Itseltäni varastivat yli 80€! Palautin näytön missä pikselivikaa, he väittivät että pikselivikaa ei ole ja lisäksi keksivät syitä millä ei tarvitse maksaa täyttä hintaa takaisin. Itseltäni väittivät että styroksi puuttuu pakkauksesta ja hyvittävät vain 80% summasta. Noh, ostin saman näytön muualta ja 100% rahanpalautuksen toivossa lähetin siitä styroksin sinne perään. Sen jälkeen sanoivat että hyvittävät vain 80%, koska tuote ollut käytössä yli 24 tuntia. Muita vastaavia kokemuksia on vaikka kuinka paljon!

Varkaita ja huijareita ovat! Kiertäkää kaukaa!

Ja he siis ihan kirkkain silmin väittivät että pikselivikaa ei ole ja tuote ei nyt ole uutta vastaavassa kunnossa, kun sitä on käytetty yli 24h. Myyvät siis todellakin palautettuja pikselivikaisia näyttöjä uutta vastaavina jos niitä on käytetty alle 24h?

Sen lisäksi että varastavat niin huijaavat asikkaitaan, en suosittele kenellekkään!

Ei kannata tilata täältä mitään, käykää liikkeissä paikanpäällä ostamassa jotta takuuasiat hoituvat paremmin ja kusetuksen välttäminen helpompaa. Noista ainakin itselläni on hyviä kokemuksia: verkkokauppa.com, gigantti, power.

Yllätyin, kun palautetussa tuotteessa väitettiin olevan naarmuja, jotka estävät toiminnan eikä tuotteella ole palautusoikeutta. Mutta pienellä googletuksella ja muiden kokemuksia luettuani selvisikin, että käyttävät tätä kikkaa yleisesti.

Suosittelen ottamaan kuvia ja jos mahdollista mikrokuviakin tuotteen paketista oton jälkeen sekä palautettavista tuotteista ennen lähetystä, jotta on todistusaineistoa ongelmien sattuessa.

Itse asioin jatkossa muualla.

Viallisen tuotteen palautus ei näytä onnistuvan. Valokuvia kyllä pyydellään tasaisella väliajalla - mutta mitään ei tapahdu. Ketään ei saa kiinni, kukaan ei vastaa puheluihin. Sähköpostia tulee hitaasti ja aina liikkeen sulkeutumisajan jälkeen - ja taas ei saa ketään kiinni.

Useamman vuoden jo ollut Jimms asiakkaana. Hyvin on hommat hoituneet Jimmsillä. Tilatut tavarat tulleet aina ilmoitetussa aikataulussa. Hyvät valikoimat.

Jos jokin tilattu tavara on loppunut,siitä on ilmoitettu, ja tarjottu toisen valmistajan vastaavaa tuotetta tilalle. Tuotteet ovat aina olleet hyvin pakattuja,kun on postitettu.

Takuuasiat hyvin hoituneet.Ei onneksi ole kun 2 kertaa ollut takuuhommia. Palautukset ja rahojen takaisinmaksut aina hyvin hoidettu.

Kusettavat takuuasioissa. Eivät suostu ottamaan viallisia tuotteita vastaan, ja jos ottavat, eivät palauta täyttä hintaa. Kannattaa varoa!

Todella huonoa asiakaskommunikointia. Vältellään vastaamasta. Joutuu kysymään samat asiat yhtä uudelleen ja uudelleen. Jokaisen kyssärin kohdalla menee useita päiviä hukkaan kun homma ei hoideta heti ekalla kerralla kuntoon.