| |
17.10.2024
 Huijattu olo
|
Arvostelija: Marja-Liisa Puttonen , Jyväskylä
|
Tilasin clamosilta 2 kakkumascaraa jo kesäkuun alussa. Olin
yhdeydessä asiakaspalveluun ja pyydettiin vaan odottamaan.
Seuranta numero tuli, mutta ei ollut minun tilaukselle,
eikä uutta ole tullut. Otin yhteyttä kaikkiin
asiakaspalvelu sähköposteihin jotka löysin,aluksi sain
vastausta, mutta nyt mikään niistä ei toimi. Myöskään
rahojani ei ole palautettu pyynnöstäni huolimatta. Omalta
kohdaltani enkä kokemukseni perusteella en voi suositella
kyseistä verkkokauppaa.
|
|
| |
25.1.2022
Osa tuotteista ei saapunut, rahapalautus tuli 2.5kk päästä
|
Arvostelija: Eija Pandit, Espoo
|
| Tilasin marraskuussa 2021 tuotteita Clamokselta. Osa tuotteista tuli, mutta loppujen
piti tulla myöhemmin. No eipä kuulunut. Tiedustelin asiaa ja useiden tiedustelujen
jälkeen sain vastauksen, että eivät pysty selvittämään mihin lähetys on hävinnyt ja
että tämä hyvitetään minulle. Sitten taas radiohiljaisuus. Ei kuulunut tuotteita
eikä hyvitystä. Otin yhteyttä Clamoksen entiseen työntekijään, joka laittoi viestiä
sinne. Sain sitten vastauksen muutama päivä yhteydenoton jälkeen. Sanottiin, että
hyvitys laitetaan maksuun samana päivänä. Ei taas kuulunut mitään. Ei rahoja ei
mitään. Laitoin taas muutaman viestin, ei vastausta. Soitin, ei vastausta ja
toisella kerralla numeroon ei enää saanut yhteyttä. Lopulta se heidän entinen
työntekijä taas laittoi sinne viestiä ja viimein sain 2,5kk odottelun jälkeen rahat
tilille. Mutta en mitään hyvitystä, vain pahoittelut viivästyksestä. Ilman heidän
entisen työntekijän apua olisi varmaan jäänyt rahat saamatta. Enpä enää tule sieltä
tilaamaan mitään tämän jälkeen, enkä voi suositella kenellekään. En tiedä,
lähettivätkö he edes sitä lähetystä koskaan. En ymmärrä miksi he eivät käytä
paketteja vaan kirjelähetyksiä, joita ei pysty seuraamaan millään tavalla. |
|
| |
19.11.2021
 Suosittelen!
|
Arvostelija: Mummo5, Kirkkonummi
|
| Tilasin Joe Blascon meikkivoiteen ja tuote tuli luvatusti kolmessa päivässä
postilaatikkoon, suosittelen! |
|
| |
8.5.2021
Miksi Clamos ei edes vastaa?
|
Arvostelija: Eero Lehtipuu, Helsinki
|
Maaliskuun lopulla 2021 kysyin sähköpostilla Clamos-kemikaalikaupasta erästä Joe
Blasco-voidetta, saatavuutta ja hintaa. Vastaus tuli samana päivänä: tuotetta on
varastossa, hinta on kaikkineen 26,95 euroa ja toimitus kestää maksun saavuttua
kaksi päivää.
Tilasin tuotteen 31.3. ja maksoin tilisiirtona saman tien. Voidepurkki ei ole
saapunut ja mitään yhteyttä Clamosin asiakaspalveluun en ole saanut, en
sähköpostin kautta enkä puhelimitse. Ennen tilaustani sähköposti tuntui toimivan
moitteettomasti.
Tein ilnoituksen Kuluttajavirastoon ja sain sieltä joutuisasti vastauksen, että
"ryhtyvät toimenpiteisiin" Clamosin suhteen. Rahallinen vahinko ei ole suuri,
mutta vastaamattomuus muistuttaa huijausta. En todellakaan suosittele tätä
Clamos-firmaa kenellekään. |
|
| |
7.12.2020
Toimii normaalisti
|
Arvostelija: Jeasuli88, Kirkkonummi
|
| Tilasin Joe Blasco meikkivoiteen tällä viikolla ja toimi
moitteettomasti. Tuote tuli 3 päivän sisällä
postiluukusta ja oli hyvin pakattu joten annan 5 tähteä.
Jos olisin lukenut ennen tilausta näitä palautteita, en
ehkä olisi tilannut, mutta nyt uskaltaudun kyllä
tilaamaan uudestaankin, koska on halvempi kuin
muilla. |
|
| |
17.3.2020
Toimiiko vielä yritys?
|
Arvostelija: Oi ihmetys, Helsinki
|
| Koska näyttäisi että on poistunut myös
alv-rekisteröinnistä. Vai katsoinko
väärin Finder sivustosta ja ytj
palvelusta? |
|
| |
28.2.2020
Olen tyytyväinen toimitukseen
|
Arvostelija: Myssykka80, Espoo
|
| Tilasin viime viikolla ja sain tuotteet kuten pitikin. Asiakaspalvelu oli todella joutuisaa ja
välitöntä. Vähän epäilytti, koska hinnat olivat "liian halvat", joten soitin maahantuojalla.
Kertoivat, että kyseessä on virallinen jälleenmyyjä, ja tuotteet ovat aitoja ja heiltä hankittuja,
joten epäilyni osoittautuivat aiheettomiksi. Tilaan varmasti myös jatkossa ja voin suositella.
Toimitusaika oli 6 vuorokautta. |
|
| |
9.2.2020
 Vakkariasiakas
|
Arvostelija: Virpi Mikkonen, Vihti
|
| Huomasin ihmetyksekseni tämän ketjun ja kerron omasta kokemuksestani Clamoursin kanssa; olen tilannut
kolme kertaa, viimeisin tilaus 3.2.2020. Kaikki tilaukset on toimitettu postilaatikkoon viikossa, viimeisin 2
päivässä. Kerran en tavoittanut asiakaspalvelua lukuisista yritysistä huolimatta, joten sen takia yhden tähden
vähennys. Tuotteet, joita myyvät, ovat hyviä ja halvempia kuin muualla. |
|
| |
26.1.2020
Mad men/clamos ytj:ssä
|
Arvostelija: Ihmettelevä, Turku
|
| Onkos tuo Clamos/Mad Men lopettelemassa toimintaansa, vaiko miten, koska YTJ/Mad Men näyttää rekisterihistoriassa, että osia olisi lopetettu toiminnasta, mm. arvonlisäverovelvollisuus 31.12.2019. Pitääkö paikkaansa vaiko ei? |
|
| |
20.1.2020
Hujattu
|
Arvostelija: Huijattu asiakas., Kokkola
|
| Rikosilmoitus tehty !!! |
|
| |
13.1.2020
Älä osta!
|
Arvostelija: Ihmettelijä, Padasjoki
|
| Tilasin ja maksoin tuotteen (50 e) 30.10.2019 mutta en ole vieläkään saanut
sitä. Eivät vastaa puheluihin eikä sähköpostiin. Asiakaspalvelupäällikkö
kuittasi tilauksen lokakuussa ja toivotteli ihanaa talven odotusta.. Olen tehnyt
Clamosille reklamaation kuluttajaneuvonnan ohjeiden mukaisesti ja parin viikon
kuluttua täytyy ottaa yhteyttä kuluttajaneuvontaan. |
|
| |
10.1.2020
Nopea Toimitus
|
Arvostelija: Eija Koskela, Tampere
|
30.12.2019 Tilasin laatukosmetiikkaa todella edulliseen hintaan ja toimitus 1
viikon sisällä.
Suurkiitos ! |
|
www.clamos.net
Facebook