama jatkuu näemmä foodoran kautta, kun ruokaa saa odotella 3h ja sitten kun soitellaan paikanpäälle sanotaan, että yritelty soittaa monta kertaa, vaikka puhelin ei ole soinut ja sitte 4h päästä saapuu täysin kylmät ruoat perille. Tullut semmosta näistä tilatessa, että oikein stressaa aina sitä, kun tietää, että todennäköisesti joudut taaskin vähintään juokseen puolikorttelia, jonkun kuskin perässä joka ei osaa perille, tai tilatussa tuotteessa väärät täytteet yms. Kaikenkaikkiaan kymmeniä tilauksia eri rafloista tehtynä, niin tosi epävarmaa touhua. Eihän se toki aina foodora palvelun vika ole kun ravintolat spedeilee, mutta jos haluat syödä ilman tuntien odottelua, niin kannattaa hakea paikanpäältä tai tehdä itse ruoka.


4 / 4 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     

Raportoi asiaton arvostelu  /  Laadi vastine yrityksenä

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (0)

 
14.3.2020
Kylmää ruokaa,myöhässä,väärään paikkaan toimitus


Tilasin burgerkingistä aterian ja hommat ok. Sitten soittaa kuski joka ei puhu sanaakaan suomea kun ei löydä perille. Luski pistää juoksuttamaan ympäri lähiötä ja ja sitten kun ruuan saan se on jo kylmää. En ikinä enään tilaa tästä ruokakuljetuspalvelusta joka on enemmänkin surkea vitsi.


1 / 1 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     

Raportoi asiaton arvostelu  /  Laadi vastine yrityksenä

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (0)

 
9.11.2019
Toimitus puutteellinen


Tilauksesta puuttui 4 annosta. Kiva katsella muiden ruokailua.


2 / 2 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     

Raportoi asiaton arvostelu  /  Laadi vastine yrityksenä

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (0)

 
24.1.2019
Ruoka myöhässä joka kerta


Ruokaa tilattu jo kahdesti. Saapunut molempina kertoina kylmänä. Tällä kertaa tilatessa arvio oli 60min, tilauksen jälkeen arvio oli 70min.no aikaa on nyt kulunut 150min,eikä ole täällä. Kello näyttää 15min jäljellä jo pidemmän aikaa, ja kuriiri pyöräilee ihan missä sattuu. Että lupauksia lupauksia, mutta ei toimintaa. En tilaa enää.


1 / 1 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     

Raportoi asiaton arvostelu  /  Laadi vastine yrityksenä

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (0)

 
30.12.2018
Foodora ei ota vastuuta


Kuski kysyi reittiohjetta ja löi luurin korvaan. Lähestulkoon jokaisessa toimituksessa eri näköisiä ongelmia. VÄLTTÄKÄÄ!!


2 / 2 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     

Raportoi asiaton arvostelu  /  Laadi vastine yrityksenä

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (0)

 
17.8.2018
Ei näin Foodora


Tilasin ja maksoin perhepizzan, meille toimitettiin pieni pizza. Ja siitäkös seurasi opettavainen kokemus, jonkn seurauksena en tule enää koskaan asioimaan Foodoran kanssa. ASiakaspalvelu toimii nykyisin chatilla jos toimii, yhteys nimittäin pätki oikein kunnolla. Kun sitten vihdoin sain jonkun chatin päähän tunnustivat virheen tapahtuneen lupasivat hyvittää pienen pizzan ja perhepizzan välisen erotuksen. Ja kehottivat tekemään uuden tilauksenh, pieni pizza kun ei riitä meidän perheelle jaettavaksi. Siis mitä? Joudun maksamaan kahdesta pizzasta enkä yhdestä pizzasta, jonka tarvitsemme. Asiakkaan vika kun tuli toimitettua väärä tuote? Vain Suomessa asiakaspalvelu on tätä tasoa. Näin virittäydytään viikonlopun tunnelmaan nälkäisinä ja vihaisina. En voi suositella tämän yrityksen palvelun puutetta kenellekkään.


1 / 1 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     

Raportoi asiaton arvostelu  /  Laadi vastine yrityksenä

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (0)



Arvostele Foodora