Zooplus arvostelun kommentointi

28.4.2015
Menee hermot ammattitaidottomuuteen


Ensimmäisen kerran nyt tilasin Zooplussasta, enkä ole saanut tavaroita YHDEKSÄN arkipäivän odottelun jälkeen. Kerran ovat yrittäneet pakettia tuoda ja jättivät lapun käynnistään ja olin tietoinen jo etukäteen että näin tulee käymään, mutta koska olen päivisin töissä, en voi tietenkään olla kotona kyttäämässä milloin paketti saapuu ovelle. Zooplus on sanoutunut kotiinkuljetuksesta kokonaan irti ja kuljetusyhtiötä en ole saanut puheluista tai asiakaspalveluviesteistä huolimatta kiinni. Lapussa olleet seurantanumero ja viivakoodi eivät toimi kuljetusyhtön sivustolla enkä saa näinkään sovittua uutta kotiinkuljetusta. Olkoot tuotteet vaikka kuinka hyviä, sitten kun ne joskus saan, mutta en kyllä tällaisella odottelulla enää tilaa Zooplussasta. On paljon muitakin asioita mietittävänä kuin saako etukäteen maksamansa tuotteet kotiin asti.


2 / 4 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     

Raportoi asiaton arvostelu  /  Laadi vastine yrityksenä

KommentitKommentit

Kommentoi ainoastaan yllä olevaa arvostelua, tai aimpia kommentteja.
Jos haluat jakaa mielipiteesi kyseisestä tuotteesta tai palvelusta, kirjoita uusi arvostelu.


7.7.2015 12:22
  (IP-lokaatio: Kyroe, Finland)
Ensimmäistä kertaa tilasin, kaikinpuolin huonoa palvelua. Paketti on ollut matkalla jo 17 päivää, viimeisin tilannepäivitys PORVOOSSA 30.6. Noh, kyselin sitten eilen zooplussalta, että miksi paketti on vielä porvoossa, sanoivat että on ollut jo oikealla paikkakunnalla 30.6, no, edelleen viimeisin kirjaus on porvoossa tuona päivänä.Minulle ei ole soitettu, ei yritetty tuoda pakettia, tosin alaovet on lukossa, joten olisivat voineet edes soittaa tai laittaa sähköpostia asiasta. En tiedä missä paketti tällä hetkellä on. Zooplussa ei lähettänyt pyynnöstäni huolimatta uutta seurantakoodia tai sitä linkkiä, kun vahingossa poistin sen. Sanoivat myös, että eivät tiedä onko pakettia yritetty toimittaa. Laitoin DPD:lle viestiä, että soittavat minullepäin, että sovitaan toimitusaika. Ei soittoa. Että kuinka saatanan kauan tässä vielä pitää odottaa, ja mitä sen jälkeen. Huono firma.
Sivut: 1 

Kommentoi arvostelua:
Etu- ja sukunimi:
Kommentti:

 

« Kaikki Zooplus arvostelut

Kirjoita uusi arvostelu