« Palaa kohteen sivulle
BYPIAS arvostelun kommentit
Törkeän huono asiakaspalvelu
Liisa Hällström
• 10.8.2024
Törkeän huonoa asiakaspalvelua. Sovin Bypias Turun Kuninkojan liikkeessä, että sinne toimitetaan tilatut tuotteet. Tein hyvin selväksi että tarvitsen tuotteet viimeistään lauantaina. Niinpä sovimme, että tuotteet noudetaan myymälästä silloin. Kun niitä nyt lauantaina sovitusti haettiin, niin ne eivät olleetkaan liikkeessä. Vielä voin ymmärtää, että toimitus ei ollutkaan mahdollista mutta on aivan luokattoman huonoa asiakaspalvelua että he eivät voineet siitä ilmoittaa minulle antamaani puhelinnumeroon niin olisin ehtinyt hankkia tuotteet muualta sen sijaan että kuvittelin asian olevan kunnossa. Puhumattakaan turhasta ajomatkasta tuotteita hakemaan.
Kommentoi arvostelua: