Booky.fi arvostelun kommentointi9.4.2014"Nopea toimitus" joopajoo |
Arvostelija: Outi,
(IP-lokaatio: Kouvola, Finland)
|
Tilasin kirjan kummitytölleni, jonka syntymäpäivä oli tilauspäivästä viikon päästä. Otin pikatoimituksen, eikä tilausta tehdessä missään vaiheessa tullut ilmoitusta, että kirjaa ei olisi varastossa. Parin viikon päästä sain automaattisen ilmoituksen, ettei kirjaa ole vieläkään varastossa. Otin yhteyttä asiakaspalveluun ja vaadin hyvitystä, sain pahoittelut vastauksesta ja 5% alennuskoodin seuraavasta tilauksesta. En todellakaan aio tilata täältä enää mitään eli kiitos tyhjästä! Kirja toimitettiin lopulta, kuukauden myöhässä. |
Kommentoi ainoastaan yllä olevaa arvostelua, tai aimpia kommentteja.
Maria V.
23.9.2014 11:14
(IP-lokaatio: Turku, Finland) Mikähän siinä on niin vaikea tajuta, että jos maksaa palvelusta, joka lupaa tavaran todella nopeasti oven taakse, ei asiakas ole todellakaan tyytyväinen tyhjän ostamiseen! Normaalitilauksessa myöhästymisen vielä jotenkin ymmärtäisi, mutta kun MAKSAT PALVELUSTA, jonka ainoa tarkoitus on tuoda tuote NOPEASTI, on sen myös tultava tai rahat on palautettava! Muilla kaupoilla homma jostain syystä toimii eikä luvata kuuta taivaalta.
Sivut:
1
Kommentoi arvostelua:
|