| Kategoriat / Parturi-Kampaamot / Kampaamot Helsinki | |
Salon Friset |
|
Keskiarvo:
(2.4):  Arvosteluja: 14 |
|
| Mannerheimintie 29, 00250 Helsinki "Salon Friset on kauneudenhoitoalan laadukkaita ja monipuolisia palveluja tarjoava yritys, jolta löytyy osaamista useilla eri alueilla." |
|
 www.salonfriset.fi
|
|
15.6.2013  Asiakaspalvelu ja hinnoittelu? |
| Arvostelija: Anonyymi, |
| Olen käynyt salon frisetessä muutaman vuoden ajan laitattamassa pidennyksen/tuuhennoksen. Olen tyytyväinen siihen, että saan harvoihin ja huonosti kasvaviin hiuksiini pituutta ja tuuheutta. Olen sitkeästi odottanut muutosta palvelussa, mutta sitä ei tunnu koskaan tapahtuvan. Ilmapiirissä on tosiaan parantamisen varaa -sitouttaisin KOKO henkilöstön asiakaspalveluun ja sen peruslainalaisuuksiin sekä yleensä yhteistyöhön. Ko. paikassa tulee fiilis siitä, että tarkimpia ollaan siinä, että laskutetaan kaikki ja kaikesta. Tämä on ymmärrettävää siinä mielessä, että kyse on toki liikeyrityksestä. Rahastuksen maku on kuitenkin niin käsinkosketeltava, että puistattaa... Hämmentävää on, että leikkauksen ja värin jälkeen asiakkaan hiukset ainostaan kuivataan, jolloin lopputulos ei näytä kovin mukavalta. Pari vetoa esimerkiksi suoristusraudalla olisi ihan kiva, mutta ilmeisesti ko. toimenpidettä ei löydy hinnastosta, eikä sitä voi kirjata kampaukseksi, joten se jää tekemättä. Mieluusti äänestäisin jaloillani, mutta koska vikaa on myös hiuksissa niin en ole rohjennut vaihtaa. |
2.7.2012  Loistava paikka |
| Arvostelija: Saara, Helsinki |
| Olen käynyt Salon Frisetissä jo noin kymmenen vuotta (lähes aina Tintin käsittelyssä), enkä edes harkitse muita kampaamoja. Aina on kuunneltu minun toiveitani, mutta otettu huomioon myös hiusten laatu (paksuus, kiharuus jne.) ja ehdotettu tarvittaessa jotain paremmin niille sopivaa. Kun joku hiusmalli voi näyttää todella kivalta jollain toisella, mutta ei pakosti istu omiin hiuksiin. Ja hyvä kampaaja ilmoittaa tämän asiakkaalle, koska hän ei kenties tajua sitä itse. Palvelu on aina ollut ystävällistä, enkä koskaan ole tyytymättömänä lähtenyt pois! |
7.5.2012  Tyytyväinen |
| Arvostelija: Ainoa tyytyväinen(kö), Helsinki |
| Itse olen moneen kertaan käynyt Salon Frisetessä värjäyttämässä hiuksia(ja tietenkin samalla leikkauttamassa) - ja joka kerta ollut hyvin tyytyväinen! Värjäys on ollut tasainen, kampaaja jolla kävin oli hyvin ystävällinen ja aina tarjonnut mm. virvokkeita, sekä leikkaus on ollut toivotunlainen. En tosin tiedä kävinkö juuri tällä kampaajalla, kenestä muut puhuvat.. Tosin hiustenpidennyksiä en täällä suosittele laitettavan, sillä monta kertaa täällä ollessani on jollekulle laitettu niitä, eikä kovin huolellisen näköisesti ainakaan heidän kampaajansa niitä ole laittaneet.. |
|
14.3.2012 parhaat pidennykset |
| Arvostelija: Kirsi, helsinki |
| parhaat pidennykset.täydet pisteet.harmi, ettei sivustoilla ole ollenkaan niitä liikkeitä, joissa minulle tehty surkeat pidennykset.joten tyydyn pelkästään kehumaan, vaikka olisikin narinapäivä.positiiviisen palautteen antaminen kuitenkin piristää myös itseä. |
13.3.2012  Pettynyt hiustenpidennyksiin.... |
