Hei,

Oheisen vastauksen antajana on kauppias / MiGame.

Toimitettujen tilausten toimitusaika riippuu pelien varastopaikasta. Osa toimituksistamme toimitetaan Helsingin varastoltamme, osa Ahvenanmaalta. Helsingistä pelit saapuvat perille 1-2 päivässä toimituksesta, Ahvenanmaalta usein 2-4 päivässä. Toimitusajoista pidempi on tilauksen toimitusvahvistuksessa merkattu varmuuden vuoksi pidempään muotoon 2-5 päivää.

Yllä mainitut toimitusajat ovat nähtävissä myös verkkosivullamme. Tilaamasi tuote on oletettavasti ollut tilaushetkellä varastotuote (verkkosivulla maininta "Saatavuus: Varastossa"), joten peli on päässyt toimitukseen saman tien tilauksen saavuttua. Mainitsemasi toimitusaika viittaa, että peli olisi lähtenyt matkaan Ahvenanmaan varastolta.

Pahoittelut, jos olet olettanut pelin saapuvan perille nopeammin, kuin se on nyt tullut! Kun pelejä toimitetaan postin välityksellä, kuluu toimituksessa aina postin toimitusajan verran. Ymmärrettävästi kuitenkin etenkin GTA V haluttaisi perille kotiin saapuvaksi mieluummin vaikka jo tilauksen tekemistä edeltävänä päivänä, mikä on aivan ymmärrettävissä. Nopeiten peliä saa tällä hetkellä pyörähtämällä hakemaan se suoraan omaksi Helsingin varastoltamme, mihin GTA V:ta on nyt saatu runsaan kokoinen erä julkaisupäivän kiivastakin kiivaamaan toimitusrupeaman rauettua.

Viitaten vielä ystäväsi kokemukseen, GTA V on ollut kuukausi takaperin viestisi päiväyksestä vielä julkaisematon ennakkotilaustuote, joten pidempi toimitusaika on saattanut kyseisessä tapauksessa johtua tästä. Kaikki GTA V:n ennakkotilaukset pääsivät matkaan pelin julkaisun yhteydessä.

Ystävällisin terveisin,
MiGame / Asiakaspalveli
E-mail: asiakaspalvelu@migame.fi