CDON.COM arvostelun kommentointi29.11.2012 Luotettava?! |
| Arvostelija: Menetetty as.,
(IP-lokaatio: Tampere, Finland)
|
| Olin tilaamassa kyseisestä nettipuodista äidilleni syntymäpäivälahjaksi tietokonetta. Hinta oli suht edullinen verrattuna kilpailijoihin. Laitoin asiakaspalveluun takuuta koskien viestiä, johon sain seuraavana iltapäivänä (tänään) vastauksen. Harmitti, kun koko ajan heräsi uusia kysymyksia, joita olisi ollut kätevä hoitaa puhelimitse... kunnes huomasin, että heillä on asiakapalvelu-chat. Innoissaan odotin vuoronumerolla "1" n. viisi minuuttia, kunnes sieltä tuli kutakuinkin viesti "Tervetuloa, kuinka voin auttaa?". Kysyin ihan ensimmäiseksi, että onko heiltä mahdollista hankkia tuplaturvaa esim. tietokoneeseen? Vastaus kuului, että voisinko laittaa sähköpostia, koska hän ei osaa vastata minulle chat:ssa. Sen jälkeen aloin ottaa yrityksestä vähän enemmän selvää näin kirjoitettujen kokemusten kautta. Eipä tuntunut kauhean luotettavalta, joten jätin asian siihen paikkaan. Ostan sen koneen mieluummin vähän kalliimmalla paikasta, johon luotan. |
|
Kommentoi ainoastaan yllä olevaa arvostelua, tai aimpia kommentteja.
Kommentoi arvostelua:
|
Facebook