Lasku lähettiin sähköpostiosoitteseen joka ei ole käytössä.Verkkokauppaan on ilmoitettu vuosia sitten että osoite ei ole käytössä Osan maksoin.Sitten tuli tekstiviesti jossa vaadittiin maksamaan tuote osittaen toiseen kertaan.Haluttomuus on selvittää asiaa

Lasku lähettiin sähköpostiosoitteseen joka ei ole käytössä.Verkkokauppaan on ilmoitettu vuosia sitten että osoite ei ole käytössä Osan maksoin.Sitten tuli tekstiviesti jossa vaadittiin maksamaan tuote osittaen toiseen kertaan.Haluttomuus on selvittää asiaa

Myydään muutaman sadan euron elektroniikkaa (Motorola MBP855CONNECT itkuhälytin), joka ei kestä takuuaikaa (micro-usb portti) ja takuusta liuetaan melkeimpä vaikka väkisin. Kun takuu ei korjaa, niin ei tarjota edes laitteen huoltomahdollisuutta vain ainoastaan uutta laitetta.

Ostin yli 1200 euron videoprojektorin joka oli testivoittaja. Ihmettelin myyjälle miksi pahvilaatikon teipit oli revitty ja teipattu uudelleen kiinni, myyjä selitteli että maahantuoja avaa jokaikisen paketin ennen toimitusta... Kotona huomasin että linssi oli valmiiksi pölyssä ja kaukosäädin mähmäinen. On huijausta myydä käytettyjä tavaroita uutena! Viimeinen kerta kun ostan mitään Verkkokauppa.comista!

En ole käynyt vuosiin ko. kaupassa ja enkä mene. Verkossakin sivuutan heidän "halvat" hinnat kaukaa, koska luottamus on mennyt. Verkkokauppacom:sta ostetuilla tuotteilla ei ole takuuta. Tästä on omaehtoista ja kavereiden kokemusta.

Alle 200m päässä 2 pakettiautomaattia, verkkis suosittelee aina eri postinumeron automaatteja, välillä tulee omaa huolimattomuutta tilattua kauempaa olevaan kun sitä aina tungetaan vakiona. Blackfridaystä tilasin 2 pikkutuotetta, molemmat lähetettiin samana päivänä, kahdessa eri paketissa ja kahteen eri automaattiin joista kumpikaan ole top3 lähinnä. Ok osa kelvottoman postin vika, mutta voisi edes hieman enemmän tarjota vaihtoehtojakin. Ja tietysti firmalle ei voi edes lähettää palautetta, googlla etsiessä tämä sivu lähinnä virallista palautekanavaa. Postin palautteista kannata edes mainita, tunti chattijonossa ja sitten tilasin saman tuotteen kilpailijafirmasta ja kilpailijan kuljetuksella.

Tilasin 22.11.2021 kampanjahintaisen tuotteen hintaan 229€. Noudin tilauksen postista tänään 25.11.2021.

Tänään 25.11.2021 on uusi kampanja samalle tuotteelle hintaan 199€. Tein tänään 25.11.2021 uuden tilauksen uudella hinnalla (199€).

Pyysin korvaamaan erotuksen tai maksamaan vanhan tilauksen summan tililleni takaisin ilman, että tuotetta tarvitsee "vaihtaa" myymälässä. EI KUULEMMA ONNISTU! Ei millään.

Boikottiin menee tämä kauppa. Tällaiset tapaukset muistetaan ja toivottavasti muistavat muutkin!

Hyvin kävi toimitus oli nopeaa. Tavara oli sitä mitä oli tilattukkin. Hyvin oli pakattu.

Tilaus tehty. 16.09.2021 Klo 18.02 Tilaus käsitelty. 17.09.2021 Klo 10.44 Sähköposti ilmoitus. Luovutettu vastaanottajalle. 18.09 Klo 16.31 Postin pakettiautomaatti.

Näin se homman pitää toimia.Täydet ***** tähteä.

Tässä kaupassa asiakasta ei arvosteta. Tilausten kanssa on aina jokin ongelma.

Viimeisimpänä tilasin useamman tuotteen, jotka he päättivät jakaa erillisiksi lähetyksiksi ja yksi tuote ei lähtenyt liikkumaan mihinkään. Olin yhteydessä asiakaspalveluun ja pyysin tarkistamaan asiaa ja kiirehtimään toimitusta, koska tarvitsin tuotteen tiettyyn päivään mennessä. Sain vastaukseksi palata seuraavana päivänä asiaan, jos ei asiassa tapahdu muutosta. Seuraavana päivänä soittoa perään ja kuulemma ei ollut heidän virhe, joten asian ratkaiseminen ei kiinnostanut eikä myöskään rahojen palautus tullut kuuloonkaan. Tilaamaani tuotetta en enää tarvitse, koska toimitus viivästyi liian kauan. Jouduin korvaavan tuotteen hankkimaan muualta, mutta rahat seisovat heillä edelleen.

Edellisellä kerralla tilasin tuotteita, joiden kaikkien piti olla heti saatavilla. Kun ei alkanut tilauksen suhteen tapahtua, niin jouduin itse kyselemään tilauksen perään, jolloin kerrottiinkin, ettei yhtä tuotetta ole ja toimitusaika 2-3 kuukautta. Rahat kyllä otettiin vastaan. Samalla seisotettiin muuta tilausta, koska eivät lähetä mitään, jos jotain tuotetta ei ole ja mikäli asiakas ei maksa omia postikuluja jokaisesta erikseen.

