Tilausvahvistusta eikä tuotetta saapunut kolmeen viikkoon (toimitusaika luvattu 3-5pvä). Tilasin tuotteen uudelleen luultua i ettei tilaus ole mennyt perille, mutta huomasin heti sen jälkeen, että klarnalta olikin tullut lasku myös ensimmäisestä tilauksesta. Tilausvahvistusta ei ollut tullut. Laitoin viestin, että toinen tilauksista pitäisi perua. Eivät vastanneet viestiin, mutta lähettivät viestin jälkeen myös ensimmäisestä tilauksesta tilausvahvistuksen. Laittoivat pyynnöstäni huolimatta molemmat tilaukset toimitukseen ja ensimmäinen tilaus saapui siis 4 päivän sijaan 4 viikon kuluttua. Vaativat maksamaan palautuskulut ylimääräisestä tilauksesta, mutta eivät kyselyistä huolimatta kerro paljonko palautus maksaa, ehdoissa lukee että se on korkeintaan 39 euroa vaikka toimitus on ollut 5 euroa. Ei siis kannata edes palauttaa 50e tuotetta. Asiakaspalvelija vastasi palautteeseeni, että ei ole heidän vikansa jos poistan sähköpostiviestejä. Siihen hän ei koskaan vastannut, että miksi eivät vastanneet viestiini tai peruneet toista tilausta. En todella suosittele tilaamaan täältä mitään. Aivan ala-arvoinen kokemus.