| Kategoriat / Verkkokaupat / Vaatteet ja asusteet | |
Nelly.com |
|
Keskiarvo:
(2.2): Arvosteluja: 5 |
|
| "Nelly.com on e-kauppa joka on erikoistunut muotiin ja kauneuteen. Kaikkiaan meiltä löytyy yli 300 eri merkkiä jotka ovat suurimmaksi osaksi kohdistettu 18-35 vuotiaille naisille ja miehille." |
|
7.2.2013 Ihan ok, mutta moni juttu ei toimi kunnolla |
| Arvostelija: Millalindman, |
| Ostin täältä viimeksi pari viikkoa sitten (kaksi eri tilausta). Tilaukset tuli ok perille, mutta tuotteet oli pakattu muoviin pahvin sijasta joten toisen pahvipakkaus oli rikki. Tuote oli kyllä käyttökelpoinen. Asiakaspalvelu Nellyllä on aika heikko. Myöskään luottokortit ja maksamiset ei aina toimi oikein. Täältä voi kyllä tilata, mutta ei kannata odottaa, että kaikki (tai mikään) toimisi niin kuin pitää. Monet kuitenkin on ihan hulluna tähän kauppaan ja tilaa täältä. Vinkkinä, että Ostohyvitys.fi maksaa Nellystä bonusta 11,5 alvittomasta hinnasta % eli satasen tilauksesta saa kympin rahaa takaisin. Jos tuo ei ole tuttu palvelu niin kandee lukea tuosta vaikka blogeista. Lisäksi Nellyyn on usein "10 euroa alennusta 50 euron tilauksesta" alennuskoodeja. Näitä alennuskoodeja voi seurata vaikka tämän sivun kautta: http://www.alennuskoodit.us/nelly.com/ |
16.7.2012 Toimitus kusee |
| Arvostelija: Nellyyn pettynyt, |
| Nelly.com myy ihania vaatteita, mutta toimitukset eivät tule ajallaan perille. Tällä hetkellä olen odottanut 200 euroa maksanutta tilaustani yli 2 viikkoa, eikä Asiakaspalvelu osaa sanoa, missä tilaukseni matkaa. Se on lähetetty Ruotsista Suomeen, mutta se ei ole Itellalla, eikä Asiakaspalvelu tiedä missä muualla se voisi olla. En saa rahojani takaisin, ennen kuin olen vastaanottanut paketin ja palauttanut sen Nelly.comille. Jouduin tekemään tilauksen uudelleen ja Nelly.com on minulle nyt velkaa noin 400 euroa, enkä ole saanut rahoillani mitään. Asiakaspalvelu vastaa nopeasti, mutta heillä ei ole sen enempää tietoa käytettävissään kuin minullakaan. Toimitusajaksi luvataan 2-6 arkipäivää (varastomuuton takia voi viivästyä), mutta tilauksen postittamisen jälkeen aikaa on jo kulunut 2 viikkoa. |
21.5.2012 Väärät koot ja tuotteet. |
| Arvostelija: Derp, Rauma |
| Tilasin Nelly.comista alusvaatteita, rintaliivejä ja alushousuja. Alushousut olivat muuten hyviä, mutta yksien tilalle tuli aivan eri malli ja vielä väärässä koossa. Rintaliivien kuppikoko oli aivan liian pieni. Tuotteita kun ei voi lähettää takaisin jos niitä on sovittanut, niin puolet rahoista meni hukkaan. Alushousut kyllä palautan. |
25.1.2012 Tyytyväinen |
| Arvostelija: Klaudia, |
| Olen nyt tilannyt nelly.com verkkokaupasta jo viidettä kertaa ja olen edelleen erittäin tyytyväinen palveluun, toimitukseen (nopeuteen + tilatut tuotteet ovat aina tulleet perille) sekä itse verkkosivuihin. Mukavan iso valikoima esimerkiksi juhlamekkoja ja perusvaatteita hintahaitarin molemmista päistä. Tilasin juuri eilen pari mekkoa sovitettavaksi ja jo parin tunnin päästä oli sähköpostiini tullut ilmoitus, että tuotteet ovat matkalla postiin. Voin lämpimästi suositella kaikille, itse en ainakaan ole kokenut palauttamista vaivalloiseksi. Palautuslappuun vain merkkaa oikeat tiedot ja pistää postiin menemään. En sitten tiedä, josko edellisen kommentoijan palautuksen olisi posti mennyt hukkaamaan. Nellyn kanssa ei ole ollut minkäänlaisia ongelmia. |
5.9.2011 Palauttaminen vaikeaa |
| Arvostelija: Assi, |
| Palautus mystisesti kadonnut matkalla? Googlauksen jälkeen totesin, etten ole yksin. |

Ihan ok, mutta moni juttu ei toimi kunnolla
Toimitus kusee
Väärät koot ja tuotteet.
Tyytyväinen
Palauttaminen vaikeaa 