Jatkossa asioin muualla, jossa pidetään kiinni lupauksista, otetaan yhteyttä asiakkaaseen virheen sattuessa ja jossa asiakas on arvokas. Maksan siitä mielelläni extraa.

Aivan naurettavat käsittelyajat kun 90% tilauksista mitä ollut "odottaa käsittelyä" tai "käsittelyssä" useamman päivän jossei jopa viikon, ja sitten tulee sähköpostiin että "tilauksia normaalia enemmän joten käsittelyajat venyy ja postituksessa ongelmaa" miten on mahdollista edes että sama ongelma ollut jo ainakin 9 vuotta ilman että asialle tehdään yhtääb mitään... luulis että osaisivat palkata lisää keräilijöitä kiiresesonkeihin tai näköjään muutenkin alimiehityksellä pyörii koko varasto kun ei ole mitään tilausta saanut ajallaan ja asiakaspalvelusta joka kerta sama sähköposti tulee vastaukseksi....

Liikkeessä asiointi on mukavaa ja valikoima on kattava. Verkkokauppa.com tekee kuitenkin kammottavia mainoksia radioon, ne ovat hirveitä! Laitan koko puljun boikottiin, ne mainokset ovat typeriä ja vastenmielistä kuunneltavaa. Hävetkää!

Luotettava kauppa ja erittäin nopea toimitus.

Kyllä on paska firma takuiden suhteen mitään ei tapahdu,  Eikä pääse netinkautta edes kyseiseen firmaan asiaa toimittamaan. Asikaspalvelua netissä ei ole olenkaan vaikka anetaan niin ymärtää.

Pelkkiä positiivisiä kokemuksia Helsingin ja Oulun myymälöistä ja verkkokaupasta. Ostokokemus ei ole täydellinen, mutta parempi kuin Gigantin tai Powerin.

Ompas kauppa muuttunut. En ole käynyt pariin vuoteen ja nyt tuli tarve hankkia uusi kannettava. Katsoin netistä valmiiksi pari vaihtoehtoa ja ei kun paikalle. Osastoilla ei enää myyjiä vaan ne löytyy "palvelupisteistä"... ei ku sinne sitten ja otan vuoronumeron. Palvelupisteessä oli 6 kaveria keskustelemassa ja "leikkimässä" kännyköillä eikä yhtään asiakasta. Oli kiva seurata kun hetken aikaa kukaan ei tehnyt mitään ja seurasin siinä 2m päässä kuinka kiire siellä palvelupisteessä oli... =) =) =) Lopulta joku ei enää kehdannut olla ottamatta tehtävää vastaan ja sain palvelua. Pelkästään jo kohtaaminen oli tarinan arvoinen... kaveri vain tuijotti kun tulin tiskille ja tervehdin. Vasta hetkenpäästä pienen tuijottelun jälkeen hän sai suunsa auki ja kysyi "mitä saisi olla" ja kerroin katsoneeni ehdokkaat läpi ja ottaisin kyseisen kannettavan tietokoneen.... "Ei ole" oli vastaus, ei muuta... kysyin ennakkoon katsomaani seuraavaa vaihtoehtoa johon vastaus oli löytyy mutta "ei sun kannata sitä ostaa vaikka niitä olisikin"... =) =) =) "tai mä en ainakaan ostaisi" =) =) =) Keskustelu loppui tähän ja totesin että, ehkä kannettavia tietokoneita saa jostain muualta. Pakko sanoa että iso muutos vanhaan eikä kyllä parempaan suuntaan...

En suosittele lastentarvikkeiden hankintaan. Puoli vuotta aiemmin ostamistani ja kuusi viikkoa käyttämistäni Thulen rattaista hajosi kuuden viikon käytön jälkeen koppaa kantaessa vaunukopan kantoaisan kiinnike (jolloin kuusiviikkoinen vauvani siis olisi voinut pudota kopasta maahan kesäaikaan, jolloin kopassa ei olisi ollut jalkaosan suojaa). Tein reklamaation ja vaadin ehjää ja turvallista koppaa tilalle. He sanoivat että palautusoikeus on 32 päivän jälkeen umpeutunut (kyseessä ei siis ollut vaihto tai palautus vaan reklamaatio vaarallisesta tuotteesta) ja ehdottivat kantoaisan kiinnikkeen korjaamista kolmen viikon odotusajalla. En tätä hyväksy koska kyseessä vaarallinen tuote, vien asian kuluttajaviranomaiselle. En suosittele!!

100% epäonnistuminen. Yksikään lukuisista toimituksista ei ole mennyt oikein. Viimeisimpien yhteydessä rukoilin ja pyysin, että huolehtisivat ja tarkastaisivat että toimitukset menisi oikein. No mitään ei taaskaan tehty ja pieleen meni.

Erittäin epäluotettava yritys ja huonointa, että eivät yritä tai välitä. Erittäin huonoa palvelua

Tuotteen saaminen kestää kuukausia eikä mitään hyvitetä. Sama toistuu joka tilauksessa. Niitä tavaroita joita olisi varastossa ei toimiteta ilman lisäkuluja. Surkeaa!