Kategoriat / Verkkokaupat / Kirjat ja Lehdet

Booky.fi

Keskiarvo: (1.0): 1 Star Rating
Arvosteluja: 10

"Booky.fi on verkkokirjakauppa, josta löydät kirjan kuin kirjan. Valikoimissa on kaikki suomalaiset ja noin 8 miljoonaa ulkoimaalaista kirjaa. Kauno- ja tietokirjallisuuden lisäksi mm. lukiokirjoja. Tilaaminen on nopeaa ja helppoa, kotimaan tilauksista ei myöskään peritä lainkaan toimituskuluja." 


Kirjoita arvostelu!


www.booky.fi

 
19.12.2018
Toimitus ei onnistu


Kauppa valheellisesti väittää että toimitus päivässä.

Yli viikko odoteltu, eikä mitään vieläkään. Kaikista surkuhupaisinta on, että ttuotetta edelleen mainostetaan "varastossa, toimitus jopa yhdessä arkipäivässä".

Kertaikaikkiasen päluotettava pulju.

1 / 1 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     (Raportoi asiaton arvostelu)

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (0)

 
8.3.2017
Hidas toimitus!


Tilaus otetaan käsittelyyn viikon jälkeen ja toimitus tuntuu kestävän vähintään toisen viikon. Samassa ajassa saan tilauksen veloituksetta kotiin fasttech:iltä Kiinasta!

4 / 4 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     (Raportoi asiaton arvostelu)

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (0)

 
10.1.2017
Palautukset


Jos olet saanut väärän tuotteen palautus kyllä onnistuu, mutta rahojen saanti Klarnasta onkin sitten toinen juttu. toista kuukautta nyt mennyt eikä rahoja kuulu. Pompottelevat edestakaisin asiaa.Luottamus meni booky.fi/klarna. Tälläinen on hyvien kauppatapojen vastaista. Kehotankin miettimään mistä tilaa.

2 / 2 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     (Raportoi asiaton arvostelu)

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (0)

 
19.9.2016
Toimitusajan päivät tarkoittavat viikkoja!!


Toimitusaika lupaus 3-5 vuorokautta. Kirja saatavilla. Muutama päivä tilauksesta tulee viesti että toimitusaika avoin, koska "toimittajalla" ei varastossa. Taas tästä jokunen päivä tulee ilmoitus tilaus toimitettu.

Mutta mitä tarkoittaa toimitettu, turha luulla että sitä mitä yleisesti voisi ajatella. Kirjaa ei vain kuulu. Sitten vierii taas joku päivä ja tulee viesti tilaus lähetetty. Siitä vielä 5 päivää, niin kirja sitten saapui.

Jos kirja on saatavilla, ja toimitusaika lupaus on 3-5 päivää. Älä usko, vaan varaudu 3-5 viikkoon.

Näyttää toki hienolta tilaushistoriassa, kun kirja on "toimitettu" muutama päivä-viikko tilaamisen jälkeen. Sitä ei näy missään että lähetetty tila tulee vasta paljon toimitusajan jälkeen. Kirja nähtävästi toimitettu silloin kun tilaus käsitelty, sitten aletaan etsimään kirjaa maailmalta lähetettäväksi.

EI SAISI MENNÄ NÄIN !!!


6 / 6 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     (Raportoi asiaton arvostelu)

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (0)

 
20.10.2015
Hidas toimitus!


Tilasin kirjan 10.10.2015, jolloin tilaustiedoissa kerrottiin, että toimitus on 2-3 arkipv ja kun valitsin nopean toimituksen, saisin kirjan 1-2 arkipäivässä. Vasta tilausvahvistuksessa ilmeni, että kirjan arvioitu lähetyspäivä onkin 14.10.Olisin toivonut, että tämä tieto olisi näkynyt heti ostoskoriin laittaessa, niin olisin voinut vaihtaa heti kauppaa. Ei kuulunut kirjaa. 19.10. tuli lasku ja laskun jälkeen ilmoitus käsittelyyn otosta ja myöhemmin ilmoitus,että nyt kirja on postitettu. Toivottavasti tänään laatikko kolahtaa! Oletin, että kirja olisi saapunut vähintää viikon sisällä tilauksesta. Tämän tapauksen tiimoilta en voi suositella verkkokauppaa, paitsi jos tilauksellasi ei ole mitään kiirettä.

