Kategoriat / Verkkokaupat / Koti ja sisustus

ON24 Sisustus Oy

(0.7): 1 Star Rating
Arvosteluja: 13

"ON24 Sisustus Oy on suomalainen huonekalujen ja sisustustuotteiden verkkokauppa. ON24 Sisustus Oy:n ylivoimainen tuotevalikoima, edullinen kotiinkuljetus ja ystävällinen asiakaspalvelu muodostavat ON24:n toiminnan perustan." 


Kirjoita arvostelu!


www.on24.fi

 
4.5.2020
Huonoa muovi rihkamaa, tuolin pyörät hajoaa.


Ostin heinäkuussa vuonna 2019, 2 kpl arvokasta konttorituoli pyörä hajosi,takuu on hankala suuret kustannukset, kun hajonnut pöyrä pitää kuvata ja lähettää,on parempi kuin hankkii kunnon pyörät tuoliin, pitää arvioita seuraavan ostopaikan kalusteille. en suosittele tuotteiden ostoa on 24 yrityksestä.

Pettynut ostokseen hakinta arvo oli 2 tuolia 1099,30 euroa

4.5.2020 Asiakas.


1 / 1 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     

Raportoi asiaton arvostelu  /  Laadi vastine yrityksenä

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (0)

 
30.3.2020
Toimituskulut pilvissä


Tilasin viime vuoden loppupuolella nojatuolin, joka ei vastannut tuotekuvausta oli heppanen kapistus, joka liukuu lattialla pienimmästäkin kosketuksesta. Tuote tuli, mutta rahdin määräytymisperusteet tuntuivat varsin arveluttavilta.Postista ilmoitettiin minulle tulevan lähetyksen painoksi 270 kg, ihmettelin että onpa painava nojatuoli. Sittemmin painoksi ilmoitettiin 40 kg, mutta todellisuudssa tuoli painoi 20 kg. Rahtia perittiin yli 130 € ja väitettiin hinnan perustuvan postin hinnoitteluun, vaikka todellisuudessa postin rahdin hinta oli alle 40 €. Asiakaspalvelu oli tylyintä, mitä olen koskaan kokenut ja ilmoittivat ettei rahoja palauteta, oiskohan aika jonkin tahon puuttua tämänlaatuiseen toimintaan?


0 / 0 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     

Raportoi asiaton arvostelu  /  Laadi vastine yrityksenä

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (4)

 
4.3.2020
Järkyttävät toimituskulut


Aioin tilata 220cm leveän rullaverhon Pohjois-Suomeen. Tuote maksoi 52e, ON24n toimituskulut 160e! Tiedustellessani onko kyseessä virhe, todettiin että pitkä tuote tulee lavakuljetuksena, ja hinta on kohdallaan. Postin hinta 3m pitkälle tuotteelle on 39,90e. Matkahuollon hinta 230cm tuotteelle on 39,90e. Haistoin lievää huijauksen käryä.. Ja tilasin verhon muualta.


0 / 0 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     

Raportoi asiaton arvostelu  /  Laadi vastine yrityksenä

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (0)

 
2.11.2019
Heikko laatu ja surkea palvelu


Tuotteita oli hiukan hankala selata mutta löysin kuitenkin suht koht sen näköisen mitä hain. Tuote toimitettiin suhteellisen nopeasti.

Tuotteessa ilmenneiden ongelmien vuoksi joudun ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun. Asiakaspalvelussa kaikki viat kiistettiin ja yritettiin vedättää asiaa eri suuntiin. Loppujenlopuksi tuote suostuttiin hakemaan pois myöhemmin, kuten odottaa saattaa haku kesti todella pitkään. Haun jälkeen on mennyt jo kuukausi eikä mitään hyvityksiä ole kuulunut.

Tälläiset kaupat pilaavat kaikkien verkkokauppojen maineen.


3 / 3 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     

Raportoi asiaton arvostelu  /  Laadi vastine yrityksenä

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (0)

 
27.9.2019
KAUHEA LAATU !!!


Lipasto, jonka tilasin ON24 verkkokaupasta on kauheata laatua!!! Kaikista ovista sojottaa naulat! Ja ne näkyy tosi hyvin, koska ne tulee ulos kaapeista, eikä lipaston takaa vaan edestä. Koko lipaston näky on rumistunu noiden sojottavien naulojen takia!!!Tälläisiä paskoja huonekaluja voi löytää ilmaiseksi , eikä maksaa siitä 170 euroa!!! Mieheni myös sanoin että monet asiat jotka tarvittiin kasaamiseen puuttuivat ja, että ovet olivat vinot. Hän yritti korjata ovet, mutta ne eivät silti mene kiinni! Ja sekin vielä näyttää sen miten huonoa laatua lipasto on!!!


2 / 2 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     

Raportoi asiaton arvostelu  /  Laadi vastine yrityksenä

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (0)

 
12.7.2019
huono laatu


asiakastuolit eivät kestäneet kasausta. Pelolla odotan loppukalusteiden kokoomista.


