Ovh-Hosting arvostelun kommentointi7.3.2013 Halvalla ei saa parasta, keskinkertaisen saa |
| Arvostelija: Sähköjänis,
Suomi (IP-lokaatio: Espoo, Finland)
|
| Dedikoiduissa palvelimissa hinnat ovat edullisimmasta päästä, joten hifiä on turha odottaa saavansa. Kuten aina hinnat alkaen -malleissa your mileage may vary. * Kaista - sitä on mukavasti. 200Mbps best efforttia riittää pitkälle, ja hyvin tuntuu ainakin RBX datacenteristä ranskasta antautuvan Suomeenkin. Latenssit tietenkin huonommat kuin paikallisemmalla palveluntarjoajalla. * Rauta on ristiriitaista; periaatteessa tehoa on kuin pienessä kylässä, mutta tallennuspuoli on toteutettu vähintäänkin kyseenalaisesti; softa-raidia ja hyvin rajallista kapasiteettia tyrkytetään kalleimmissakin paketeissa. * Tuki on se missä tietysti säästetään. Tuntuu että Suomessa on lähinnä myynti- ja laskutushenkilö; tekninen osaaminen lähenee nollaa. Jos jokin ei toimi, tuki kyselee apua emoyhtiön suunnalta ja saa sitä jos saa joskus. Vastausajat joka tapauksessa useita päiviä, viikon odotteluun on hyvä varautua. Mitään kovin kriittisiä palveluita ei näille tunkeille siis kannattane pystyttää, ellei ole henkisesti varautunut kylmään kyytiin. * Käyttäjäkokemusten mukaan myös kriisitilanteissa ongelmia voi syntyä, eli muistakaa pitää omat remote backupit datasta aina tallessa ja käsillä; Paras fail over plan on todennäköisesti palveluntarjoajan vaihto jos rauta sattuu käsiin lahoamaan! * IP-osoitteiden kanssa on syytä varautua ongelmiin myös; Segmentit tuntuvat kiertävän kyseenalaisten asiakkaiden jäljiltä uusille ahkerasti, joten saadessasi IP- osoitteen tai segmentin, on se todennäköisesti valmiiksi huonomaineinen ja kaikilla mahdollisilla esto- ja paskalistoilla. Eli käyttöönotto alkaa monessa suhteessa ongelmien korjaamisella ja paskan lapioinnilla -- tämä on syytä huomioida tuotantoonottoja resursoitaessa ja aikataulutettaessa, yllätyksiä tulee, se on varmaa. * Verkon reititys on omalaatuinen viritelmä jossa default GW on aina eri verkossa kuin varsinainen IP -- tämä tuottaa ongelmia erityisesti Linuxien asennusvaiheessa. |
|
Kommentoi ainoastaan yllä olevaa arvostelua, tai aimpia kommentteja. |
Facebook
varsinainen IP -- tämä tuottaa ongelmia erityisesti Linuxien asennusvaiheessa." - omalaatuinen viritelmä? Et oo tainnut työskennellä yhdelläkään Internetoperaattorilla kun tällaista höpäjät; harvemmin vähänkään isommassakaan verkossa gw-osoite on samassa /24-verkossa kuin minkä IP-osoite annetaan asiakkaan koneelle :D
Ja toinen: softa-raid kalleimmassa paketissa? Tuolla sivullahan seisoo seuraavaa HG-koneen tiedoissa: "Mega RAID 6 Gb/s akkuvarmennuksella", ota silmä käteen.
Tiina taidat tosin olla OVH:n markkinoinnissa tai tuossa olemattomassa käyttötuessa itse töissä..
Ja tosiaan, ehkä kaikkein kalleimmassa paketissa voi ollakin jotain rautaraidia, mutta jos sitä valikoimaa katsoo, niin edelleen pitäisin tuota suhdetta kyseenalaisena, jos 12 ytimen ja 64 gigan muistilla olevaan rautaan oletusarvoisesti tungetaan SATA-levyjä ja softaraidia.
Mutta ihanpa mitenkä, Tiina voisit ehkä ottaa sen silmän kädestäsi ja laittaa sen paikalleen päähäsi? :).
Tai kirjoitella markkinoititekstit muualle; täällä tuo aiheuttaa varmasti enemmänkin negaatioita kuin iloa, kun toisaalta itse varsinkin kirjoitan maksavan asiakkaan näkökulmasta..
Esimerkiksi Elisan, Soneran ja Nebulan verkoissa olleissa konesaleissa tällaista ongelmaa ei ole ollut.
Mutta tosiaan, en ole operaattoreilla työskennellyt, joten mielipiteeni on varmasti tästä syystä mielestäsi epävalidi.
Operaattoreilla työskenneillä asiakkailla varmasti myös käyttöjärjestelmät asentuvat sitten eri tavalla tai helpommin, mutta tästä ei tietysti ole apua niille 99.9% asiakkaista jotka eivät ole operaattoreilla töissä.
Siksi onkin hyvä, että on tällaisia palveluita joissa näistä asioista voi avoimesti ja rehellisesti keskustella.
http://en.wikipedia.org/wiki/OVH#Malware_and_spammer_hosting
Tämä tarkoittaa myös, että OVH toimittaa asiakkailleen estolistattuja IP-osoitteita (vaikka heidän sopimusehdoissaan muuta väitetäänkin), ja kieltäytyy korjaamasta palvelunsa virhettä. Olen itse tällaista tilannetta seurannut nyt kolme kuukautta ja täytyy todetaa että olisin nämä veijarit kiertänyt todella kaukaa jos olisin tiennyt palvelua tilatessa mitä tuleman pitää.
Asiakaspalvelun vasteajat mitataan poikkeuksetta viikoissa, tekninen asiantuntemus lähentelee nollaa eikä yritys todellakaan tahdo ottaa minkäänlaista vastuuta omista sopimusrikkomuksistaan.
Varokaa tätä yritystä!
Minulla on virtuaalipalvelin OVH:lta ja hyvin toimii. Jopa puhelimen kautta sain hyvää palvelua. Jos asenteesi on samanlaista "kaikki muut ovat aina väärässä, itse olen oikeassa"-tyyppistä vaahtoamista myös heidän aspansa suuntaan kuin täältä kommenteistasi voi jokainen haistella, en ihmettele yhtään että saat samanlaisia vastauksia myös takaisinkin. Niin metsä vastaa kuin sinne huudetaan, sanotaan.
OVH Hostingilla voisivat vähän enemmän keskittyä asiakaspalveluun ja edes yrittää toimittaa maksavalle asiakkaalle sitä mitä on tilattu sen sijaan että käyttävät energiansa tuollaiseen trollaushuuteluun.
Varmasti Tiina sinulla on OVH:lta virtuaalipalvelin, tulee varmaankin työsuhde-etuna moinen.
Kivat sinulle että saat omasta firmasta palvelua.
Ikävä kyllä yrityksenne ei meitä asiakkaita kohtele yhtä hyvin, kuten karvaasti tässä saamme havaita.