| Arvostelija: Ei enään tänne, |
| Nainen joka minulle teki pidennyksen oli jotenkin koppava,laittoin pidennyksen hosuen eikä kuunnellut mielipiteitäni ollenkaan :( Lisäksi hinta meni hiusten määrän mukaan,ja pidennyksestäni tehtiin todella,todella paksu (mielestäni rahastuksen makua,ei olisi tarvinnut laittaa näin paljon!!). Pidennys tehtiin tosi nopeesti,laittoi väritkin vähän niin mikä hänen mielestään näytti kivalta vaikka yritin esittää omia toivomuksia... Ärsyttää tosi paljon että leikkauskaan ei ollut hyvä ja kävin muualla sitten leikkaamassa tukan. Kun olin hänen mielestään valmis,sain nousta ylös ja katsella tukkaa. Olisin halunnut sitä vielä leikattavan,mutta uskokaa tai älkää- nainen oli lähtenyt koko liikkeestä pois!!! Minut rahasti eri ihminen ja tämä nainen oli kuulemma lähtenyt pois |
11.3.2012  Hiustenpidennys Frisetissä |
| Arvostelija: Lilla, Helsinki |
| Kävin laittamassa ensimmäisen hiustenpidennyksen/tuuhennoksen Frisetissä, tosin siitä on jo hyvän aikaa. Minulla on omasta takaa pitkä tukka, mutta halusin tuuheutta ja toisaalta toivoin sinettien suojaavaan hauraita latvoja. Itsehän en osannut ollenkaan arvioida minkä verran sinettejä hiuksiini pitäisi laittaa, joten päätös jäi kampaajalle. Lopputuloksesta tulikin.. hmmm.. erittäin pehkomainen. Valehtelematta päähäni laitettiin varmaan kolminkertainen määrä sinettejä mitä siihen olisi oikeasti tarvittu. Hoito ja pesu oli vaikeaa koska tukkaa oli vaikea saada kuivattua. Jouduin pitämään hiuksia melkein aina kiinni. Vasta kuuden kuukauden päästä (kyllä, 6 kk) hiukseni olivat parhaimmillaan kun yli puolet sineteistä oli tippunut pois. Eli kokemukseni mukaan rahastivat tietämätöntä laittamalla aivan liikaa sinettejä. Laitoin myöhemmin muualla uudet pidennykset ja nimenomaan pyysin kolmaosaa tuosta määrästä mitä Frisetissä laitettiin ja lopputulos oli oikein hyvä (ja halvempi tietty). |
11.2.2012  ei niin hyviä kokemuksia |
| Arvostelija: Kaarina, Helsinki |
| Luin edellisten kommentteja tästä kampaamosta, ja en voi kuin yhtyä moniin negatiivisiin huomioihin. Kävin paikassa ensimmäisen kerran jo useita vuosia sitten ottamassa hiustenpidennykset. Jotenkin ajauduin paikan asiakkaaksi, vaikka en koskaan ollut erityisen tyytyväinen. Joka kerta kun tulin sieltä, päätin että menen seuraavalla kerralla muualle. Mutta usein päädyin Salon Frisetiin takaisin. (On lähellä kotia, aikoja saa hyvin jne..) Viimeisen kerran kävin, kun kampaaja pilasi hiukseni, enkä saanut mitään hyvitystä. Puhuin omistajan kanssa puhelimessa asiasta, ja hän oli jotenkin niin "jäätävä", että en vienyt asiaa eteenpäin, vaikka tiesin, että minun olisi kuulunut saada korvaus. Kävin sitten toisella kampaajalla korjauttamassa Salon Frisetissä tehdyt virheet. (Tämä toinen kampaaja nimenomaan kehotti minua pyytämään korvausta käsittelystä, jonka seurauksena omaa hiustani piti leikata 15cm...) Toinen ikävä kokemus oli, kun kiharaksi tehty juhlakampaukseni suoristui tunnin kuluessa laittamisesta. Normaalisti rullakiharat pysyvät minulla hyvin, mutta nyt kampaaja oli ilmeisesti kuivannut hiukseni liian kuivaksi ennen rullien laittoa. Ilmapiiri on toisinaan