Erittäin heikko suoritus!

LS • 30.7.2021
Maksetut tuotteet eivät tulleet perille luvatun toimitusajan sisällä (2-5 arkipäivää), eikä vielä 10 arkipäivän jälkeenkään ole kuulunut toimituksesta mitään. Asiakaspalvelusta ovat luvanneet asiaa selvittää useaan otteeseen, mutta eivät lupauksesta huolimatta ole ottaneet yhteyttä. Kaupan peruutusta pyytäessäni asiakaspalvelu on luvannut selvittää asiaa ja ottaa yhteyttä. Ei ole vielä kuulunut mitään.

Erittäin hidasta toimintaa ja asiakaspalvelun toiminta vaikuttaa välttelevältä/vastuuttomalta. Luvataan ottaa yhteyttä, mutta ei koskaan oteta.
4 piti tätä hyödyllisenä. Hyödyllinen?

Keskustelu arvostelusta


Ei kommentteja vielä.

Kommentoi arvostelua: