Gigantti arvostelun kommentointi

19.6.2014
Läppärikaaos


Vuosi sitten ostettu läppäri kosahti. Huolto toimi erinomaisesti, mutta saatuani koneen takaisin tuli lisäongelmia. Parin päivän käytön jälkeen Windows tilttasi kokonaan, joten takaisin Giganttiin.

PC-huollossa sanottiin, että asentavat Windowsin uudestaan. Myyjällä oli kamala kiire päästä pois töistä, joten kysyin voinko noutaa tuotteen myöhemmin tänään, asennus kun hoituu itsekseen. Sopihan se. Tunnin päästä paikalle takaisin vain kuullakseni, että "joo, saat tän huomenna". Olisi tietysti voinut sanoa sen jo heti alkuun.

Seuraavana päivänä kone kotiin ja tyytyväisenä mietin jo, että pääsen tekemään kolmen viikon rästityöt rauhassa. Vielä mitä! Läppärille oli asennettu Samsungin ohjelmien sijaan ohjelmistot Lenovolle, vieläpä pöytäkoneelle!

Soittoa taas miljoonatta kertaa asiakaspalveluun, josta ohjattiin suoraan Samsungin tukeen.


3 / 3 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     

Raportoi asiaton arvostelu  /  Laadi vastine yrityksenä

KommentitKommentit

Kommentoi ainoastaan yllä olevaa arvostelua, tai aimpia kommentteja.
Jos haluat jakaa mielipiteesi kyseisestä tuotteesta tai palvelusta, kirjoita uusi arvostelu.



Kommentoi arvostelua:
Etu- ja sukunimi:
Kommentti:

 

« Kaikki Gigantti arvostelut

Kirjoita uusi arvostelu