ärtyisä, kuten joku muukin kirjoitti. Paikassa on ehkä yksi hyvä kampaaja, joka osaa paitsi hommansa, on myös hyväkäytöksinen. Omistajan olen itsekin huomannut tulevan paikalle miten sattuu. Aikoja on joskus varattu päällekkäin ja joutuu odottelemaan. Hiustenpidennyksiä tehdään siellä ikään kuin liukuhihnalta, ja jos osiot putoaa päästä viikon kuluttua laittamisesta, asiasta yritetään tehdä asiakkaan syy, vaikka hän olisi hoitanut hiuksia oikeaoppisesti niin kuin ennenkin. En mene näistä edellämainituista syistä enää tuonne. Suurin syy on se, että virheiden sattuessa olisin toivonut saavani korvauksen (tai edes pahoittelut!) |
14.12.2011  Hiuspidennykset |
| Arvostelija: Anonymous, |
| Otin hiuspidennykset Salon Frisetissä ensimmäistä kertaa. Pidennysten laittaja oli todella ammattitaitoinen ja sai hiukseni näyttämään luonnollisilta sekä opasti hyvin hiusten hoidossa. Pidennyksiä ennen värjäytin juurikasvuni samassa paikassa, eikä lopputulos ollut kovinkaan hyvä, myöheminlöytyi laikkuja, joskta olivat jääneet värjäämättä. Myös ensimmäinen juurikasvun värjäykseni päätyi huonoon lopputulokseen, vaikka tekijä oli eri kuin ensimmäisellä kerralla. Paikassa on ehkä yksi kunnon kampaaja, jolla kannattaa käydä. |
7.6.2011  CityDealilla |
| Arvostelija: Bikkuri, Suomi |
| Eka käyntikerta oli värjäyksen suhteen ok. Mutta mutta, leikkaus jäi (ajan puutteen) vuoksi lähes kokonaan välistä. Pyysin leikkaamaan reilusti huonokuntoiset latvat pois, mutta tyttö olikin vain napsinut sieltä täältä kerrostettuja hiuksiani eikä lainkaan käynyt kaikkia hiuksia läpi. Pituutta ei hiuksistani lähtenyt lainkaan, vaikka omasta mielestäni ainkakin 5cm olisi saanut napata pois. Yleensä paksujen ja pitkien hiusteni leikkaamiseen saattaa mennä helposti tuntikin, nyt homma "hoitui" noin 15 minuutissa!? Toka käyntikerralla lahjakortin kakkososalla sai vielä 25 euron alennuksen. Vai saiko? Netissä olevaa hinnastoa "ei olla vielä ehditty päivittää" eli, sieltä katsomani hinta ei pitänytkaan paikkaansa vaan oli noussut. Lisäksi, hiusten kuivaus (ei siis mikään taidokas föönikampaus) ja pesu makoi 22,50. Että siinä meni se 25 euron "alennus". Työn jälki oli tällä kertaa ihan ok, tosin ei leikattu tällä kertaa, vain väri. En ehkä kuitenkaan tätä paikaa erityisesti kenellekään suosittelisi. |
|
2.5.2011 Hieno paikka, ilmapiiri huono. |
| Arvostelija: Allu, Helsinki |
| Työn laatu on ihan hyvä ja palvelu ok, kampaamo on siisti, sisustus hyvä (josta annan 1 tähden). Ilmapiiri tosin on kovin äkänen. Ainakin 1 työntekijä siellä luulee omistavansa koko paikan ja käyttäytyy todella ylimielisesti eikä kuuntele tai kunnioita asiakkaita. Aikataulut venyvät siellä, paikan omistaja tulee jatkuvasti myöhässä joten jonkun toisen työntekijän pitää alottaa ne hommat ja paikan omistaja sit jatkaa kun tulee paikalle (jos tulee). Ihmetyttää miten joku voi kohdella asiakkaita tolla tavalla. Tuntuu siltä ettei paikan omistajaa vois vähempää kiinnostaa asiakkaat. Ihmettelen kuinka kauan porukka jaksaa kattoo moista... |
22.4.2011  City dealillä hyvää palvelua Salon Frisetistä! |
| Arvostelija: Palvelua arvostava asiakas, Espoo |
