Gigantti arvostelun kommentointi8.1.2013Verkkokaupan toimitus |
Arvostelija: TeppoTulppu,
(IP-lokaatio: Tuntematon kaupunki, Finland)
|
Hiukan aikaista alkaa kommentoimaan mutta verkkokaupassa on nähtävissä pientä kusetuksen makua; tilasin kameran ja melko pian sähköpostiin tuli ilmoitus että tilaus on käsittelyssä sekä seurantakoodi matkahuoltoon. Ongelma vain että matkahuollon seurantakoodissa lukee "Ennakkoilmoitus". Tuo ennakkoimoitus on luotu kiusaamaan ihmisiä ja luulemaan että paketti olisi jo matkahuollolla vaikka se on vasta "jossain". Asiasta kiivastuneena luin netistä arvosteluja joissa ennakkoilmoituksen jälkeen on mennyt päiviä ennenkuin matkahuollolla status on muuttunut "otettu kuljetukseen". Nykyään täytyy verkkokaupan kilpailla ulkomaisten verkkokauppojen kanssa ja yhtenä kilpailuvalttina pidetään nopeutta (olen tutustunut aiheeseen työni kautta). Huolestuttavaa että asiakkaille luodaan mielikuvaa nopeasta käsittelystä vaikka kyse on siitä että tietokone automaattisesti tekee operaatioita ajastettuna ja lähettelee sähköposteja itsekseen - ilman että tavara oikeasti lähtee varastosta. Gigantin vahvaksi valtiksi nousee 30 päivän kokeiluoikeus joka on ainut syy miksi tilasin Gigantin verkkokaupasta - kalliimmalla kuin muualta. |
Kommentoi ainoastaan yllä olevaa arvostelua, tai aimpia kommentteja. |
Mistään kusetuksesta ei siis ole kyse vaan kannattaisi hieman tarkemmin lukea tilauksen tiedot ennenkuin alkaa täällä(kin) huutelemaan