Kategoriat / Verkkokaupat / Tekniikka ja elektroniikka

Konsolinet

(0.7): 1 Star Rating
Arvosteluja: 8

"Konsolinet on Kampin Keskuksessa sijaitseva uuden sukupolven konsoli- ja PC-pelien ja tarvikkeiden erikoisliike. Konsolinetin liiketoiminta perustuu laajaan alan asiantuntemukseen, kehittyneisiin logistisiin malleihin ja mittavaan verkostoon. Näin pystymme tarjoamaan asiakkaillemme huippuedulliset hinnat ja nopean palvelun. Tämän ovat havainneet myös kymmenet tuhannet tyytyväiset asiakkaamme." 


Kirjoita arvostelu!


www.konsolinet.fi

 
26.6.2020
Ei vastausta


Joo mäkin sinne vähä sähköpostia lähetin ja olisin pelistä ja ohjaimesta kysellyt ennen tilaamista mut ei vastattu mitään että joo tämä riittää kiitos. :D en voi suositella valitettavasti


0 / 0 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     

Raportoi asiaton arvostelu  /  Laadi vastine yrityksenä

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (0)

 
8.4.2020
Onnistunut tilaus


Tilasimme varastotuotteen, jota ei ollut enää muualta Suomessa saatavilla. Onnistuneesta tilauksesta tuli ilmoitus ja tuote saapui muutamassa päivässä läheiseen Postiin. Tuote oli todella huolellisesti pakattu ja matkalla pakettiin tulleesta kolhusta huolimatta itse tuote oli säilynyt koskemattomana. Tämän perusteella voin suositella Konsolinettiä.


1 / 1 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     

Raportoi asiaton arvostelu  /  Laadi vastine yrityksenä

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (0)

 
27.3.2020
Ennakkotilaus epäonnistui


Tämä tapahtui maaliskuussa 2020. Tilasimme ennakkotilaustuotteen Klarna Laskulla. Halusimme tilata tuotteen ennakkoon, jotta saisimme tuotteen varmasti, sillä sille oli paljon kysyntää ja oli epävarmaa, riittääkö tuotetta jälkeenpäin, mutta otimme Klarna Laskun maksujoustavuuden vuoksi. Kuvauksessa luki, että tuote luvataan postittaa julkaisupäiväksi.

Pari päivää ennen julkaisupäivää useat peliliikkeet julkaisivat kuvia tuotteesta sosiaalisessa mediassa, eli tuotetta oli saapunut Suomeen. Jäimme odottamaan tuotteen saapumista. Tuotteen julkaisupäivänä tuli sähköpostiviesti, jossa ilmoitettiin, että Klarna-lasku oli epäonnistunut (mitä meille ei ole koskaan ennen käynyt) ja Konsolinet oli omatoimisesti vaihtanut maksutavaksi Ennakkomaksun, ja kysyi nyt maksammeko tuotteen vai perummeko tilauksen.

Konsolinetillä oli mahdollisuus ottaa yhteyttä ennen julkaisupäivää, jotta tuote varmasti saapuisi ajallaan. Nyt Konsolinet oli viivästyttänyt tilannetta julkaisupäivään ja omatoimisesti muuttanut maksutavan kysymättä asiasta, ja vaati joko välitöntä maksua tai tilauksen perumista. Päätimme perua tilauksen ja käydä hakemassa tuotteen välittömästi muualta, jotta saisimme tuotteen julkaisupäiväksi käyttöön.

Tämä oli ensimmäinen ja todennäköisesti viimeinen kokemukseni Konsolinetin kanssa.


0 / 0 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     

Raportoi asiaton arvostelu  /  Laadi vastine yrityksenä

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (0)

 
26.2.2020
Outo ja töykeä palvelu


ÄLKÄÄ VIEKÖ RAHOJANNE KO. PULJUUN! Omistaja on aivan häikäilemättömän törkeä eikä varmaan ole koskaan kuullutkaan asiakaspalvelusta. En ihmettele miksi heillä vaihtuu työntekijät, silti kaikki ovat tiskin takana piilottelevia töykeitä ja epäsosiaalisia poikia.


0 / 0 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     

Raportoi asiaton arvostelu  /  Laadi vastine yrityksenä

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (0)

 
27.7.2019
Paska kauppa


paska kauppa. tilasin ja maksoin pelin ennakkoon, kk. myöhemmin julkaisupäivästä en ollut saanut peliä, peruin tilauksen, ja sitten seuraavaksi odotellut rahanpalautuksia viikon. 0,5, nollan sijaan tulee mukavasta asiakaspalvelusta (joka tosin ei ota yhteyttä asiakkaaseen)


0 / 0 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     

Raportoi asiaton arvostelu  /  Laadi vastine yrityksenä

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (0)

 
31.1.2019
en suosittele


tuli tuossa vuosi sitten tilattua tuolta 200€ kuulokkeet sitten kun saapuivat perille huomasin pienen halkeaman sangassa mutta olin jo ollut ilman kuulokkeita noin 3kk joten en antanut asian haitata, mutta sitten tippui toinen korvakuppi pois joten otettiin yhteyttä konsolinettiin ja vastaus oli "asiasta olisi pitänyt ilmoittaa saman tien joten tämä ei ole meidän vika" eli vuoden takuu onkin noin 1 minuutin takuu


1 / 2 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     

Raportoi asiaton arvostelu  /  Laadi vastine yrityksenä

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (2)

 
23.11.2018
Huonosti kasvatettuja nörttipoikia


Huonosti asiakasta palvelevia, töykeitä, huonosti kasvatettuja nörttipoikia tiskin takana. Kommunistia leikkivät pikkupojat pelanneet ilmeisesti liikaa sotapelejä, koska kuitin alaosassa lukee teksti - 9/11 was an inside job - Välttäkää tälläista huonosti kasvatettujen nörttipoikien kauppaa. Antaa heidän leikkiä kommunistia konkurssissa.


1 / 3 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     

Raportoi asiaton arvostelu  /  Laadi vastine yrityksenä

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (2)

 
22.8.2018
Ällistyttävän töykeä palvelu


Tässä mestassa puotipoika on oikeassa vaikka olisi väärässä. Eriskummallisen töykeä palvelu. En ihmettele yhtään, että monilla muillakin on huonoja fiiliksiä tästä lafkasta.

Vastine Konsolinet Oy:ltä

Syvät pahoittelut saamastasi huonosta palvelusta. Vaikea sanoa mitään kyseisestä tapauksesta ilman tarkempia tietoja, mutta pyrimme joka tapauksessa aina hoitamaan kaikki asiakaspalvelutilanteet nöyrästi asiakkaan näkemykset huomioiden. Kaikki palaute on myös tärkeää, ja sitä voi antaa vaikkapa nettisivujemme kautta. Olemme nyt palvelleet viimeisen 19 vuoden aikana satoja tuhansia asiakkaita, ja toivottavasti kovin monen kohdalle ei ole käynyt näin ikävästi kuin sinulle.


2 / 3 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     

Raportoi asiaton arvostelu  /  Laadi vastine yrityksenä

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (0)



Arvostele Konsolinet