Zooplus arvostelun kommentointi

28.4.2015
Menee hermot ammattitaidottomuuteen


Ensimmäisen kerran nyt tilasin Zooplussasta, enkä ole saanut tavaroita YHDEKSÄN arkipäivän odottelun jälkeen. Kerran ovat yrittäneet pakettia tuoda ja jättivät lapun käynnistään ja olin tietoinen jo etukäteen että näin tulee käymään, mutta koska olen päivisin töissä, en voi tietenkään olla kotona kyttäämässä milloin paketti saapuu ovelle. Zooplus on sanoutunut kotiinkuljetuksesta kokonaan irti ja kuljetusyhtiötä en ole saanut puheluista tai asiakaspalveluviesteistä huolimatta kiinni. Lapussa olleet seurantanumero ja viivakoodi eivät toimi kuljetusyhtön sivustolla enkä saa näinkään sovittua uutta kotiinkuljetusta. Olkoot tuotteet vaikka kuinka hyviä, sitten kun ne joskus saan, mutta en kyllä tällaisella odottelulla enää tilaa Zooplussasta. On paljon muitakin asioita mietittävänä kuin saako etukäteen maksamansa tuotteet kotiin asti.