CDON.COM arvostelun kommentointi2.5.2013 Monta tilausta hyvin, paitsi tämä viimeisin... |
| Arvostelija: Mapikka,
Kokkola (IP-lokaatio: Tuntematon kaupunki, Finland)
|
| Olen useamman kerran tilannut heiltä tuotteita ja normaaliin nettikaupan tapaan lähettävät tuotteet ajoissa ja hyvässä kunnossa. Mutta lueppas tämä loppuun asti :) Tämä viimeisin tilaus saattaa tosin jäädä viimeiseksi. Tilasin tuotteen, mikä ilmeisesti hukkui postin toimituksessa ja 20 päivän kuluttua sain jopa rahatkin takaisin. Hienosti tekivät. Tuosta pari päivää myöhemmin tuote saapui yllättäen ja rehellisenä ilmoitin asiasta asiakaspalveluun (maksan laskuni, en ole varas). He kiittivät minua ja tästä alkoi monta viikkoa kestävä asiakaspalvelusekaannus, jossa he milloin mitäkin luulivat - mm. että minulle oli tullut kaksi tuotetta, mitä en ymmärrä. Lopulta sain heiltä maksuohjeet millä tehdä tilisiirron. Ei toiminut, antoivat virheellisen viitenumeron, mistä pankkikin pyysi ottamaan heihin yhteyttä. Otin yhteyttä, antoivat toisen numeron mikä ei sekään toiminut. Odotan yhä maksutapaa; eiköhän tuon tuotteen jo voisi avata laatikostaan? Minähän en sitä takaisin enää lähetä... |
|
Kommentoi ainoastaan yllä olevaa arvostelua, tai aimpia kommentteja.
Kommentoi arvostelua:
|
Facebook