| |
13.9.2021
 Takuuasioissa ei oteta vastuuta
|
Arvostelija: Matti, Mikkeli
|
| Minullakin takuuasioissa viivyttelevät eikä hoida mitenkään. Selvää vastuun
pakoilua. Viallisia tuotteita taitavat kaupitella vähän väliä kun näitä
arvosteluja lukee. VAROKAA TÄTÄ PAIKKAA |
|
| |
20.10.2020
Huijattu
|
Arvostelija: Juhani, Kuopio
|
| Ostin kruiserin 2.0 long range jossa ilmeni ongelmia heti oston jälkeen. Hain
ongelmiin apua henkilöltä , jonka tehtävänä on nimenomaan hoitaa kruiseriin
liityviä ongelmia .Olen hakenut ongelmiin apua n.6kk ,eikä apua tunnu tulevan .
Olen soittanut useaan kertaan ja vastaukseksi saan kerta toisensa jälkeen tyhjiä
lupauksia - "täytyy selvittää".Sovittuja yhteydenottoja ei tule koskaan - tämä
kaava toistuu ja toistuu ja .....! Henkilö ei (tietoisesti) osoita millään tavoin
halua hoitaa ongelmaa - ei ota "asiaa haltuun".Nyt asian käsittely on menossa
eteenpäin ns."maaliin", mutta ei tämän henkilön toimesta. |
|
| |
2.9.2020
Alle 1 tähti kertoo kaiken
|
Arvostelija: Jonne Rossi, Kuopio
|
| Huijarifirma jossa reklamaatiotapauksissa syytetään aina asiakasta. Olen kuullut
muutaman tapauksen vannetukusta ja yksi oma järkyttävä kokemus. Googlettakaa
vannetukku niin uskotte ettei kannata ostaa mitään tuolta |
|
| |
22.8.2020
Ei enää ikinä
|
Arvostelija: Jaakko Markkanen, Kuopio
|
| Tuli ostettua ne ekat viimeiset renkaat vannetukusta. Renkaat aivan soikeat ja kun reklamoin niin jo
silmällä asentaja huomasi vialliseksi ja sain uuden renkaan. Sitten tärinä vaan jatkui ja eikun
takaisin. Sitten he halusi ottaa renkaat Kouvolaan tarkempiin tutkimuksiin. No mikäs siinä, mutta siis
siksi aikaa en saisi renkaita tilalle ja myyjä sanoi, että laita talvirenkaat siksi aikaa alle, keskellä
kesää siis. En suostunut vaan kävi hakemassa uudet renkaat toisaalta ja vein heidän kumit sinne ja
vaadin kaupan purkua. Testit heidän laitteilla ei osoittanut virhettä ja syy oli minun vanteissa. Selitin
ettei edelliset tai nyt tilalle hankkimat renkaat oireile mitenkään. Asia kuluttaja-asiamiehelle
seuraavaksi. Vannetukku toimitti sellaiset todisteet missä he osoitti renkaat kunnos oleviksi ja
väittivät, että alunperinkään edes siinä yhdessä jo vaihdetussa renkaassakaan ollut vikaa vaan oli
goodwillinä vaihdettu. Kulutaja-asiamies ei voinut muuta kuin uskoa yrityksen selitykset. Sain
renkaat takaisin ja möin/lahjoitin eteenpäin. Päätelkää itse missä vika oli renkaissa vai vanteissa ja
miten reklaamatio hoidettiin. |
|
| |
10.5.2020
Vannetukku väittää ettei alalla ole työehtosopimusta
|
Arvostelija: Jukka Poika, Kouvola
|
| Vannetukku väittää työntekijöilleen ettei alalla ole työehtosopimusta. Tämä ei todellakaan pidä paikkaansa. Vannetukun työntekijät työnjohtoa myöten tietävät, että todellisuudessa alalla on työehtosopimus ja tästä myöskin keskustellaan firmassa. Vannetukku hankkii kilpailuetua työehtosopimusta noudattaviin rehellisiin kilpailijoihinsa nähden kuten esimerkiksi Nokian renkaisiin koska vannetukku jättää yleiskorotukset maksamatta ja myöskään lakkoja ei synny koska työntekijät eivät tiedä minkä alan työehtosopimuksen piiriin firma kuuluu. |
|
| |
6.5.2020
Renkaat tukusta
|
Arvostelija: Pettynyt asiakas, Pori
|
Älkää ostako, nimittäin jos satut
saamaan selkäheittoiset renkaat,
niinkuin minä sain, et takuulla saa
uusia... ajelet sitten uusilla renkailla
niin että tärisee!
