Tretti Oy arvostelun kommentointi

8.5.2013
Rahojen palauttaminen todella takkuisaa


Tilasimme Tretti.fi:stä jääkaapin, koska kivijalkakaupoista hinta olisi ollut satoja euroja kalliimpi ja kotiinkuljetus olisi pitänyt hoitaa itse.
Positiivista oli se, että tuote tuli nopeasti ja luvatunlaisena. Ongelmat alkoivat siinä vaiheessa, kun halusimme palauttaa jääkaapin.
Sivustolla ei ole selkeää ohjetta palautuksen hoitamiseksi. Asiakaspalvelusta saimme ohjeet ja jääkaappi noudettiin meiltä pois.
Toimimme kaikessa saamiemme ohjeiden mukaan.
Rahojen takaisin saamiseen kului kaksi kuukautta siitä, kun kaappi haettiin meiltä pois. Ja sittenkin vasta, kun olin ottanut yhteyttä muuallekin kuin vain asiakaspalvelijaan.

Tretti.fi pilasi valitettavasti kuvansa silmissäni totaalisesti.


7 / 8 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     

Raportoi asiaton arvostelu  /  Laadi vastine yrityksenä

KommentitKommentit

Kommentoi ainoastaan yllä olevaa arvostelua, tai aimpia kommentteja.
Jos haluat jakaa mielipiteesi kyseisestä tuotteesta tai palvelusta, kirjoita uusi arvostelu.



Kommentoi arvostelua:
Etu- ja sukunimi:
Kommentti:

 

« Kaikki Tretti Oy arvostelut

Kirjoita uusi arvostelu