Photobox arvostelun kommentointi17.12.2015 Harmistunut |
| Arvostelija: Maaria Veijalainen,
Oulu (IP-lokaatio: Helsinki, Finland)
|
| Joulukortit tilattu 1.12 ja lähetetty firman sivujen mukaan 2.12. Tilatessa ei mitenkään varoiteltu mahdollisesta viiveestä vaan luki, että toimitusajaksi esitettiin 5-7 arkipäivää. Ei käynyt mielen vieressäkään, että tämä ei pitäisi paikkaansa. Nyt siis kortit eivät ole edelleenkään tulleet ja firman asiakaspalvelusta kerrottiin syyksi postiliikenteen häiriöt ja viimeisin arvioitu saapumispäivä on 21.12. Jos kortit tuolloin tulevat, ei niitä (tilattu 60kpl) ehdi mitenkään saada postiin niin, että ehtisivät perille jouluksi. Pidän firman sivua harhaanjohtavana enkä voi suositella. Kortit saattavat olla sieviä mutta toimitusajan ollessa kohtuuttoman pitkä (etenkin ilman asianmukaista varoitusta), kortit muuttuvat tarpeettomiksi. |
|
Kommentoi ainoastaan yllä olevaa arvostelua, tai aimpia kommentteja. |
Facebook
Ymmärrän että olet harmistunut siitä, että kortit eivät ole saapuneet sivustolla arvioidun ajan puitteissa. Emme kuitenkaan ole osanneet arvioida joulunajaksi yhtä pitkää viivettä normaaleihin toimitusaikoihin verrattuna, varsinkin kun muut tuotteet ovat kulkeneet normaalien aikoijen puitteissa. Pahoittelen korttien toimituksen viivästymistä myös omalta osaltani. Ja voit myös pyytää asiakaspalvelua palauttamaan rahat jos et ehdit lähettää kortteja jouluksi.