Aivan järjetöntä ostaa kalliita renkaita
ilman minkäänlaista takuuta!
Reklamaatio palvelusta vastataan jos
huvittaa, harvemmin.
Kierrä kaukaa! |
|
| |
4.10.2019
Reklamaation käsittely
|
Arvostelija: Saku Saastamoinen, Kuopio
|
| Huijari firma. Eivät vastaa
puhelimeen. Eivät ota yhteyttä,
vaikka keskus lupaa. En suosittele
kenellekään. |
|
| |
25.7.2019
En suosittele ylihintaista firmaa
|
Arvostelija: Jugeli, Kouvola
|
| Kyselin kannattaako ostaa vannetukun sähköskootteria. Asiasta tietävä vannetukun työntekijä sanoi suoraan ettei kannata missään nimessä. Suositteli tilaamaan ali baba:sta taikka muista kiinalaisista kaupoista joista vastaavat skootterit saa tilattua lähes kolmasosaan vannetukun hinnoista. |
|
| |
4.7.2019
Huijaavat reklamaatioissa.
|
Arvostelija: Antti Heiskamo, Kouvola
|
Työntekijä paljasti. Mittaavat rengasta
niin kauan että saavat sopivat tulokset.
Kannattaa käyttää ulkopuolisella jos
epäilet renkaiden pyöreyttä.
Täällä arvosana nyt alle 1.5/5 joten se
kertonee kaiken |
|
| |
8.5.2019
Pyöränmutterit
|
Arvostelija: Heikki Säilä, Inkoo
|
| Ostin Vannetukusta 2012 keväällä Nissan Micraan kromimutterit. Autossa oli sovitusrenkaat ja pyörät kiristetty momenttiin, Aina tärisi. Tarkemmin tutkiessani huomasin, että mutterien kierteet ja kartiot ei ole linjassa. lähetin yhden mutterin Vannetukulle saatekirjelmän mukana. Paluuna sain 16 uutta mutteria (myyty tuhansia muttereita, eikä kukaan ole valittanut), mutta edes kahdella sarjalla ei saanut pöyriä vakaaksi. Asia korjaantui vasta,kun heitin Vannetukun muttereilla kuikkaa ja käytin auton omia muttereita. Miten minulle osuikin isosta erästä ne toimimattomat 32 mutteria? Koska selvää tuotevirhettä ei myönnetty, olen laistanut koko Vannetukun, herkullisista tarjouksista huolimatta. |
|
| |
26.4.2019
 Palvelu
|
Arvostelija: Timo Räisänen, Kuusamo
|
| Kiitos hyvästä palvelusta |
|
| |
3.4.2019
Renkaat
|
Arvostelija: Timo Vanari, Helsinki
|
| Sain juuri liikkeestä Vannetukku lehtisen postiluukusta.
Renkaat minulle sopivat maksaisi 47,95 € .
Yllättävän edullista vai onko tässä harhaan johtava mainos .
Ilmoituksessa renkaat myydään monikossa eli koko setti 47,95.
Mielestäni jos yksi rengas myydään tuolla hinnalla ,niin pitäisi olla HENKILÖAUTON
RENGAS .
KIERTÄKÄÄ KAUKAA MOINEN HUIJARI |
|
| |
28.3.2019
kusetustako
|
Arvostelija: Jorma Liitiäinen, Söderkulla
|
| kyselin kompuraa sanottiin et löytyy varastosta keräävät noin 15 min. kuin maksoin
sanoin lähteväni heti hakee on parintunnin ajomatka. sanoivat että on ruuhkaa ei ehkä
saakkaan samana päivänä.!!!! |
|
| |
7.3.2019
Hyvää palvelua
|
Arvostelija: Ville Mäkinen, Kouvola
|
| Jo viidet kumit ostettu
Vannetukusta, kaikki sujunut hyvin.
Seuraavaksi kokeilen uusia
kotimaisia Kontio-kesärenkaita. |
|
| |
10.11.2018
 Rahoja sai odottaa
|
Arvostelija: Rajala, Espoo
|
| Ostin nettikaupasta talvirenkaat. Parin päivän päästä tuli yhteydenotto ettei renkaita olekaan varastossa.