2 / 2 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     

Raportoi asiaton arvostelu  /  Laadi vastine yrityksenä

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (0)

 
10.6.2019
Kulmakaappi viallinen


Tilattiin kulmakaappi joka ei ollut halpa, jonka pystypalat ovat eri mittaisia !!!!!!Toinen sentin pidempi kun toinen. Tavarat toimitti Espooseen eestiläinen pakettiauto joka ei ollut suomen ammattikilvissä ja työntekijä oli eestiläinen...... Asennusohjeet oli ainoastaan venäjäksi vaikka Suomessa on aina pakko olla ohjeet SUOMEKSI !!

En ikinä tilaa ON24 tavaroita enkä suosittele muillekaan.


3 / 3 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     

Raportoi asiaton arvostelu  /  Laadi vastine yrityksenä

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (0)

 
16.1.2019
Pitkä odotus


Me odotimme uutta ruokapöytää 5 viikkoa. Pöytälevy saapui rikkoutuneena. Nyt odotellaan jo melkein toista viikkoa, että saataisiin jokinlaista informaatiota milloin saadaan uusi pöytälevy, jos saadaan... Lisäksi tuotteen saapuessa kummastelin kun pöydän jalat (oli siis itse kasattava) oli kiinnitetty itse pöytälevyyn kuljetuksen ajaksi kovalla muovisella narulla ja isoilla niiteillä. Niitit ja narut yhä pöytälevyssä kiinne, ala- puolella onneksi (;. En saa niitä millään pois jättämättä rumaa jälkeä. Kenen loistava idea?


1 / 1 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     

Raportoi asiaton arvostelu  /  Laadi vastine yrityksenä

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (0)

 
1.11.2018
ei ongelmia


Niinhän se menee, että huono kello kauas kaikuu.. Mut pitää kerranki antaa myös positiivista palautetta. Tilasin ensimmäistä kertaa ja summaltaan merkittävän sohvan. Olin kaikin puolin tyytyväinen. Toimitus kuukauden etuajassa. Tuote oli tosi hyvä. Ei moitittavaa!


1 / 1 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     

Raportoi asiaton arvostelu  /  Laadi vastine yrityksenä

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (0)

 
16.9.2018
Eivät hyväksyneet viallista tuotetta palautettavaksi


Tilasin tuotteen jonka huomasin toimimattomaksi , vialliseksi joten otin yhteyttä asiakaspalveluun. Sieltä sanottiin että tehdas sanoo että tuote ei voi olla viallinen vaikka lähetin kuvan tuotteesta niin sitä ei voi palauttaa ei hyvää päivää. Tuote oli kuitenkin yli 100,- arvonen ja viallisella tuotteella EI OLE PALAUTUSOIKEUTTA. Olkaa varovaisia tämän firman kanssa jos meinaatte tilata tuotteita sieltä.


3 / 3 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     

Raportoi asiaton arvostelu  /  Laadi vastine yrityksenä

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (0)

 
30.8.2018
Ei ota vastuuta


Firma ei ilmoita sivuillaan tuotteiden alkuperää, joten minulle tuli kiinalainen sohva. En ikinä olisi sitä ostanut jos olisin tiennyt (hinnasta sitä ei arvannut). Sohvan tyynyt painuivat parissa viikossa syville kuopille ja ilmoitin siitä firmalle. Heidän mukaansa siitä ei ole mitään haittaa, että istun kuopassa ja takareidet puutuu laitaa vasten. Uudet tyynyt tulevat joskus puolen vuoden kuluttua alkuperäisestä valituksesta. Edes kuluttaja-asiamihen yhteydenotto ja tieto siitä, että tyynyt tulee toimittaa paljon nopeammin tai purkaa kauppa ei auttanut. En suosittele enkä uskalla itse enää tilata mitään täältä. Kuljetuksen toimivuudesta ainoa plussa.


3 / 3 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     

Raportoi asiaton arvostelu  /  Laadi vastine yrityksenä

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (0)

 
8.7.2018
Huono kokemus


Tilasin tv-tason ja muutaman päivän päästä sain viestin, että tilaus on noudettavissa matkahuollosta. Matkahuollossa kuitenkin sanottiin, että tilaus tulee neljän päivän sisällä. Pian sen jälkeen sain ON24:lta sähköpostiin viestin, että joudun odottamaan useamman kuukauden ennen kuin tuote edes luovutetaan matkahuollolle. Tilauksen peruuttaminen ei netin kautta onnistunut ja puhelimessa asiakaspalvelu oli töykeää.


3 / 4 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     

Raportoi asiaton arvostelu  /  Laadi vastine yrityksenä

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (0)

 
28.5.2018
on24.fi


Ostin ko nettimyynnistä sohvan. Toimitus meni hyvin, mutta sohvan tyynyt menivät kuopalle jo kahdessa viikossa. Yritys saada asiaan korjausta liikkeeltä tuotti vain asiakaspalvelusta lyhyen viestin, että eihän niissä ole edes kuoppaa. Ja niissä todellakin on kuoppa joka sivulla kun olen koitanut käännellä niitä saadakseni ne pysymään edes jonkun näköisenä. En uskaltaisi enää tilata tästä liikkeestä. Tähdet vain toimituksen hoitaneelle.


2 / 2 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     

Raportoi asiaton arvostelu  /  Laadi vastine yrityksenä

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (0)



Arvostele ON24 Sisustus Oy