« Palaa kohteen sivulle
Halvat Hinnat verkkokauppa arvostelun kommentit
Huono kokemus Halvat Hinnat verkkokaupasta.
Liisa Slonek
• 22.3.2021
Tilasin seitsemän viikkoa sitten kolme tuotetta kyseisestä kaupasta. Maksoin tuotteet. Sain sähköpostiin tilausvahvistuksen ja "seurantatunnuksen". Kyselin lähetyksen perään.Ei ollut antaa tietoa. "Seurantatunnus" kertoi, ettei tuotteita näy heidän tiedoissaan. Halvat Hinnat ei vastannut sähköpostiin eikä soittoyrityksiin. Joltain sivulta aukesi tänään chat yritykseen. Mitään tietoa lähetyksistä ei ollut. Chattaaja oli töykeä ja uhitteleva. Olen ollut yhteydessä Kuluttaja-asiamieheen. Maksamani rahat saan varmaan kirjata luottotappioksi. En suosittele.
Vastine Halvat Hinnat verkkokaupalta:
Tilaus on seurannan mukaan toimitettu ajallaan perille.
Asiakaspalvelu vastasi asiallisesti chatissa Liisan kyselyihin ja hänen uhkailuihinsa.
Liisa pyysi perumaan JO LÄHETETYN tilauksen, mikä ei tietenkään ole mahdollista. Lähetyksen jälkeen tilaus täytyy palauttaa, jos sitä ei halua pitää.
Myös vastatut sähköpostit ovat yhä tallessa.
Tilaus on seurannan mukaan toimitettu ajallaan perille.
Asiakaspalvelu vastasi asiallisesti chatissa Liisan kyselyihin ja hänen uhkailuihinsa.
Liisa pyysi perumaan JO LÄHETETYN tilauksen, mikä ei tietenkään ole mahdollista. Lähetyksen jälkeen tilaus täytyy palauttaa, jos sitä ei halua pitää.
Myös vastatut sähköpostit ovat yhä tallessa.
Kommentoi arvostelua: