inkClub arvostelun kommentointi6.11.2014 Epäjohdonmukaista toimintaa |
| Arvostelija: Päivi Koivuluoma,
Kuopio (IP-lokaatio: Turku, Finland)
|
| Tilasin maanantaiaamuna 4 mustekasettia ja maksoin tilaukseni
suoramaksuna. Nettisivun mainoksesta ("Tilaa ennen klo 12, niin
lähetämme tuotteesi samana päivänä") huolimatta tilaukseni on
edelleen käsittelyssä torstaina klo 12. Toimitusehdoissa
mainitaan toki, että joskus tuotteita ei pystytä toimittamaan
tuon "mainoksen" mukaisesti: "Joskus saattaa olla niin, ettemme
lähetä tilaustasi edellä mainitulla tavalla. Tämä voi johtua
esimerkiksi siitä, että tuote on tilapäisesti loppu,
maksamattomasta aiemmasta laskusta tai että luottotasoa ei ole
hyväksytty. Jos tilaat useita tuotteita kerralla ja yksi niistä
on loppu, niin odotamme tilauksen lähetystä kunnes kaikkia
tuotteita on taas varastossamme." Jätin asiakaspalveluun viestiä tästä, johon en vielä ole saanut vastausta. Epäjohdonmukaisuutta tässä on se, että kaikkia tilaamiani tuotteita on varastossa, kuten oli tilaushetkelläkin... |
|
Kommentoi ainoastaan yllä olevaa arvostelua, tai aimpia kommentteja.
Kommentoi arvostelua:
|
Facebook