7 / 8 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     (Raportoi asiaton arvostelu)

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (0)

 
19.10.2015
Booky.fi pitkät toimitusajat


Tilasin yhden dvd-leffan 8.10.2015. Toimitusajaksi ilmoitettiin 2-3 päivää. Nyt 19.10.2015 tuli sähköpostiin info että tilaukseni on otettu käsittelyyn. Jos sama verkkaisuus jatkuu niin saan tuon elokuvan itselleni parin viikon päästä. Ei kannata luottaa nopeaan toimitukseen jos bookylta mitään tilaa. Itselleni tilaus oli ensimmäinen ja viimeinen kyseisestä lafkasta.

4 / 5 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     (Raportoi asiaton arvostelu)

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (0)

 
15.4.2015
Hyviä kokemuksia - Booky.fi


Tilasin kaksi kirjaa, joiden hinta, toimituskulut ja toimitustapa olivat kaikkia kilpailijoita paremmat.

Tilauksenyhteydessä sain arvion koko toimitusprosessin välivaiheista ja niiden vaatimista ajoista. Kaikki piti paikkansa ja lisäksi Booky.fi tiedotti välivaiheiden etenemisestä sähköpostilla. Sain tiedon mm. siitä, milloin kirjat saapuivat kustantajalta heille ja milloin he lähettivät paketin minulle (+ postin seurantakoodit, luonnollisesti).

Ymmärrän hyvin, että jos kirjojen toimitus kustantajalta Booky.fi kauppaan olisi viivästynyt, olisi toimitus minullekin siirtynyt. Tällä ostokokemuksella luotan kuitenkin siihen, että Booky.fi tiedottaa prosessin välivaiheista sähköpostilla.

Suosittelen Booky.fi kauppaa!

5 / 11 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     (Raportoi asiaton arvostelu)

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (1)

 
13.12.2014
Olematon asiakaspalvelu


Tilasin marraskuussa Bookysta tuotteita, jotka nettisivujen mukaan olivat heti tilattavissa. Ei siis ilmoitettu että olisivat loppu tms. Maksoin tuotteet samantien. Noh, osa tuotteista tulikin kahden viikon (!!) kuluttua, yhtä tuotetta en ole saanut vieläkään. Asiakaspalveluun olen lähettänyt jo useampia sähköposteja, kukaan ei vastaa sanallakaan.

Ikinä enää en tilaa Bookysta yhtään mitään, toimitusajat eivät todellakaan pidä ja mikä pahinta, asiakaspalvelua ei tunnu olevan olemassakaan.

7 / 7 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     (Raportoi asiaton arvostelu)

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (0)

 
23.9.2014
Toimitus ei ole nopea, vaikka niin lupaavat


Tilasin kirjan ihan sillä perusteella, että täältä se luvattiin nopeiten. Hinta oli suurinpiirtein sama kuin muuallakin. Toimitusajaksi oli luvattu 2-3 päivää, tilausvahvistuksessa oli sama. Sitten ilmoitettiin, että toimitus myöhästyy hiukan. Odotan kirjaa vieläkin, aikaa on kulunut yli kuukausi. Nyt vihdoin tuli viesti, että kirja on lähetetty.

Booky patsastelee hintavertailussa aina nopeimmalla toimituksella mutta siihen ei kannata luottaa.

4 / 4 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     (Raportoi asiaton arvostelu)

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (0)

 
9.4.2014
"Nopea toimitus" joopajoo


Tilasin kirjan kummitytölleni, jonka syntymäpäivä oli tilauspäivästä viikon päästä. Otin pikatoimituksen, eikä tilausta tehdessä missään vaiheessa tullut ilmoitusta, että kirjaa ei olisi varastossa. Parin viikon päästä sain automaattisen ilmoituksen, ettei kirjaa ole vieläkään varastossa. Otin yhteyttä asiakaspalveluun ja vaadin hyvitystä, sain pahoittelut vastauksesta ja 5% alennuskoodin seuraavasta tilauksesta. En todellakaan aio tilata täältä enää mitään eli kiitos tyhjästä! Kirja toimitettiin lopulta, kuukauden myöhässä.

4 / 5 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     (Raportoi asiaton arvostelu)

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (1)



Arvostele Booky.fi