Teknikmagasinet arvostelun kommentointi9.12.2017Valehtelu, ja kamala asiakaspalvelu |
Arvostelija: Henri Häyhtiö,
Helsinki (IP-lokaatio: Helsinki, Finland)
|
Ostin kaaren teknin magasinetista "Razer Deathadder Elite" nimisen pelihiiren. Kun pääsin kotiin huomasin ettei razer synapse (ohjelma josta hiiren asetuksia voi vaihtaa) tunnista kyseistä hiirtä. No hetken pähkäilyn jälkeen sain sen toimimaan. Viimeisen 2 kuukauden aikana on ollut ongelmia hiiren kanssa kuten pätkimistä, asetuksien resettaamista yms. Menin Forumin teknik magasinettiin palauttamaan hiirtä, ja työntekijä antoi toisen tilalle ja sanoi antavansa rahat takaisin jos kyseinen hiiri ei alkaisi toimimaan. Menin kotiin ja testasin. Samat ongelmat. Asensin Razer Synapsen monta kertaa uusiksi ja koitin muita keinoja muttei se toiminut. Menin takaisin liikkeeseen palauttamaan hiirtä. Ja siellä myyjä alkoi testaamaan hiirtä, ja väitti sen toimivan täydellisesti (noin 10 minuutin testauksen jälkeen ilman että kirjautui edes razer synapseen). Sen jälkeen minulle kerrottiin että hiiri "on täydellisessä kunnossa" ja he eivät anna rahoja takaisin. Eli siis hiiri ei toiminut ja minulle sanottiin että minun pitäisi saada rahat takaisin. No mutta sainko? En. En suosittele liikettä kenellekkään joka haluaa rahoillensa vastiketta/hyvää asiakaspalvelua. Myyjä myös puhui minulle epäkohteliaasti, keskeytti kun puhuin ja puhui töykeästi. En todellakaan suosittele! |
Kommentoi ainoastaan yllä olevaa arvostelua, tai aimpia kommentteja.
Kommentoi arvostelua:
|