Pyysin palauttamaan rahat kortilleni. Toistin pyyntöni viikon päästä. Uskomaton paja kun myy tuotteita mitä ei
ole varastossa ja ei palauta rahoja. Katsotaan palautuuko ne vai pitääkö asia viedä eteenpäin. |
|
| |
19.10.2018
autonosturi
|
Arvostelija: Jouko Penttinen, Sorsakoski
|
| Ostin Vannetukusta SteyrTek autonostimen, josta ilmenikin pian, että se on myynti-
ja luovutuskiellossa, asiasta KTM:n päätös. Vannetukku tarjosi vain pitkää listaa
osia, jotka saisin heiltä puutteiden korjaamiseksi, eli jos nostin romahtaisi
päälleni, vastuu olisi siis minun. Yksi auto on pudonnut kyseiseltä nostimelta,
tästä saimme myös tietoa. Tapausta on nyt tutkittu pyynnöstämme monelta taholta,
mutta esim. kuluttaja-asiamieskään ei saa firman edustajaa kiinni. Asia on
vireillä edelleen, mutta Vannetukun edustaja ei ota minkäänlaista yhteyttä eikä
vastaa puheluihin. Vaadin kaupan purkua, koska nostin ei ole turvallinen. |
|
| |
22.9.2018
Älä osta tai liisaa korjaamokonetta jos tarvit varaosaa!
|
Arvostelija: Arto koskenmaa, vantaa
|
| Meillä on Vannetukulta tullut Korjaamonosturi.Sähkökeskuksen kansi
halkesi.Soitimme Vannetukkuun asianomainen vastasi ja tiesi toki nosturin jota
myy(oli special mies)Kummastelin kun pyysi valokuvia keskuksesta vaikka varmaan
on nähnyt myymänsä tuotteen keskuksen.Laitoin kuvat ja odottelimme viikon-
kaksi.Ei kuulunut mitään.Olemme soittaneet heille special mies ei enää vastaa,ei
viesteihin ei mihinkään.Asiakaspalvelusta on soittanut 4 eri henkilöä ja
vakuuttaneet että kyllä tämä juttu nyt pitää hoitaa.Vaan eipä hoideta asia ei
etene.Täysin uskomaton firma.Kysyin viime puhelussa special mihen esimiestä
jolle kertoa tämä farssi,ei halunut sanoa.Älkää kukaan ostako heiltä
korjaamokonetta,jos joudut tilaamaan varaosia voi olla että se suuvaahdossa
puhuva myyjä kun esitteli konetta kehui ummet ja lammet nyt kun tarvisi pientä
varaosaa,asiakas jätetään yksin ja unohdetaan.Tämä korjaamokoneita myyvä ja
hyvin tunteva specialmies on täysi vitsi!Asiakkaana olen juossut nyt Vannetukun
special miehen perässä viikkoja! |
|
| |
9.1.2018
Älä osta
|
Arvostelija: Tyytymätön, Turku
|
| Ostettiin 4 nastarenkaat. Yksi tyhjeni 2 päivää asennuksen jälkeen, todettiin
kaikki 4 renkaat vialliseksi. Vannetukku ei myönnä sitä. Täysin ala-arvoinen
firma varsinkin reklamaatiotilanteissa. Heti syytetään asiakasta ensimmäisell
äyhteydenotolla. Puhelimeen ei vastata eikä soiteta kun jätetään soittopyyntöjä.
Asia menee kuluttajavirastoon. Älkää ostako heiltä mitään! |
|
| |
20.12.2017
Vannetukku Huijari firma varokaa.
|
Arvostelija: Zami nordmann, Espoo
|
Kävin vannetukussa asentamassa uudet renkaat tuliterän vanteiden päälle. Ennen kaikkea sovin
vannetukun asiakaspalvelija/asentajan kanssa. Näihin vanteisiin ei siis saa tulla minkäänlaista
jälkeä. Vastasivat: ei todellakaan tule. Selvä homma! No ei muutaku asentamaan. Asennuksen
jälkeen naarmuttivat kahta vannetta. Nämä sis kyseiset vanteet maksoivat 2000€ ja itse odottelin
näitä ulkomailta 7kk toimitusajalla. Tämän jälkeen lupasit korvaa kahta vannetta, kesti 2kk saada
korvausta. Siinä välissä soittelin vannetukulle varmaan 20kertaa, jätin soittopyynnön eikä sieltä ikinä mitään soittoa tullukkaa lopuksi korvasivat 100€ per vanne. En siis saannu uusia vanteita ja korvaussumma on naurattava. En
suosittele tälläistä paskaa. Lupavat, lupavat ja lupavat eikä mitään tapahdu.!! Kauhee paikka!
#kusetusfirma
Puskaradion selvennys: Korvaussumman päätti vakuutusyhtiö, ei Vannetukku. |
|
www.vannetukku.fi
Facebook