Digishop arvostelun kommentointi

2.4.2020
Huonoa asiakaspalvelua ja harhaanjohtamista


Tilasin akun läppäriin täältä noudolla ja sain vahvistuksen sähköpostissa että akku on tänään noudettavissa myymälästä. Menin paikan päälle ja selvisi että se oltiikin kuljetettu väärään myymälään joka ei ollut enään sinä päivänä auki. Vaadin 50€ hyvitystä tästä koska eräs tärkeä projekti meni puihin tämän Digishopin/akkukauppa.fi töppäyksen takia. Eivät suostuneet, vaan tämän sijaan sain vain kettuilua ja asian tärkeyden vähättelyä heiltä ja ehdotuksen että saisin 7€ polttoainehyvitystä matkoista kun jouduin ajamaan kahdesti toiselta puolelta kaupunkia tähän myymälään ja takaisin. Luonollisesti 7€ ei riitä edes kattamaan matkoista aiheutuneita polttoainekuluja.

Oisin ostanut akun muualta jos sivuilla ei olisi lukenut että sitä ei saa samalle päivälle.

Asiakaspalvelu oli röyhkeää eikä yrityksen esimies suostunut ottamaan minuun suoraan yhteyttä.

En voi suositella kellekkään kyseisen yrityksen palveluita.


2 / 2 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     

Raportoi asiaton arvostelu  /  Laadi vastine yrityksenä

KommentitKommentit

Kommentoi ainoastaan yllä olevaa arvostelua, tai aimpia kommentteja.
Jos haluat jakaa mielipiteesi kyseisestä tuotteesta tai palvelusta, kirjoita uusi arvostelu.



Kommentoi arvostelua:
Etu- ja sukunimi:
Kommentti:

 

« Kaikki Digishop arvostelut

Kirjoita uusi arvostelu