Kategoriat / Verkkokaupat / Tekniikka ja elektroniikka

Jimm's PC-Store

Keskiarvo: (2.5): 2.5 Star Rating
Arvosteluja: 21

"Jimm's Pc-Store on täyden palvelun ATK-liike yksityisille ja yrityksille. Palvelemme asiakkaitamme verkkokaupan lisäksi myymälöissämme Turussa ja Helsingissä. Web-kaupastamme teet tilauksesi nopeasti ja helposti. Tilatessasi näet reaaliaikaisesti päivittyvien tuotteiden saldot. Olemme erikoistuneet haastavien projektien toteuttamiseen jäähdytyksen, hiljennyksen ja modaamisen alalla. Meiltä löydät myös halutut ja kuumat uutuustuotteet nopeasti oman maahantuonnin ansiosta." 


Kirjoita arvostelu!


www.jimmspc-store.fi

 
26.4.2019
Asiakaspalvelun puhelun hinta


Muuten ok palvelua, mutta sivun alareunassa oleva asiakaspalvelun numero on maksullinen. Tieto pitää kaivaa eri sivulta. Kannattaa hoitaa chatin tai sähköpostin kautta kaikkia asiat, jos mahdollista. Oisko Jimms:in mahdotonta mahduttaa tuo tieto puhelun maksullisuudesta siihen sivun "footeriin" puhelinnumeron ylä, tai alapuolelle?


0 / 0 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     

Raportoi asiaton arvostelu  /  Laadi vastine yrityksenä

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (1)

 
18.3.2019
näytönohjain takuu


Ostin näytönohjaimen joka oli rikki uutena (micro kuvissa joita ottivat näkyy naarmu piirisarjassa). Olin sen kuulemma itse aiheuttanut joten takuu ei korvannut. Tilaan jimmsiltä edelleen mutta vain tuotteita joissa takuusta ei ole niin väliä.


1 / 1 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     

Raportoi asiaton arvostelu  /  Laadi vastine yrityksenä

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (0)

 
26.2.2019
Toimitusajat


Kasattavien koneiden toimitusajaksi luvataan 1-3 viikkoa,todellisuus on 1.5 kuukautta. Ei mikään hetkellinen ongelma tai ruuhka. Tästä valitettu jo viime kesänä. Liikkeen puolesta asialle ei ole tehty mitään, sivuilla väitetään edelleen että ajat ovat 1-3 viikkoa. Koneiden kauppa kyllä tyssäisi hyvin äkkiä jos todellinen toimitusaika ilmoitettaisiin. Nykypäivänä 1.5 kuukauden toimitusaika on lähinnä huono vitsi.


3 / 3 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     

Raportoi asiaton arvostelu  /  Laadi vastine yrityksenä

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (0)

 
22.2.2019
Huijausta


Nähtävästi täällä on muitakin, joilla ei takuupalautus ei onnistu.

Minulle laittoivat rikkinäisen muistin, ei toiminut. Palautin ohjeiden avulla ja muutaman viikoin kuluttua he laittoivat valokuvat missä vika on ja kertoivat, ettei takuu ei korvaa. Kuvasta huomasi, että virtapiirissä oli juottovirhe, valmistusvika.


1 / 1 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     

Raportoi asiaton arvostelu  /  Laadi vastine yrityksenä

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (0)

 
17.2.2019
Huijari kauppa


Myyvät rikkinäisiä tuotteita ja takuu ei pelaa. Asiakaspalvelu antaa ympäripyöreitä vastuksia ja sitten lakkasivat vastaamasta. Asiakastilinikin oli mystisesti kadonnut.


1 / 1 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     

Raportoi asiaton arvostelu  /  Laadi vastine yrityksenä

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (0)

 
3.10.2018
Hyvä


Olen ostanut tuotteita useita kertoja tuolta ja homma on toiminut hyvin.

Kerran olen RMA palauttanut kovalevyn joka ei lähtenyt toimimaan. Palautus ja vaihto onnistuivat ongelmitta.

Nytten tilauksessa näytönohjain jota oli varastossa, mutta tilausta ei ole käsitelty kahden päivän aikana, taitaa olla ruuhkaa tai jotain.


0 / 0 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     

Raportoi asiaton arvostelu  /  Laadi vastine yrityksenä

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (3)

 
6.9.2018
Toimiva asiakaspalvelu


Jouduin odottamaan suurta tilausta melko pitkään (muutaman viikon), koska joissakin tilaamissani tuotteissa oli pitkä odotteluaika. Tämä ei kuitenkaan aina ole kaupasta kiinni. Vaihdoinkin muutaman osan ongelmitta, vaikka tilaus oli jo tehty.

Jouduin palauttamaan yhden epäsopivan osan, ja nopeasti käsittelivät hakemukseni ja toimittivat toisen osan tilalle.

Muuten tilaus sujui hyvin. Asiakaspalvelu oli erittäin toimivaa tuotteen vaihdon ja palautuksen osalta.


0 / 0 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     

Raportoi asiaton arvostelu  /  Laadi vastine yrityksenä

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (0)

 
30.7.2018
Tosi huono kauppa!


En voi palauttaa rikkonut kone. Olen syyllinen kaikkeen mitä ihmismieli voi keksiä.


2 / 5 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     

Raportoi asiaton arvostelu  /  Laadi vastine yrityksenä

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (0)

 
25.7.2018
Paska kauppa!


Helppo ostaa, mutta jos jotain meni pieleen takuupalautus ei pelaa! Olen lähettänyt takaisin viallinen virtälähde. Kolmen päivän jälkeen sain sama viallinen virtälähde takaisin ja lasku 49,85e. Aiheeton takuupalautus - ma olen vahingossa laittanut postipakettiin yksi kaapeli toisesta koneesta. Kiitos!


1 / 4 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     

Raportoi asiaton arvostelu  /  Laadi vastine yrityksenä

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (0)

 
5.1.2018
Näytönohjain geforce 6600 gt


Tilasin joskus 2014 näytönohjaimen ja asennettuani totesin ettei minkäänlaista kuvaa saannut näyttöön, ei edes biosia saanut näkymään. olen näitä koneita kasaillut vuosien varrella useita myös ammatikseni ettei mistään asennusvirheestä ollut kysymys. Ei kun kortti takaisin ja takuuseen,,,mutta sieltähän todettiin oikein micro-kuvien kera että olen naarmuttanut kortin virtapiirejä eikä kuulemma valmistaja lähetä sellaista rikkinäistä korttia koska ne on testattu aina ennen lähettämistä. Se siitä takuusta.

Aika hyvä valikoima on ja ainakin minulla on toimituksetkin sujunnu ihan ok. Kyllähän tuolta tilata voi, mutta takuiden kanssa voi tulla ongelmia.


5 / 6 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     

Raportoi asiaton arvostelu  /  Laadi vastine yrityksenä

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (0)

 
17.2.2017
Toistaiseksi hyvin toiminut ostaminen


Viimeisen muutaman vuoden ajan ostellut Jimmsistä lähinnä jäähdytystuotteita (useampi tuuletin, jäähdytyssiili prossuun ja näytönohjaimeen, lämpötahnaa), yhdet halpiskuulokkeet ja nyt viimeisimmäksi näytönohjaimen (160€).

Hintataso selkeästi skaalan kalliimmasta päästä kilpailijoihin verrattuna. Tosin valikoimista löytyy myös "erikoistuotteita", joita ei kilpailijoilta löydy. Tämä oli myös se varsinainen syy, miksi Jimmsin asiakkaaksi alunperinkään ryhdyin (Noctua NH-U12F).

Hyvin on tavarat tulleet perille pakettiautomaattiin. Kyseisiä tuotteita on pääsääntöisesti ollut tilaushetkellä runsaasti Jimmsin omassa varastossa, joten siinä mielessä ei mikään yllätys, että tulivat nopeasti. Jäähdyttimen kanssa taisi tosin joutua odottamaan luvattua pidempään, kun sitä oli ainoastaan tukkurin varastossa.

Takuuasioista en kuitenkaan osaa sanoa mitään, sillä näytönohjainta lukuunottamatta kaikki tuotteet ovatkin olleet sellaisia, joiden osalta ei odottaisi takuuasioiden kanssa tulevan mitään tarvetta. Mutta noiden kauhukertomuksien pohjalta en kyllä taida uskaltaa enää uutta emoa ja prossua tilata, kun niissä takuuta saattaa jopa joutua käyttämään...


