Erittäin toimiva webhotelli + tuki
Olen käyttänyt webhotelleja yli 20 vuoden ajan ja kokeillut kaikki: ne halvat ulkomaalaiset ja isot jättioperaattorit. Tyypillisesti halvoissa ongelmana on virtuaalioperaattori-tyylinen toiminta, jossa webhotellitarjoaja onkin vain jälleenmyyjä. Sitten toinen ääripää eli isot operaattorit ovat parhaimmillaan niin suuria jättejä, joilta apua ei tukitilanteissa saa tai se on hyvin hajutonta tikettijärjestelmän kautta kommunikointia.
Pahimmillaan kummassakin ongelmana on ollut toimivuus ja tuki. Häiriön yllättäessä, pieni virtuaalioperaattori ei pysty hallitsemaan kaikkea itse tai voi jopa aiheuttaa riskin, mikäli kaikki varmuuskopiot eivät toimineetkaan oikein. Nimim. kokemusta on. Isot operaattorit sen sijaan eivät ole halukkaita auttamaan häiriötilanteissa riittävästi vaan nostavat hyvin nopeasti kädet pystyyn. Tällaisen asiakkaana minun pitäisi ymmärtää palvelimista itse kaikki. Nimim. kokemusta on tästäkin.
No onneksi kahden ääripään eli superhalvan ja ison jättiläisen välimaastosta löytyy hyviä vaihtoehtoja. Yksi sellainen on XetNET. Heillä on omat palvelimet, omissa laitehuoneissaan eli virtuaalitoiminnasta ei ole kyse. Verkkoyhteydet on kahdennettu ja varmuuskopioinnit rullaavat. Tukea olen saanut jokaisessa ongelmatilanteessa ja suurin osa niistä on toki ollut käyttäjästä eli minusta johtuvia, sovellusten kuten WordPressin erikoisuuksista, mutta ongelman ratkaisussa asiakaspalvelu on aina toiminut. Tälle on vaikea laittaa hintalappua: jos oman asiakkaani verkkosivuston toiminta pätkii 2 päivää kun lyön päätä seinään, niin mainehaitta on itselläni myös valtava.
Teknologisesti WordPress-sivustojen suhteen XetNET on myös houkutteleva vaihtoehto. Palvelimet ovat LiteSpeed-palvelimia joilla WordPressin saa toimimaan oikein vauhdikkaasti. LiteSpeed-palvelimen käyttäjänä voi hyödyntää ilmaisen välimuistin WordPressille eli verrattuna WP Rocketiin, säästöäkin tulee n. 250 usd/vuosi omassa käytössäni. Lisäksi CDN:n saa jopa maksutta kevyeeseen liikenteeseen QUIC.Cloudilta, joka tarjoaa LiteSpeed-palvelinten asiakkaille veloituksetta krediittejä. Tässä vain muutama lisäarvo LiteSpeedistä.
XetNETin webhotelleissa teholuokkia löytyy perus-webhotelleista aina useamman CPU:n Forte-webhotelleihin, joissa on muskelia resurssisyöppö-sivustoille kuten WooCommerce-verkkokaupoille. Huonoja puolia en ole toistaiseksi löytänyt. Hinta- laatu on palvelun laatu, tuen nopeus ja kyvykkyys huomioiden erittäin hyvä ja siksi annan 5 tähteä.
Pahimmillaan kummassakin ongelmana on ollut toimivuus ja tuki. Häiriön yllättäessä, pieni virtuaalioperaattori ei pysty hallitsemaan kaikkea itse tai voi jopa aiheuttaa riskin, mikäli kaikki varmuuskopiot eivät toimineetkaan oikein. Nimim. kokemusta on. Isot operaattorit sen sijaan eivät ole halukkaita auttamaan häiriötilanteissa riittävästi vaan nostavat hyvin nopeasti kädet pystyyn. Tällaisen asiakkaana minun pitäisi ymmärtää palvelimista itse kaikki. Nimim. kokemusta on tästäkin.
No onneksi kahden ääripään eli superhalvan ja ison jättiläisen välimaastosta löytyy hyviä vaihtoehtoja. Yksi sellainen on XetNET. Heillä on omat palvelimet, omissa laitehuoneissaan eli virtuaalitoiminnasta ei ole kyse. Verkkoyhteydet on kahdennettu ja varmuuskopioinnit rullaavat. Tukea olen saanut jokaisessa ongelmatilanteessa ja suurin osa niistä on toki ollut käyttäjästä eli minusta johtuvia, sovellusten kuten WordPressin erikoisuuksista, mutta ongelman ratkaisussa asiakaspalvelu on aina toiminut. Tälle on vaikea laittaa hintalappua: jos oman asiakkaani verkkosivuston toiminta pätkii 2 päivää kun lyön päätä seinään, niin mainehaitta on itselläni myös valtava.
Teknologisesti WordPress-sivustojen suhteen XetNET on myös houkutteleva vaihtoehto. Palvelimet ovat LiteSpeed-palvelimia joilla WordPressin saa toimimaan oikein vauhdikkaasti. LiteSpeed-palvelimen käyttäjänä voi hyödyntää ilmaisen välimuistin WordPressille eli verrattuna WP Rocketiin, säästöäkin tulee n. 250 usd/vuosi omassa käytössäni. Lisäksi CDN:n saa jopa maksutta kevyeeseen liikenteeseen QUIC.Cloudilta, joka tarjoaa LiteSpeed-palvelinten asiakkaille veloituksetta krediittejä. Tässä vain muutama lisäarvo LiteSpeedistä.
XetNETin webhotelleissa teholuokkia löytyy perus-webhotelleista aina useamman CPU:n Forte-webhotelleihin, joissa on muskelia resurssisyöppö-sivustoille kuten WooCommerce-verkkokaupoille. Huonoja puolia en ole toistaiseksi löytänyt. Hinta- laatu on palvelun laatu, tuen nopeus ja kyvykkyys huomioiden erittäin hyvä ja siksi annan 5 tähteä.