Uittokalusto arvostelun kommentointi6.11.2013Hyviä tuotteita mutta huono toimittaja |
Arvostelija: Raimo Tiainen,
Kannonkoski (IP-lokaatio: Turku, Finland)
|
Tilasin verkkokaupasta tuotteen jonka tiesin olevan ehkä markkinoiden paras. Luotin toimittajan sivustolla olevaan tietoon että tuote on varastossa ja että toimitusaika on noin 2-4 päivää. Kun tuotetta ei kuulunut niin lähetin sähköpostia tiedustellakseni toimituksen tilaa. Ystävällinen rouva soitti yrityksestä ja ilmoitti että tuotetta ei olekaan Suomessa vaan se tilattava ensin Saksasta jolloin toimitusajaksi tulee vähintään 13 päivää. Syytä miksi tuotetta ei olekaan varastossa hän ei pystynyt kertomaan. Ei myöskään sitä miksi asiakasta ei informoitu myöhästymisestä vaan asiakkaan piti olla aktiivinen. Näyttäisi siltä että yrityksessä ei ole toimivaa laatujärjestelmää joten tällaisia toimitusongelmia on todennäköisesti odotettavissa myös muille. |
Kommentoi ainoastaan yllä olevaa arvostelua, tai aimpia kommentteja.
Pasi
6.12.2018 18:15
(IP-lokaatio: Helsinki, Finland) Hidasta tuntuu olevan toimittaminen heillä vrt verkkokaupat yleensä.
Sivut:
1
Kommentoi arvostelua:
|