Tilasin kesäkuun puolivälissä lepotuolin ja lipaston. Toimituksen tuli tapahtua toiseen osoitteeseen missä asumme vakituisesti. Ilmoitin jo tuolloin, milloin voimme olla vastaanottamassa tuotteita, Viikkoa ennen lähtöä soitin asiakaspalveluun ja kysyin toimituksen onnistumista tuohon aikaan, Sain kuulla, että lepotuolin toimitus oonistuu, mutta lipaston saaminen on epävarmaa. Minulle luvattiin soittaa asiasta seuraavalla viikolla, Kun soittoa ei kuulunut, otin itse yhteyttä asiakaspalveluun, jossa kerrottiin, ettei lipasto ehtinyt mutta lepotuoli tulee sillä viikolla. Odotimme koko loppuviikon, mutta emme saaneet mitään, Postin tiedoista selvisi, että tilaus oli vastaanotettu vasta 9.7. eikä se siis ehtinyt sillä viikolla perille. Ihmettelen, miksi tuolia ei tilattu aikaisemmin, kun asiakaspalvelun tiedossa oli jo viikkoja ennen, milloin olemme paikalla. Jouduimme siksi tekemään toisen matkan paikkakunnalle. Lipastosta ei ole kuulunut vielä mitään.