| Voin lämpimästi suositella Salon Frisetiä! Olin ostanut Citydealin "Täydellisen hiustenhoito " lahjakortin Salon Frisetiin. Pienellä jännityksellä menin paikalle, sillä välillä tuntuu, että Citydealiä hyödyntävä asiakas ei olisi niin arvokas kuin muut asiakkaat. Joissain paikoissa olen saanut kuunnella henkilökunnan jatkuvaa narinaa liian halvalla annettavasta palvelusta. Itsepähän ovat tuon markkinointi- ja uusasiakashankintakeinon halunneet hyödyntää! Koko rahallinen panostus menee yrityksellä hukkaan, jos asiakas kokee saavansa huonoa palvelua, eikä siitä syystä ikinä uudestaan normaalihinnalla tulekaan! Ne paikat, joissa olen kokenut, että minua arvostetaan ja halutaan palvella, ovat saaneet minusta uuden vakioasiakkaan. Minulle varattu aika oli vasta illalla ja vielä myöhästyin 10 min. Soitin matkalta ja kerroin viivästyksestä, olin varma, että nyt siellä ollaan tylyjä kun ilta venyy.. Vaan eipäs oltukaan! Minua palvellut nainen oli todella ystävällinen ja ammattitaitoinen, perehtyi hiusongelmaani ja perusteli ratkaisut ja hoiti sovitut hoidot todella huolellisesti ja perusteellisesti. Hoidossa kesti pidempään, mutta kampaanjani pysyi hyväntuulisena, vaikka joutuikin pitämään paikkaa auki melkein tunnin yli normaaliaukiolon. Hyvä sijainti, siistit tilat ja iloinen ja ystävällinen palveluasennen vievät minut varmasti uudestaan Salon Frisetiin! :) |
|
29.10.2010 ihan hyvä opiskelijatyö |
| Arvostelija: Nainen, helsinki |
| kävin kyseisessä liikkeessä leikkauttamassa paksut kiharat hiukseni opiskelijalla. vaikka hän ei osannutkaan luonnonkiharia leikata paikasta jäi hyvä maku. opiskelija leikkasi tarkasti ja siististi(ja hitaasti) mutta ihan hyvin. samalla oli hauska seurata paikan muita työntekijöitä ja uskon kyllä palaavani uudelleenkin.. |
|
22.10.2010 Huolimatonta työtä |
| Arvostelija: Nuori mies, |
| Tämä on toinen kerta kun käyn sokeroinnissa kyseisessä paikassa. Ensin sokeroitiin jalat n. kuukausi sitten ja nyt sitten oli kädet ja kainalot. Jalkojen kohdalla karvoja poisteltiin ihan kiitettävästi, mutta kotona huomasin moneen kohtaan jäänet pitkät viirut karvoja, joihin ei oltu koskettukaan. Kävin uudestaan sokeroinnissa tällä kertaa kädet ja kainalot, eri työntekijä mutta samanlainen lopputulos. Maksoin koko käsien sokeroinnista, mutta se jäi aivan puolitiehen. Sain todella paljon mustelmia/verenpurkaumia ja esimerkiksi kainaloihin jäi paljon karvoja poistamatta. En käy enää kyseisessä paikassa, etsin jonkun josta saa parempaa palvelua ja rahoille vastinetta. Toimenpiteet ovat kuitenkin niin kivuliaita, ettei mielellään haluaisi useesti käydä vaan pitäisi kerralla saada asiat kuntoon. Työntekijät ovat sosiaalisia ja mukavia, mutta tuntuu että heillä ei ole tarvittavaa osaamista tai motivaatiota työlleen. |
|
10.6.2010 Todella surkea kokemus |
| Arvostelija: Zorbas, Helsinki |
| Olin juuri kys. kampaamo-kauneushoitolassa, ja en voi kyllä suositella kenellekkään. Uskomattoman hidasta ja aloittelijamaista touhua - tekijä oli itsekin epäsiistin näköinen, ja sonta senkun loisti tekokynsien alta.... Rahat menivät aivan hukkaan, ja kaupanpäälle paha mieli. En mene enää ikinä. |