0 / 0 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     

Raportoi asiaton arvostelu  /  Laadi vastine yrityksenä

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (0)

 
27.9.2016
Reklamointi hankalaa


Olen tilannut paljon tavaraa vuosien mittaan, ja yleensä ilman ongelmia. Toimitus on nopeaa, ainakin kun valitsee varastosta löytyviä tuotteita. Jokin tässä liikkeessä silti tökkii.

Palautin tuotteen, joka oli lakannut toimimasta takuuaikana. Kysymyksessä oli itse kasattu konepaketti, ja kauppa tietenkin ilmoitti vian syyksi asennusvirheen. Palauttaminenkin oli tehty väärin. Mukana oli vielä ukaasit, että aiheeton palautus tulee maksamaan mansikoita, ellen anna asian olla. Olen kasannut lukuisia konepaketteja ja hieman epäilin selitystä, koska en itse huomannut merkkejä asennusvirheistä. (Etsin kyllä ennen palauttamista.) Palauttaminen ja pakkaaminen oli tehty kaupan sivuilla olevien ohjeiden mukaan. Koska en pysty todistamaan mitenkään helposti, että kysymyksessä ei olisi oma virheeni, enkä halua riskeerata lisäkuluja, annoin asian olla. Kerran aiemminkin olen palauttanut heille tuotteen, ja silloin pystyin osoittamaan Internet-foorumeilla käytyjen keskustelujen perusteella, että kysymyksessä on yleinen ja tyypillinen yhteensopivuusongelma, ei asennusvirhe, staattinen sähkö tai mikään muukaan. Tuo RMA meni läpi lyhyehkön kirjeenvaihdon jälkeen.

Rakentelijoiden kannattaa siis ottaa huomioon, että RMA-tapauksissa voi tulla vaikeuksia, ellet pysty vedenpitävästi osoittamaan, että ongelma on kyseisen tuotteen kohdalla tavallinen, ja lain tarkoittama virhe tuotteessa. Olen korjauttanut ja vaihtanut komponentteja ja laitteita ennenkin, koska hankin niitä paljon. Välillä tulee vääränlainen tuote ja välillä jotain vikaantuu takuuaikana, ja se on ihan normaalia. Muiden liikkeiden kanssa korjaukset ja palautukset ovat hoituneet sujuvammin.

Mitä yritys voisi tehdä toisin? Esimerkiksi he voisivat laittaa kuvan, jossa korostavat asennusvirheestä kertovat merkit sellaiseen vedotessaan. Lisäkuluilla uhkaileminen heti samassa yhteydessä tuntuu kiristykseltä ja herättää epäilyksen, että kysymyksessä on pelkkä vedätys.


9 / 9 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     

Raportoi asiaton arvostelu  /  Laadi vastine yrityksenä

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (1)

 
13.4.2016
Nopea toimitus


Tilasin uuden näytön (oli varastossa) maanantaina ja tiistaina hain sen matkahuollon toimipisteestä (Siwa). Voin suositella!


3 / 4 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     

Raportoi asiaton arvostelu  /  Laadi vastine yrityksenä

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (0)

 
3.2.2016
Jimms-Store


Tein jimmsistä tilauksen 28.01.2016 Tänään 3.2.2016 hain postista paketin.

Tilaushetkellä luki parin tuotteen kohdalla saatavuus 3-5 työpäivää,muut tuotteet olivat saatavilla heti.

Että näin tällä kertaa homma hoitui hyvin. Joskus aijemminkin tilannut jimmssistä kamoja, aina hyvin on tullut tilatut tuotteet, noin 3-7 päivän sisällä tilauksesta.

@ En ole jimmssillä töissä,enkä omista firman osakkeita.


3 / 3 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     

Raportoi asiaton arvostelu  /  Laadi vastine yrityksenä

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (0)

 
1.11.2015
Ennen toimi hyvin.


Ennen tilattu joitakin konepaketteja ja telkkareita tämän firman kautta, mutta viimeinen noin 1000€ konepaketin tilauksen jälkeen meni usko tähän kauppaan. Toimitusajat eivät pidä pätkän vertaa paikkaansa, asiakkaallehan niistä ei tarvitse ilmoitella ollenkaan? Lopulta kun tilaus perillä ei ihan kaikkea mitä on tilattu/maksettu ole paketissa mukana. Asiakaspalvelu on ihan samalla tasolla verkkokauppa.com:n kanssa. En suosittele enään nykyään tätä kauppaa.


12 / 13 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     

Raportoi asiaton arvostelu  /  Laadi vastine yrityksenä

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (0)

 
11.5.2015
Ei koskaan enään...


Jos ja kun asioitte Jimms PC-Storen kanssa, olkaa erityisen tarkkoja ja ennen kaikkea tietäkää omat kuluttajaa koskevat oikeutenne, koskien ostetun tuotteen takuu- ja palautusasioita!


18 / 22 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     

Raportoi asiaton arvostelu  /  Laadi vastine yrityksenä

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (4)

 
20.4.2015
Näppäimistön osto


Hain PC:n skandinäppäimistöä giganteista sun muista verkkokauppacomeista, mutta hinta läheteli 100€. Löysin eBaystä halvan näppäimistön, mutta se oli myytävissä vain Saksaan. Mitähän sakemannit tekevät skandinäppäimistöllä? Sitten löysin Jimin ja sieltä Logitechin laatunäppäimistön hintaan 16,90 sisältäen postikulut. Myöskin ALV sisältyi ilmoitettuun hintaan toisin kuin monessa muussa liikkeessä. Toimitusaika oli n. 36 tuntia ja ilmoitus toimituksen saapumisesta ilmestyi puhelimen ruudulle.

Olen erittäin tyytyväinen ja käytän varmaan Jimin palveluja uudelleen.


2 / 3 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     

Raportoi asiaton arvostelu  /  Laadi vastine yrityksenä

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (1)

 
6.3.2015
Very, very bad


Dont buy something in this shop by internet. When the item is going wrong, you dont get your money back. We wait now nearly 2 weeks. Of course they promised very often money would come back, but nothing happened. Very, very bad, never again.


10 / 14 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     

Raportoi asiaton arvostelu  /  Laadi vastine yrityksenä

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (0)

 
5.3.2015
Luotettava ja hyvää palvelua


Olen tilaillut tavaraa Jimmsistä nyt 6 vuoden aikana muutamia kertoja. Joka tilaus on sujunut moitteettomasti.

Valmiiksi maksettujen tilausten muuttaminenkin sujuu vaivattomasti ja näissä tilanteissa asiakaspalvelu on ollut hyvää.

Toimitusajat ovat minulla olleet aina sen, mitä on luvattu.

Omien kokemuksien perusteella minulla ei ole huonoa palautetta Jimmsistä.


3 / 8 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     

Raportoi asiaton arvostelu  /  Laadi vastine yrityksenä

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (1)

 
16.2.2015
Hyvää palvelua


Tilattiin Jimmsistä koneenosat puolisen vuotta sitten sujuvasti. Maksaminen sujui ongelmitta, mutta tavaran toimituksessa kesti vähän turhankin kauan. Tähän kuitenkin sai apua ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun, josta tuli vastaus samana päivänä. Osat oli pakattu hyvin ja turvallisesti.

Tilaan tavarani jatkossakin Jimmsistä.


4 / 4 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     

Raportoi asiaton arvostelu  /  Laadi vastine yrityksenä

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (0)

 
25.1.2015
Kauppaa ongelmitta


Moni täällä tuntuu haukkuvan Jimmsiä, mutta minulla on aina ollut pelkkiä positiivisia kokemuksia ko. lafkasta.

Tilaan tosin pc komponentteja enkä koneita, enkä ole joutunut käyttämään asiakaspalvelua kuin kerran, jolloin halusin muuttaa tilaustani koska olin mennyt valitsemaan väärän tuotteen. Kaikki sujui hyvin.

Viimeksi tilasin muistia joka saapui kahdessa päivässä.


3 / 4 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     

Raportoi asiaton arvostelu  /  Laadi vastine yrityksenä

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (0)



Arvostele Jimm\'s PC-Store