| Kategoriat / Verkkokaupat / Koti ja sisustus | |
Huonekalutukku |
|
(0.4):  Arvosteluja: 4 |
|
| "Huonekalutukku myy erilaisia huonekaluja sekä koti- että toimistokäyttöön. Tämän lisäksi asiakkailla on mahdollista myydä antikkiset huonekalut Huonekalutukun kautta." |
|
 kauppa.huonekalutukku.fi
|
|
|
25.10.2012 SOHVAN ODOTTELUA |
| Arvostelija: Onneksi tämä on ohi, |
| Tilasimme sohvan Huonekalutukku.fi:stä heinäkuussa (toimitusaika 5-6 vkoa), sohva tuli lopulta monien kyselyjen jälkeen lokakuussa (toim.aika 11 vkoa). Kyselyissä oli vaikeinta, koska puheluihin ei vastattu, vaikka yritti useampaan numeroon monta kertaa. Myyjä ei ottanut meihin yhteyttä, vaan yhteydenotto(yritys) tuli aina meidän puolelta, paitsi, kun laitoin sähköpostin, jossa halusin perua kaupan, myyjä soitti ja vaati 20% kauppasummasta, jos kauppa perutaan. Sohva luvattiin aina "ensi viikolla" ja "seuraavassa kuormassa". Lopulta kun sohva tuli, se ei ollut sen värinen, mitä olimme tilanneet. Yritin taas ottaa myyjään yhteyttä, mutta puhelimeen ei vastattu. Laitoin tekstiviestin ja pyysin ottamaan yhteyttä (operaattorin mukaan viesti on mennyt perille). Nyt kahden viikon odottelun jälkeenkään myyjä ei ole ottanut mitään yhteyttä. Onneksi saimme myytyä tämän väärän värisen sohvan itse eteenpäin, ettei tarvinnut alkaa odottelemaan rahojen palautusta. En suosittele ko. firmaa kenellekään, jolla ei ole todella todella pitkä pinna. |
21.9.2012  Pettymys |
| Arvostelija: Pettynyt nainen, Kuopio |
| Ikävä kyllä huonoja kokemuksia itselläni kyseisetä firmasta. Hinnat toki halvempia se ainoa plussa. Itse tilasin atk-pöydän jonka toimitusaika piti olla 4-6 viikkoa. 6 viikon jälkeen kyselin asiaa, puhelimessa sanottin että onpa kumma jos ei ole tullut, olisi pitänyt edellisissä kuormissa tulla. No luvattiin heti seuraavaan kuormaan. No meni taas 2 viikkoa soitin uudelleen, ja taas ihmeteltiin että eiko ole tullut, kyllä olisi pitänyt jo tulla se pöytä. Sitten sanottiin että tuote on loppu. Kyseistä asiaa ei minulle ilmoitettu ( vaikka liikkeen nettisivuilla luvataan ilmoitus välittömästi jos tuote on loppu). Kaupat purettiin ( en tosiaankaan rupea enää odottelemaan toista 2 kuukautta tai pitempää aikaa). Minulle sanottiin että seuraavan viikon keskiviikkon mennessä on rahat tilillä. Siitä on kulunut nyt 2,5 viikkoa ja rahat eivät ole vieläkään tililläni. Aina on ollut eri selitys, viimeisin että johtajan takana on kaikki pankkiasiat. Olen ollut yhteydessä kuluttajasuoja-asiamieheen ja rahat pitäisi palauttaa välittömästi. Näyttää siltä etten vähään aikaan tai jopa milloinkaan saa firmalta rahojani takaisin. Sille ei mitään mahda jos tuote loppuu, sen ymmärtää, mutta tuota muuta en sitten ymmärräkään. |
|
10.4.2012 huono palvelu laatu ja hintataso |
| Arvostelija: Minna k, oulu |
| Tilasin mango sohvan noin puolivuotta sitten.. ja alle vuodessa se meni 30 vuotta vanhan näköseksi nyppykasaks. mekanismi irtoilee jatkuvasti. valitin ja mies sieltä kehotti ostamaan lidlistä nyppykoneen. valitin taas ja kävivät ottamassa kamerakännykällä kuvia. no valitin taas niin meinasivat käydä vaihtamassa uudet päälliset.. huomenna valitan uudestaan koska uusia päällysiä ei vieläkään ole kuulunut.. rahani haluaisin takaisin tai olisin edes tyytyväinen että hakisivat tuon rumiluksen nurkkajuuristani pois |
12.1.2012  Ei mennyt ihan putkeen,,, |
| Arvostelija: Sika69, vantaa |
| Risuja ja ruusuja: Tilaamani tuotetta ei ollutkaan enää saatavilla, eikä siitä ilmoitettu ollenkaan. Itse soitin 5 vk odottelun jälkeen, jotta missähän mahtaa olla ja silloin vasta sain tietää asiasta. Risuja tuloo huonosta tiedottamisesta. Liekö koskaan olisi heiltä oltu yhteydessäkään asiasta/rahojen palauttamisesta... Toivotaan, että rahat tulevat takaisin kuitenkin sovitusti. Ruusuja valikoiman suuruudesta ja kohtuu hinnoista. |
