Ilmainenwebhotelli.com arvostelun kommentointi3.1.2014Välttäkää! |
Arvostelija: Mikko Salminen,
Turku (IP-lokaatio: Helsinki, Finland)
|
Tilasin gold paketin sekä .fi osoitteen rekisteröinnin itselleni. Sivut aukesivat nopeasti ja tästä plussaa. Siihen se sitten loppuikin. Viestintävirastolta tuli postia ½vuotta avauksesta että tällä yrityksellä on tapana rekisteröidä itselleen nämä osoitteet eikä asiakkaalle kuten viestintäviraston mukaan pitäisi toimia. Tästä sain kirjallisen paperin postiini. Onneksi olivat jättäneet minut vahingossa yhteyshenkilöksi joten sain domain nimen heiltä itselleni pienellä kikkailulla viestintäviraston neuvomalla tavalla. Viestintävirastolta tuli domain lasku koska se oli maksettu vain vuodeksi. Maksoin saman tien 3 vuotta eteenpäin. Sittenpä tuli lasku tältä webhotellin omistajalta jossa oli myös vuosimaksu domainista. Reklamoin asiasta että kuukausi siten viestintävirastolta tuli jo lasku ja olen sen hoitanut. Tämän asian hoitaminen ei ottanut onnistuakseen koska eivät vastanneet laskun reklamaatioon. Sulkivat jopa sivuston, ainoa vastaus oli vain maksumuistutukset. Toistuviin reklamaatioihin ei vastattu. Lopulta sieltä joku oli yhteydessä ja saimme sovittua että maksan viestintäviraston hinnoittelun mukaisen vuoden domain maksun. Niin webhotellihan ottaa melkein tuplahinnan tästä palvelusta. Tätä lisävuotta ei tähän päivään mennessä ole suoritettu, joten maksoin tyhjästä. Tätä yritystä en voi suositella kenellekään. Asiakaspalvelu ei toimi vaikka se on tärkein asia tässä palvelussa. Facebooksivut on poistettu käytöstä (ei ainakaan tänään toiminut). Sehän oli negatiivista reklamaatiota täynnä joten tässä ehkä syy sulkemiselle. Onneksi parin kuukautta ja sopimus loppuu. Uusi on jo katsottu tilalle... |
Kommentoi ainoastaan yllä olevaa arvostelua, tai aimpia kommentteja. |
Ulkomailla tänne voi jättää palautetta: http://www.trustpilot.fi/review/www.orangewebsite.com