Säihkysääri arvostelun kommentointi1.7.2019Huonoa asiakaspalvelua |
Arvostelija: KH,
Kontiolahti (IP-lokaatio: Helsinki, Finland)
|
Tilasin Säihkysäärestä 3 tuotetta ja ne tulivat nopeasti perille. Halusin palauttaa yhden tuotteen, mutta tämä oli suorastaan mahdotonta. Asiakaspalveluun ei saanut yhteyttä sähköpostilla taikka puhelimella. Lisäksi heidän palvelimensa kaatui, että nettisivut eivät toimineet. Se ei tietääkseni puhelimen toimintaan vaikuta... Palautin tuotteen normaalipostilla, mutta he eivät ottaneet vastaan pakettia eli nyt se palautuu minulle takaisin. Huhhuh, mikä soppa. Suosittelen harkitsemaan tarkkaan, mitä tilaat Säihkysääreltä, jos tilaat ollenkaan. Muuten tuotteet olivat ihan hyvälaatuisia, mutta asiakaspalvelussa olisi paljon kehitettävää!!! |
Kommentoi ainoastaan yllä olevaa arvostelua, tai aimpia kommentteja.
Kommentoi arvostelua:
|