Ovh-Hosting arvostelun kommentointi1.4.2014Yritys laskuttaa suljetusta tilistä |
Arvostelija: Anonyymi,
(IP-lokaatio: Tuntematon kaupunki, Finland)
|
Tämä palvelu on ollut minulla noin kolme vuotta. Olen ollut tyytyväinen täysin palveluun ja sen hyvään hintatasoon.
Pari kuukautta sitten lopetin sivuni ja siirryin toiselle palvelun tarjoajalle. Lopetin tilini kirjallisesti ja lähetin postitse sen heille.
Sain vastauksen että tilini on lopetettu.
Nyt parin kuukauden päästä tuli viesti:
****************
Hei, järjestelmämme on havainnut, että tilisi on vanhentunut, vaikka olemme lähettäneet sinulle muistutuksia. Sivusto qqqq.fi on jäädytetty. Jos haluat avata sivusi uudestaan, mene allaolevaan osoitteeseen ja suorita maksu: TÄRKEÄÄ: ========== Jos maksua ei olla suoritettu 15 päivän sisällä, sivusto suljetaan lopullisesti. Jos sinulla on kysyttävää, otathan meihin yhteyttä. Ystävällisin terveisin OVH - Asiakaspalvelu *********** En ollut saanut yhtäkään muistutusta, joten tämä oli todella yllätys. |
Kommentoi ainoastaan yllä olevaa arvostelua, tai aimpia kommentteja. |
Yli vuosi olen ollut toisella palveluntarjoalla ja jatkuvasti pukkaa postia jossa luvataan sulkea domai ja tili joka on jo lopetettu aikoja sitten. Tarviiko lähettää ilmoitus omistajalle Ranskaan? Tässä ote viestistä:
Hei,
Ilmoitamme sinulle OVH:lta tilaamiesi palveluiden muutoksista ja lähetämme muistutusviestin 60, 30, 15, 7 ja 3 päivää ennen palveluiden umpeutumista.
Voit uusia kaikki palvelut seuraavan linkin kautta: ovh,,,,
Et tarvitse salasanaa ja voit täyttää tilauslomakkeen heti.
Muistutuksemme koskee seuraavia palveluita:
Palvelut, jotka umpeutuvat tänään:
QQQQ.fi:
Domain name / 2015-04-18
**********************
Lisäksi tuli tänään tietojenkalasteluviesti, jonka virusturva onneksi huomasi.
OVH HOSTING Oy
Mannerheimintie 40 A 39
00100 Helsinki
Hyvä asiakas,
Olemme havainneet, että QQQQQ.fi-verkkotunnuksesi NS:t eivät osoita OVH:n palvelimille, minkä vuoksi QQQQQ.fi-verkkotunnukselle hostaamamme DNS-alue on käyttämätön.
DNS:ien käyttämättömyys ei ole ongelma, mutta välttääksemme suurta määrää käyttämättömiä alueita, poistamme alueen kahden kuukauden kuluttua, jos verkkotunnus ei ole sitä alkanut käyttämään.
Sinun on tietenkin mahdollista luoda alue myöhemmin uudelleen.
Jos haluat poistaa alueen heti, mene Hallintaan,
https://www.ovh-hosting.fi/managerv3
Osioon: "Verkkotunnukset & DNS" > "DNS-alue" > "Poista DNS-alue"
Ystävällisin terveisin
OVH - Asiakaspalvelu
Palvelemme arkisin klo 9 - 17
OVH HOSTING Oy
Mannerheimintie 40 A 39
00100 Helsinki
Puh: (09) 477 8910