Oulanka Network Corporation arvostelun kommentointi4.4.2013 Asiakas jo monta vuotta |
| Arvostelija: Sari,
Helsinki (IP-lokaatio: Kuopio, Finland)
|
| Olemme olleet Oulangan asiakkaita jo monta vuotta. Palvelu on toiminut ok, kun kyseessä on normit nettisivut. Mutta perustaessamme verkkokaupan, olemme huomanneet että katkoksia on aika usein, koska olemme seuranneet sivuja enemmän. Tällä viikolla olemme havainneet jo kolme katkoa, pisin noin tunnin. Katkoksien takia on pitänyt alkaa harkitsemaan vaihtoa. Hintataso on kuitenkin tosi edullinen, joten siitä plussaa. Mitä asiakaspalveluun tulee, vastauksen ongelmaan olemme saaneet aina nopeasti. Pitää kuitenkin huomioida, että yritys sijaitsee Floridassa ja aikaerosta johtuen voi vastaus hieman kestää. Asiakaspalvelun laatu on vaihdellut ystävällisestä joskus myös hivenen töykeään riippuen asiasta. Mutta yleisarvosanaksi asiakaspalvelulle antaisimme hyvän. |
|
Kommentoi ainoastaan yllä olevaa arvostelua, tai aimpia kommentteja.
Kommentoi arvostelua:
|
Facebook