Tilasin Netraudasta ilmastoinnin ohjaukseen laitteen huhtikuussa, asennuksesta viikko laitteesta paloi muutaja. Ennakoin takuuasian vievän pitempään, joten tilasin samantien uuden, koska en voinut jättää ilmastointia toimimattomaksi. Uusi on toiminut moitteettomasti, mutta maksoin senkin tietysti normaalisti tilauksen yhteydessä. Aluksi asiakaspalvelija kertoi ottavansa laitteen toimittajaan yhteytta takuuta varten, mutta uuden toimituksen jälkeen ei ole tiedustelustani huolimatta kuulunut mitään, Asiakaspalvelu vaikeni täysin, viimeisessä viestissä kuitenkin luvattiin olla yhteydessä. Vielä ei ole oltu (kesäkuu). Takuuasiassa palvelu ei ollut vain surkeaa, vaan täysin ala-arvoista. En ole saanut mitään korvausta rikkoutuneesta laitteesta, en edes kyselyä tai ohjeita sen palauttamiseksi.